لا يخفى على أحد أن كثير من الشركات تعانى صعوبات وتعسر نتيجة الأخطاء التى يقع فيها القائمون على إدارتها ، وهذا شائع الحدوث ، ولكن لماذاااا ؟
عادة ما يكون سبب إخفاق الإدارة متأصلاً فى ثقافة الشركة ، و ينشأ غالباً من الإفتقار إلى التواضع ، و الإهتمام ، و العقلية المتفتحة ، وهذا ينعكس بوضوح فى التصرفات ، و السلوك ، و اللغة فى الحوار، ويُقصد بثقافة الشركة هنا الأشخاص فيها من [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ].
فمثلاً قد تفشل شركة فى ملاحظة السوق و الاستجابة لمتغيراته و الفرص التى يجب اقتناصها لتحقيق التميز ، و هذا يؤدى بدوره إلى تراجع العائد و الأرباح مما يوجب معه تخفيض التكاليف و من الممكن أن يترتب على ذلك فقد الموظفين لوظائفهم.
السؤال إذاً : هل هناك [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] تمثل مؤشرات عن أثر ثقافة الشركة ؟
اسأل نفسك الأسئة التالية :
1. هل يكترث مدرائك بمعرفة أراء و أفكار الأخرين ؟
2. هل يضعوا أراء الأخرين فى اعتبارهم قبل اتخاذ القرارات ؟
3. هل من الآمن بالنسبة للأشخاص فى مواقع غير قيادية أن يفصحوا عن آرائهم إن كان هناك شيئاَ هام؟
4. هل تتم مشاركة المعلومات بحرية بين الأفراد فى الشركة ؟
إن كانت الإجابة على الأسئلة السابقة ب" نعم " فإن هذا مؤشر على أن بيئة العمل معرفية نشطة إلى حد بعيد ، أما إن كانت الإجابة ڊ(لا) ، فإن هذا مؤشر على أن بيئة العمل لا تهتم بالمعرفة بل و تنصب لها الأفخاخ و تثبط أفرادها مما ينعكس على مستوى الأداء و يُعرض الشركة و الأفراد لمخاطر بسبب عدم حكمة الإدارة.
هناك أشكال متنوعة تعرقل نمو المعرفة و اتخاذ القرارات السليمة :
1- المدير الذى يفتقر إلى التواضع و لا يسعى إلى معرفة أراء الأخرين .
2- الموظف الذى يكتم المعلومات عن زملائه أو رؤسائه .
3- الشركة التى تعمل بعزلة عن السوق و العملاء و ما يترب على ذلك من عدم تحقيق للميزة التنافسية.
و فيما يلى 3 نصائح عن كيفية تفادى هذة الأشكال التى تؤدى إلى إخفاق الإدارة عادة :
1- ضع أوراقك على الطاولة :
· اجلس بشكل دورى مع موظفيك لتطلعهم على الموضوع أو المشكلة .
· قل لهم فيما تفكر .
· اطلب منهم تحديد الحلقة المفقودة أو الشئ الخطأ من وجهة نظرهم.
· دعهم يتحدثون .
· أنصت جيدأ دون نقد أو مقاطعة.
· اشكرهم على تعاونهم معك .
· لاحظ كيف سيؤثر ذلك على جودة قراراتك .
· لا حظ كيف سيقوم موظفيك بتنفيذها دون تذمر وعن قناعة .
2-استخدم مكبر الصوت :
أعلنها بصوت واضح لموظفيك أن التفاعل فيما بينهم أمر مفيد للغاية بالنسبة للشركة ، كما أن إعطاء الأراء و الأفكار يجب أن يُبنى على المنفعة العامة وأنه من غير المقبول سعى أى شخص لمجد فردى من خلال إثبات صحة رأيه ، أو إخفاء البيانات و المعلومات عن زملائه أو مدرائه ، كما و أن التشجيع الحقيقى لن يتحقق إلا بشعور الأفراد أنه يتم الأخذ بآرائهم.
3- اسمح لأشعة الشمس بالتسرب :
كثير من الشركات تتحفظ على مشاركة المعلومات مع موظفيها ، وهذا صحيح ، ولكن هذا لا يعنى كتم كل المعلومات عن الموظفين مما يؤثر على عدم قدرة الموظف على التعامل مع العملاء ، فمثلاً كل المعلومات عن تقارير البحث ، و نوعية العملاء و المنافسين ينبغى أن يتم تداولها ، و شجع الموظفين على مشاركة المعلومات حول السوق الأفكار التى من شأنها تحسين الجودة عند صناعة القرار.
نص مترجم
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
التعديل الأخير تم بواسطة سارة كمال ; 17/8/2015 الساعة 15:30
إلى كل مدير:
نهدي إليه مجموعة من الأخطاء الإدارية لنعرفه بها وننبهه عليها وندعوه إلى اجتنابها.
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/14945.imgcache 1. يخطئ من يظن أن يستطيع وحده... (مشاركات: 0)
هذا الرجل دائمًا لا يعجبه أي شيء! من هذا؟ إنه مديري، دائمًا يشخط ويغضب لأي شيء.
أحيانًا لا أعرف ماذا أفعل، أفكر في تغيير عملي، ولكن لا أجد عملاً آخر.. أليس من الممكن أن تكون مخطئًا ومديرك على حق... (مشاركات: 1)
نهدى إليك هذه المرة-أخي المدير-مجموعة من الأخطاء الإدارية نعرفك بها وننبهك إليها وندعوك إلى اجتنابها..ونحسب أنها نعم الهدية.....فكن معنا ودون ملاحظاتك على واقعك العملي..:
1- يخطئ من يظن أن يستطيع... (مشاركات: 8)
في هذا البرنامج التدريبي يتم تأهيل المشاركين على فهم ماهية البصمة الكربونية و التعرف على مصادر انبعاثات الكربون و استخدام أساليب وأدوات مختلفة لحساب انبعاثات الكربون و الإبلاغ عن البصمات الكربونية بما يتوافق مع المعايير واللوائح الدولية و تحليل وتفسير بيانات البصمة الكربونية للمساهمة في صنع القرار
برنامج تدريبي يؤهلك لفهم الترابط بين الاستراتيجيتين التسويقية والبيعية وتصميم الهيكل التنظيمي الأمثل لقسم المبيعات علي مستوي الشركة وتحديد عدد أفراد فريق المبيعات ونشره علي المناطق البيعية المختلفة وتصميم وإدارة المناطق البيعية بكفاءة وطرق التنبؤ بالمبيعات لفترات مستقبلية
برنامج تدريبي متميز يهدف الى شرح قوانين وانظمة الضرائب المطبقة في الشركات السعودية شرحا وافيا، وتدريب المشارك فيه على الكيفية الصحيحة لإعداد الاقرارات الضريبية الشهرية والربع سنوية لضريبة القيمة المضافة، وتقديم كل المعلومات عن الضريبة الانتقائية واثرها على السلع الخاصة بها وكيفية حسابها، كذلك يتم شرح ضريبة الاستقطاع وتطبيقها على الشركات التي تتعامل مع موردين من خارج المملكة، وكذلك تقديم شرحا وافيا على كيفية حساب الوعاء الزكوي للشركات والمؤسسات طبقا للأنظمة السعودية مع تعريف المشاركين في البرنامج على كيفية التعامل مع منصة الزكاة والدخل وكيف يقومون برفع الاقرارات الضريبية عليها، كل ذلك يتم من خلال دراسة حالات واقعية وتطبيقات عملية على شركات قائمة بالفعل حتى يكون التدريب عملي تماما.
ورشة تدريبية متميزة تهدف الى مساعدتك على تعلم كتابة وإعداد بطاقات الوصف الوظيفي باحتراف، والتعرف على ماهية الوصف الوظيفي وكيفية تطوير أنظمة العمل المرتبطة بالوصف الوظيفي