الموضوع: خصائص فريق العمل المتميز
خصائص فريق العمل المتميز
تهدف الإدارة البارعة إلى الوصول لغاية واحدة- ألا وهي فريق عالي الأداء. وتتصف تلك الفرق المتميز داخل أي مؤسسة بسمات مشتركة، وهذه السمات تعد علامة على الفرق عالية المستوى، وهي أشبه ما تكون بالعلامة التي كانوا يدمغون بها العملة في صالة جولد سميث بلندن لتدل على نقائها. إليك الخصائص أو السمات التي تميز الفريق المتميز عن الفرق ضعيفة المستوي:
1 أهداف واضحة وواقعية ومثيرة للتحدي
ينصب اهتمام الفريق على ما يجب إنجازه، ويكرس جهده لتحقيق أهداف صعبة ولكنها ممكنه التحقيق، على مستوى الفرد والجماعة، فالجميع يعرفون ما يتوقع منهم القيام به
2 شعور مشترك بالهدف
وهذا يعني أن يتغنى أفراد الفريق ببيان المهمة معاً! إنما يعني الهدف هنا الطاقة والاتجاه- أو ما يطلق عليه المهندسون القوة الموجهة. فينبغي أن ينشط الفريق ككل ويقويه. ويشترك الجميع في شعور الامتلاك والمسئولية نحو نجاح الفريق.
3 الاستغلال الأمثل للموارد
الفريق صاحب الأداء المتميز يضمن أن الموارد مخصصة لأسباب استراتيجية تخدم الصالح العام، ولا ترى تلك الأهداف باعتبارها ملكية خاصة لدى أي قسم بالمؤسسة وتشمل الموارد الأشخاص وأوقاتهم، وليس مجرد المال والأدوات.
4 مراجعة التقدم
يتسم الفريق المتفوق بعزم أفراده على مراقبة أدائهم وعلى جلب أفكار عملية جديدة من أجل إحداث تطورات إضافية، وهذه التطورات تشمل على عملية- كيف نعمل معًا- بالإضافة إلى محتوي(أو مهمة) – ما نقوم به معًا
5 البناء على الخبرة
أن ثقافة اللوم تدمر أي فريق. سوف تُرتَكب الأخطاء لا محالة، لكن الخطأ الأكبر من بينها هو ألا تفعل شيئًا حتى تتجنب الوقوع في الخطأ! فالفريق الحكيم هو من يتعلم من فشله، مدركًا أن النجاح لا يعلمنا شيئًا وأن النجاح المستمر قد يورث الجهل.
6 الثقة والدعم المتبادلان
الفريق الجيد هو من يثق بأفراده للقيام بدورهم في المهمة المشتركة، فيتم الإفصاح عن التقدير وتقديم الإطراء. يلعب الأفراد دورًا في بث القوة وحجب مواطن الضعف في بعضهم بعضًا. ويعلو مستوى الدعم المشترك ويسود جو عام من الثقة والرحابة.
7 التواصل
يستمع الأشخاص لبعضهم بعضًا وكلٌّ منهم يستفيد من مساهمة الآخر. فهم يتواصلون بكل صراحة وحرية ومهارة (بوضوح واختصار وبساطة ولباقة). ولا يتم تجاهل المشكلات والمعوقات ومواطن الضعف، وتحترم وجهات النظر المختلفة. يعلم أفراد الفريق متي يتعاونون بشدة ويظهرون مشاعرهم، ومتي يظهرون القوة والشدة.
8 تحدي المعوقات
في أوقات التغير المضطرب لن تسير الحياة بكل سهولة، فعندما تعترض الفريق أزمات أو تحديات لا يمكن تجنبها، يتصدى الفريق المتميز للتحديات ويظهر معدنه الأصيل، فهو فريق يتمتع بالصلابة والتحمل.
ما مدى استجابة فريقي لتلك النقاط؟
(امنحه درجة من 10 في كل سمة).
ما الأفعال التي يتعين علىّ القيام بها من أجل مساعدة فريقي على الوصول إلي مستوى الــ80 نقطة اللازمة لتحقيق التميز؟
خصائص فريق العمل الفعال
هناك صفات وخصائص تجعل من فريق العمل فريقاً فعالاً قادراً على أداء مهامه بالشكل المطلوب. ومن أهم تلك الصفات والخصائص ما يلي: (القحطاني ، 1429هـ : 190-194)
1. القيادة... (مشاركات: 1)
أولا: مفهوم فريق العمل:
لفريق العمل العديد من التعاريف منها أن فريق العمل "مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم، وأفراد الفريق يجمعهم أهداف مشتركة وغرض واحد، بالإضافة إلى وجود... (مشاركات: 21)
حدد (علي حسن2008- ص296و297 )عددا من الشروط التي إذا توافرت حسب رائيـه فـأن نظـام الحـوافزيكون متميزا وهيكما يلي:-
أ لا بد من وجود صلة وثيقة بين الحافز وأهداف العمل.-
ب أن ترتبط الحوافز بأهداف... (مشاركات: 0)
مفهوم فريق العمل :
الفريق مجموعة من الأفراد يعملون مع بعضهم لأجل تحقيق أهداف محددة ومشتركة ، والبعض يعرف الفريق على انه " مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم ، وأفراد الفريق... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية متكاملة في برنامج Peachtree والذي يعد واحدا من اهم البرامج المحاسبية المستخدمة فى الشركات متوسطة الحجم والصغيرة فى العديد من الدول العربية وذلك نظراً لانحفاض سعره بالمقارنة ببرامج آخرى ”الاوراكال و الساب” وبالاضافة الى ما يتميز اليه البرنامج من ادوات تساعد الادارة
برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تعريف المشاركين بمفهوم الالتزام وقواعده وعلاقة ادارة الالتزام بالادارات الاخرى ، ودور الحوكمة فى ضبط عملية الالتزام داخل المؤسسات، بالاضافة الى تأهيل المشاركين للتعامل مع عمليات غسل الاموال وفهم مخاطرها وعقوباتها
برنامج تدريبي لاعداد دراسة الجدوى للمشروع يتناول مراحل اعداد دراسة الجدوى ويعتمد على الحالات العملية في تأهيل المشاركين على اعداد دراسات الجدوى في مجالات مختلفة
برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.
برنامج تدريبي متخصص في شرح نطاق سريان الضريبة على النشاط المهني غير التجاري وسعرها وتحديد الايرادات الداخلة في وعاء الضريبة للعاملين في الانشطة المهنية الغير تجارية وتحديد التكاليف والمصروفات واجبة الخصم والاعفاءات ونماذج وتطبيقات عملية خاصة للعاملين في هذا النشاط