النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: 3 طرق تحد من أخطاء الإدارة

  1. #1
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    ترجمة
    المشاركات
    785

    3 طرق تحد من أخطاء الإدارة


    لا يخفى على أحد أن كثير من الشركات تعانى صعوبات وتعسر نتيجة الأخطاء التى يقع فيها القائمون على إدارتها ، وهذا شائع الحدوث ، ولكن لماذاااا ؟


    عادة ما يكون سبب إخفاق الإدارة متأصلاً فى ثقافة الشركة ، و ينشأ غالباً من الإفتقار إلى التواضع ، و الإهتمام ، و العقلية المتفتحة ، وهذا ينعكس بوضوح فى التصرفات ، و السلوك ، و اللغة فى الحوار، ويُقصد بثقافة الشركة هنا الأشخاص فيها من أصحاب الأدوار القيادية.
    فمثلاً قد تفشل شركة فى ملاحظة السوق و الاستجابة لمتغيراته و الفرص التى يجب اقتناصها لتحقيق التميز ، و هذا يؤدى بدوره إلى تراجع العائد و الأرباح مما يوجب معه تخفيض التكاليف و من الممكن أن يترتب على ذلك فقد الموظفين لوظائفهم.


    السؤال إذاً : هل هناك " رايات حمراء " تمثل مؤشرات عن أثر ثقافة الشركة ؟
    اسأل نفسك الأسئة التالية :


    1. هل يكترث مدرائك بمعرفة أراء و أفكار الأخرين ؟
    2. هل يضعوا أراء الأخرين فى اعتبارهم قبل اتخاذ القرارات ؟
    3. هل من الآمن بالنسبة للأشخاص فى مواقع غير قيادية أن يفصحوا عن آرائهم إن كان هناك شيئاَ هام؟
    4. هل تتم مشاركة المعلومات بحرية بين الأفراد فى الشركة ؟
    إن كانت الإجابة على الأسئلة السابقة ب" نعم " فإن هذا مؤشر على أن بيئة العمل معرفية نشطة إلى حد بعيد ، أما إن كانت الإجابة ڊ(لا) ، فإن هذا مؤشر على أن بيئة العمل لا تهتم بالمعرفة بل و تنصب لها الأفخاخ و تثبط أفرادها مما ينعكس على مستوى الأداء و يُعرض الشركة و الأفراد لمخاطر بسبب عدم حكمة الإدارة.


    هناك أشكال متنوعة تعرقل نمو المعرفة و اتخاذ القرارات السليمة :


    1- المدير الذى يفتقر إلى التواضع و لا يسعى إلى معرفة أراء الأخرين .
    2- الموظف الذى يكتم المعلومات عن زملائه أو رؤسائه .
    3- الشركة التى تعمل بعزلة عن السوق و العملاء و ما يترب على ذلك من عدم تحقيق للميزة التنافسية.


    و فيما يلى 3 نصائح عن كيفية تفادى هذة الأشكال التى تؤدى إلى إخفاق الإدارة عادة :


    1- ضع أوراقك على الطاولة :


    · اجلس بشكل دورى مع موظفيك لتطلعهم على الموضوع أو المشكلة .
    · قل لهم فيما تفكر .
    · اطلب منهم تحديد الحلقة المفقودة أو الشئ الخطأ من وجهة نظرهم.
    · دعهم يتحدثون .
    · أنصت جيدأ دون نقد أو مقاطعة.
    · اشكرهم على تعاونهم معك .
    · لاحظ كيف سيؤثر ذلك على جودة قراراتك .
    · لا حظ كيف سيقوم موظفيك بتنفيذها دون تذمر وعن قناعة .


    2-استخدم مكبر الصوت :


    أعلنها بصوت واضح لموظفيك أن التفاعل فيما بينهم أمر مفيد للغاية بالنسبة للشركة ، كما أن إعطاء الأراء و الأفكار يجب أن يُبنى على المنفعة العامة وأنه من غير المقبول سعى أى شخص لمجد فردى من خلال إثبات صحة رأيه ، أو إخفاء البيانات و المعلومات عن زملائه أو مدرائه ، كما و أن التشجيع الحقيقى لن يتحقق إلا بشعور الأفراد أنه يتم الأخذ بآرائهم.


    3- اسمح لأشعة الشمس بالتسرب :


    كثير من الشركات تتحفظ على مشاركة المعلومات مع موظفيها ، وهذا صحيح ، ولكن هذا لا يعنى كتم كل المعلومات عن الموظفين مما يؤثر على عدم قدرة الموظف على التعامل مع العملاء ، فمثلاً كل المعلومات عن تقارير البحث ، و نوعية العملاء و المنافسين ينبغى أن يتم تداولها ، و شجع الموظفين على مشاركة المعلومات حول السوق الأفكار التى من شأنها تحسين الجودة عند صناعة القرار.

    نص مترجم

    التعديل الأخير تم بواسطة سارة كمال ; 17/8/2015 الساعة 15:30

موضوعات ذات علاقة
مهارات الإدارة الحديثة ( أخطاء الإدارة )
مهارات الإدارة الحديثة أخطاء الإدارة Management Mess-Ups تأليف مارك إيبلر كتاب مفيد للغاية إصطبر علي قراءته و لا أريد كلمة شكر تقليدية كالمعتاد بل... (مشاركات: 0)

أخطاء إدارية
إلى كل مدير: نهدي إليه مجموعة من الأخطاء الإدارية لنعرفه بها وننبهه عليها وندعوه إلى اجتنابها. ... (مشاركات: 0)

أخطاء المقابلة
يمكن أن يقع المقابِل أو المقابِلون في بعض الأخطاء خلال المقابلة منها: 1- الميل إلى الأحكام الشخصية غير الموضوعية , فمثلاً إذا كان لدى المقابِل انطباع... (مشاركات: 0)

أخطاء المرؤوسين
هذا الرجل دائمًا لا يعجبه أي شيء! من هذا؟ إنه مديري، دائمًا يشخط ويغضب لأي شيء. أحيانًا لا أعرف ماذا أفعل، أفكر في تغيير عملي، ولكن لا أجد عملاً آخر.. أليس من... (مشاركات: 1)

أخطاء إدارية
نهدى إليك هذه المرة-أخي المدير-مجموعة من الأخطاء الإدارية نعرفك بها وننبهك إليها وندعوك إلى اجتنابها..ونحسب أنها نعم الهدية.....فكن معنا ودون ملاحظاتك على... (مشاركات: 8)

أحدث المرفقات