هناك قوى غيبية تعمل على فريق عملك ، وهذة القوى طبيعية و تسمى ب" ديناميكية الفريق " و التى يكون لها أكبر الأثر على السلوك والكيفية التى يتعامل بها فريق العمل .
على سبيل المثال ربما تجد فى فرق العمل الصغيرة فردين تربطهم ببعض [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] ، هذة الصداقة يمكن أن يكون لها أثراً قوياً على باقى الفريق من نواح عدة إيجابية و سلبية .
حتى التنسيق العام لغرفة مكتب الموظفين يمكن أن يكون له تأثير ، فمثلاً إن تم وضع جدار عازل من الدواليب و الأرفف بين مكاتب الموظفين ، فإنها بطريقة تقسم فريق العمل إلى مجموعات فرعية أصغر ، وبالطبع أى تغيير فى الموظفين يسبب تحولاً فى ديناميكية الفريق أيضاً ، فمثلاً إن تم إقصاء أحد الأفراد من فريق عمل ما ، فإنك ستلحظ تغيراً فى سلوك باقى الفريق.
ويجب على المدير أن يكون قادراً على تحديد القوى الديناميكية المختلفة التى تؤثر على فريق عمله و ربما ذلك يتضمن :
· الأدوار الوظيفية للعاملين بالفريق
· أنماط الشخصيات
· تصميم وتنظيم محل العمل
· الأدوات و التكنولوجيات المستخدمة
· الثقافة التنظيمية
· العمليات ، و الإجراءات ، و المنهجيات
كل عضو بالفريق يحمل إلى العمل موهبة ورؤية وقيمة وخبرة مختلفة ، ولهذا كلما تعرف أعضاء الفريق على بعضهم البعض كان أفضل بالنسبة لأداء الفرد و أداء الفريق ككل.
وبحث المدير عن الديناميكيات المؤثرة على فريق العمل أمر لا بديل عنه و كذلك بحث مدى تأثيرها الإيجابى أو السلبى ، و عند إكتشاف أثرها السلبى سيتطلب الأمر منه بعض التدخل حتى يجعل كفة الإيجابيات راجحة بحيث لا يتبقى سلبيات تُذكر ، فمثلاً عندما يوجد دولاب فى منتصف غرفة الموظفين يحجب بينهم التواصل ، يتعين على المدير أن يأمر بزحزحته و ترتيب الغرفة من جديد بحيث يسهل على الموظفين التفاعل مع بعضهم بسهولة .
وضع الديناميكية المؤثرة على فريق العمل فى اعتبارك أمر يساعدك كثيراً فى التعرف على طرق تحفيز فريق العمل بحيث يصبح أكثر إنتاجية .
نص مترجم
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
أولا: مفهوم فريق العمل:
لفريق العمل العديد من التعاريف منها أن فريق العمل "مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم، وأفراد الفريق يجمعهم أهداف مشتركة وغرض واحد، بالإضافة إلى وجود... (مشاركات: 21)
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
ديناميكيات العمل الجماعى بإحتراف : تمكين وحفز فريق العمل ... وقيادة الأزمات والمواقف الصعبة (مشاركات: 0)
مفهوم فريق العمل :
الفريق مجموعة من الأفراد يعملون مع بعضهم لأجل تحقيق أهداف محددة ومشتركة ، والبعض يعرف الفريق على انه " مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم ، وأفراد الفريق... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.
تم تصميم برنامج مراجعة الشهادة المهنية “الأخصائي المعتمد في مكافحة غسل الأموال” (®CAMS) بشكل أساسي للمهنيين الراغبين في الحصول على هذه الشهادة الممنوحة من جمعية الأخصائيين المعتمدين في مكافحة غسيل الأموال (®ACAMS) بالولايات المتحدة الأمريكية.
برنامج تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على حوكمة الشركات المساهمة، حيث التعرف على مجمعة من الآليات النظامية والمالية لتي تهدف الى تخفيض حدة تعارض المصالح بين الادارة واصحاب رأس المال المستثمر في الشركات