الموضوع: نظام التوجيه والإرشاد
نظام التوجيه والإرشاد
الهدف العام:
يهدف نظام التوجيه والإرشاد إلى تكييف الموظف الجديد وإدماجه في مجتمع الشركة ووظائفها وعملياتها، وان يصبح عارفاً بالسياسات والإجراءات ونظم العمل المدرجة بالشركة وهذا النظام يعتبر سياسة متبعة في الشركة.
إن نظام التوجيه والإرشاد جزء جوهري وجزء من عملية الاستقطاب والتدريب ويعمل على مساعدة العاملين للبقاء في الشركة ويعمل على حفزهم واستحداث الولاء والانتماء إلى الشركة و بتكاملهم مع الثقافة الداخلية في الشركة.
أهداف عملية التوجيه والإرشاد:
1. رفع الروح المعنوية للموظف وتعزيز قدراته وجدارته.
2. تخفيض درجة القلق والانزعاج لدى الموظفين وتعزيز اندماجهم في الشركة.
3. تعزيز القدرات المعرفية والاتصالية والإنسانية للاندماج في مجتمع المنظمة.
4. التعرف على معايير الأداء في الوحدة التي يعمل بها في المنظمة، ومعايير الأداء والتعليمات والإرشادات والتعرف على النظم والسياسات والإجراءات وبروتوكولات العمل بالتفصيل وإتقان تطبيقاتها والالتزام بها.
إرشادات وتعليمات للمديرين والمشرفين:
1. على المديرين والمشرفين مساعدة الموظف الجديد، على التكيف مع العمل الجديد لان بداية العمل الجديد فترة غير سهلة وتحتاج إلى دعم الموظفين الجدد وتعريفهم وبفاعلية على كل المضامين العملية والمتعلقة بالأداء في الوحدة والشركة.
2. على المديرين والمشرفين الاستفادة من فرصة حماس الموظف الجديد وتحفزه للعمل، ويجب استخدام هذه الفرصة حتى يعزز الحفز لديه باستمرار مما يضاعف الإنتاجية في فترة التوجيه والإرشاد، وتحدث أثاراً مستقبلية ايجابية يمكن الاستفادة منها في الحفاظ على وتيرة النشاط وتصعيدها.
عملية التوجيه والإرشاد:
أولاً: الموظفون في الإدارة التشغيلية ومشرفو الأقسام.
يعمل رئيس شؤون الموظفين في اليوم الأول على الترحيب بالموظف الجديد وذلك حسب الآلية التالية:
1. تقديمه إلى الوحدة/ القسم المعني وإلى زملائه في العمل في أقرب فرصة.
ملاحظة: يمكن عمل لقاء جماعي مع الموظفين الجدد في يوم واحد مع عمل احتفال لتعريفهم برسالة ورؤية وقيم الشركة وسياستها ونظمها وذلك من قبل الإدارة العليا وإدارة الموارد البشرية.
2. تقديم نسخة من دليل شؤون الموظفين والسياسات والإجراءات والتعليمات.
3. الطلب من الموظف قراءة ومطابقة دليل شؤون الموظفين والإجابة على الأسئلة التي قد يطرحها.
4. أخذ الموظف الجديد في جولة يتعرف فيها على الجغرافيا العامة في الشركة وكذلك على جميع مرافقها وإمكانياتها. يفضل أن يكون هناك نموذج توجيه وإرشاد (يمكنك الحصول على احدى هذه النماذج من منتدى النماذج وأدوات العمل) يتضمن جميع البنود والفعاليات التي يحتاج الموظف إلى التعرف عليها والإلمام بها والعمل في تنفيذ برنامج التوجيه والإرشاد حسب بنوده.
ثانياً: الموظفون الجدد في الإدارة العليا.
1. يقوم مدير الموارد البشرية بالترحيب بالموظفين الجدد.
2. يتم تقديمهم إلى أحد مسئولي الإدارة العليا.
3. يتولى مسئول الإدارة العليا، وبمشاركة مدير الموارد البشرية، التعريف بالموظفين الجدد في الشركة وإداراتها ومرافقها وفروعها ....الخ
4. تسليم الموظفين نسخة من أنظمة وتعليمات الشركة.
5. يتولى مدير الموارد البشرية تسليم الموظفين مكاتبهم.
أَسأل اللهَ عز وجل أن يهدي بهذه التبصرةِ خلقاً كثيراً من عباده، وأن يجعل فيها عوناً لعباده الصالحين المشتاقين، وأن يُثقل بفضله ورحمته بها يوم الحساب ميزاني، وأن يجعلها من الأعمال التي لا ينقطع عني نفعها بعد أن أدرج في أكفاني، وأنا سائلٌ أخاً/أختاً انتفع بشيء مما فيها أن يدعو لي ولوالدي وللمسلمين أجمعين، وعلى رب العالمين اعتمادي وإليه تفويضي واستنادي.
"وحسبي الله ونعم الوكيل ولا حول ولا قوة إلاِّ بالله العزيز الحكيم"
رد: نظام التوجيه والإرشاد
شكرا جزيلا ... مع خالص التحيات والإحترام .
تتكون وظيفة التوجيه الإداري من ثلاثة عناصر أساسية هي :
التعريف بالفلسفة العامة والسياسات والقواعد التي تسير عليها المنظمة وتلك الإجراءات التي تحكم الفرد وتنظم عمله داخل المنظمة . ... (مشاركات: 5)
.
حتى تريد فعالية التوجيه على المدير أو المشرف أن يتبع ما يلي :
أن يكون الدعم المعنوي والمادي ( التحيه) من المدير لمرؤسيه المجدين والمتميزين، ولا تعطى للمهملين أو الأقل كفاءة.
... (مشاركات: 4)
وزارة التربية والتعليم تحدد ضوابط وإجراءات العاملين في التوجيه والإرشاد
اعتمد وكيل وزارة التربية والتعليم الدكتور خالد بن إبراهيم العواد ضوابط وإجراءات ترشيح العاملين في مجال التوجيه... (مشاركات: 1)
إن الوظيفة الأولى للمدير هي أن يوجه الآخرين ( المرؤسين )
وقد يستطيع المدير أن لا يقوم ببعض مهامه في التخطيط والتنظيم، ولكنه لا يستطيع أن يتخلى عن مهامه في توجيه العاملين تحت إشرافه، فغالبا... (مشاركات: 6)
يتم التوجيه من خلال إصدار الأوامر وفي بعض الأحيان قد يتوقع المرؤسين إصدار أوامر معينة قبل ان تصدر إليه أي أنه يكون مهيئا بالطاعة على أٍساس توقع صدور هذه الأوامر .
أن الفرد عادة ما يسأل... (مشاركات: 1)
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
برنامج تدريبي يهتم بتأهيل المتدربين على فهم قواعد ادارة وتشغيل الاندية الصحية الرياضية وصالات اللياقة البدنية من خلال فهم التنظيم الاداري الداخلي لها وشرح الممارسات الحديثة في ادارة وتشغيل هذا النوع من المرافق الرياضية واسعة الانتشار.
برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل مسئولي التوظيف بالشركات على احتراف استخدام شبكات التواصل الاجتماعي على استقطات وتعيين الكفاءات وسد الاحتياجات الوظيفية في وقت قصير وبتكلفة مثالية، وأيضا على تحسين الصورة الذهنية الخاصة بشركاتهم لدى طالبي الوظائف والمرشحين المحتملين
برنامج تدريبي لتأهيل اعضاء مجالس الادارة بالمؤسسات الرياضية من خلال التدريب على فهم البناء القانوني والتشريعي للمؤسسات الرياضية وفهم نظام الحوكمة وآليات تطبيقه ومهارات فعالية القيادة في المؤسسة الرياضية والادارة الاقتصادية والمالية وادارة المخاطر في المؤسسة الرياضية وأخيرا التخطيط الاستراتيجى كمدخل لتطوير العمليات الادارية بالمؤسسات الرياضية.
إذا كان كل ما تحتاجه هو التحدث باللغة الانجليزية في العمل فقط، فإليك الحل السحري الذي يحررك من الارتباط بدورة تدريبية تحتاج إلى وقت طويل أنت لا تملكه؛ إنه كورس البيزنس انجلش الموجه لرجال الأعمال والمديرين والموظفين، وكل من يرغب في تحسين مهارة التحدث باللغة الإنجليزية في العمل، في مدة قصيرة.
رد مع اقتباس
