ربما تبدو لك النقاط التالية بسيطة للغاية ولكن أثرها كبير بالفعل على نجاح الفرد ومن يعلم فربما إبتسامة أو علبة لبان هى ما تفصلك عن النجاح ...
1- إرخاء العضلات مع تربيع الذراعين ( هكذا يمكنهم التركيز عندما يتلقون أخبار سلبية كما أن تربيع الذراعين يمنح الفرد مدة أطول للتركيز على المشكلة وتأملها وحلها )
2- الوقفة القوية ( وفقاً لما أوضحته أبحاث جامعة هارفرد فإن وقوف الشخص و ذراعيه إلى جانبيه أو ممتدتين إلى السماء لدقيقة واحدة يزيد بشكل لا يصدق من ثقته بنفسه ويمكن أن تجرب ذلك بنفسك قبل أن تقدم على أى موقف تعرف أنك ستشعر فيه بالإرتباك أو التوتر كإجتماع عمل مهم أو غيره.)
3- الإبتسامة ( الإبتسامة تجعل مستوى التوتر لدى الأخر يقل مما يجعل مستوى التوتر يقل لديك أنت الأخر ، الإبتسامة أفضل أسلوب قد ينتهجه موظفى خدمة العملاء على الإطلاق.)
4- إدارة الوجه قليلاً ( أثناء النقاشات المحتدمة والنزاعات يكن النظر بكامل الوجه إلى من تحدثه أمر يمثل شيئاً من التحدى و الإغاظة له ولذلك إدارة الوجه عنه بزاوية قليلة أمر من شأنه تهدئة الموقف ولو قليلاً )
5- مضغ اللبان ( أظهرت الكثير من الدراسات أن مضغ اللبان يجعل الفرد فى حالة من التيقظ و التنبه و يحسن من سرعة الاستجابة وردود الأفعال .)
اقرأ أيضاً... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
7 جمل لا تقلها لموظفيك أبداً
حقاً أنت تختبر صبرك أحياناً وأنت تدير موظفيك من خلال المشكلات التى تحدث أو من خلال تكرار الطلب ، ولكن أيضاً ليس كونك مديراً يعنى أنك المثالى ، فأحياناً نقول... (مشاركات: 3)
ضع أهدافاً لموظفيك
أن تضع أهدافاً مع موظفيك أمر أساسى فى إدارة الموارد البشرية
هناك أسباب مختلفة لكى تضع أهدافاً لموظفيك ...ألا وهى أن الأهداف يمكن و أن :
· تجعل... (مشاركات: 0)
أبسط مفاهيم الإدارة :
بما أن الكثير منا يدير أو يشارك في إدارة مؤسسة وربما الكثير لا يجد منا الوقت أن يتعلم أسس الإدارة الحديثة، وهو من الأخطاء الشائعة التي يقع فيها أكثر إخواننا القادة... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته.. وبعد:-
الملف المرفق يحتوي على ملف بور بوينت يعرض طرق بسيطة لعمل أحلى المعجنات.. وبالهناء والعافية.. ولا تنسونا من صالح دعواتكم،،، (مشاركات: 0)
إنّ الموظفين الذين يعملون لشركتك يحفّزون طبيعيا. قد يفاجئك هذا الأمر، لكنّه حقيقي. كلّ ما عليك القيام به هو الاستفادة من قدرتهم الطبيعية، يمكنك ذلك من دون أن تنفق أي مبالغ تذكر. ذلك صحيح! بلا أموال.... (مشاركات: 2)
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي المتكامل للراغبين في دخول مجال التشطيب والديكور والعاملين في المجال العقاري، حيث سيتم المشاركين في هذا البرنامج كل ما يختص بأمور التشطيب والتأسيس والديكور من اعمال الكهرباء والسباكة والنجارة والمحارة والسيراميك والدهان، وكذلك اعمال اللاندسكيب واعمال التشطيبات النهائية، كما سيتم شرح خصائص المواد والخامات المستخدمة واستعمالاتها المختلفة وكيفية تقسيم موقع العمل الى وحدات منفصلة للتعامل مع كل وحده على حده، ويختم البرنامج بتقديم شرح اساسيات الديكور وتوزيع الأثاث.
برنامج تدريبي متخصص في حوكمة الشركات السعودية وفقاً للأنظمة السعودية. يتناول حوكمة نظم العمل الرئيسية وتوزيع الصلاحيات والمسئوليات والسياسات والاجراءات التشغيلية. وذلك لحماية حقوق المساهمين وأصحاب المصالح وضمان الشفافية والحوكمة الرشيدة وجذب المستثمرين وتقليل المخاطر القانونية والمالية التي يمكن ان تتعرض لها الشركة.
إذا كنت شغوفًا بمجال الديكور والتصميم الداخلي ولكن لم يحالفك الحظ في دراسته جامعيًا، فأنت هنا في المكان الصحيح، بإمكانك الآن دراسة دبلوم تصميم داخلي لغير المهندسين، وتعلم كافة المبادئ والأساسيات في مجال الديكور. وتمكنك هذه الدبلومة من اكتساب المهارات للازمة التي تؤهلك لدخول سوق العمل، الذي يتطلب حصولك على دبلوم تصميم داخلي معتمد، سواء كان العمل في مكاتب وشركات الديكور أو عبر العمل الحر.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ماهية التحقيق الاداري ومبادئه وقواعد الاجراءات التأديبية وأصول اعداد محضر التحقيق الاداري وإعداد المذكرات القانونية وضمانات الموظف المحال للتحقيق و التصرف في التحقيق الإداري كل هذا وفق القانون المصري ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية للتحقيق الاداري واعداد محاضره.
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.