الموضوع: خصائص فريق العمل المتميز
خصائص فريق العمل المتميز
تهدف الإدارة البارعة إلى الوصول لغاية واحدة- ألا وهي فريق عالي الأداء. وتتصف تلك الفرق المتميز داخل أي مؤسسة بسمات مشتركة، وهذه السمات تعد علامة على الفرق عالية المستوى، وهي أشبه ما تكون بالعلامة التي كانوا يدمغون بها العملة في صالة جولد سميث بلندن لتدل على نقائها. إليك الخصائص أو السمات التي تميز الفريق المتميز عن الفرق ضعيفة المستوي:
1 أهداف واضحة وواقعية ومثيرة للتحدي
ينصب اهتمام الفريق على ما يجب إنجازه، ويكرس جهده لتحقيق أهداف صعبة ولكنها ممكنه التحقيق، على مستوى الفرد والجماعة، فالجميع يعرفون ما يتوقع منهم القيام به
2 شعور مشترك بالهدف
وهذا يعني أن يتغنى أفراد الفريق ببيان المهمة معاً! إنما يعني الهدف هنا الطاقة والاتجاه- أو ما يطلق عليه المهندسون القوة الموجهة. فينبغي أن ينشط الفريق ككل ويقويه. ويشترك الجميع في شعور الامتلاك والمسئولية نحو نجاح الفريق.
3 الاستغلال الأمثل للموارد
الفريق صاحب الأداء المتميز يضمن أن الموارد مخصصة لأسباب استراتيجية تخدم الصالح العام، ولا ترى تلك الأهداف باعتبارها ملكية خاصة لدى أي قسم بالمؤسسة وتشمل الموارد الأشخاص وأوقاتهم، وليس مجرد المال والأدوات.
4 مراجعة التقدم
يتسم الفريق المتفوق بعزم أفراده على مراقبة أدائهم وعلى جلب أفكار عملية جديدة من أجل إحداث تطورات إضافية، وهذه التطورات تشمل على عملية- كيف نعمل معًا- بالإضافة إلى محتوي(أو مهمة) – ما نقوم به معًا
5 البناء على الخبرة
أن ثقافة اللوم تدمر أي فريق. سوف تُرتَكب الأخطاء لا محالة، لكن الخطأ الأكبر من بينها هو ألا تفعل شيئًا حتى تتجنب الوقوع في الخطأ! فالفريق الحكيم هو من يتعلم من فشله، مدركًا أن النجاح لا يعلمنا شيئًا وأن النجاح المستمر قد يورث الجهل.
6 الثقة والدعم المتبادلان
الفريق الجيد هو من يثق بأفراده للقيام بدورهم في المهمة المشتركة، فيتم الإفصاح عن التقدير وتقديم الإطراء. يلعب الأفراد دورًا في بث القوة وحجب مواطن الضعف في بعضهم بعضًا. ويعلو مستوى الدعم المشترك ويسود جو عام من الثقة والرحابة.
7 التواصل
يستمع الأشخاص لبعضهم بعضًا وكلٌّ منهم يستفيد من مساهمة الآخر. فهم يتواصلون بكل صراحة وحرية ومهارة (بوضوح واختصار وبساطة ولباقة). ولا يتم تجاهل المشكلات والمعوقات ومواطن الضعف، وتحترم وجهات النظر المختلفة. يعلم أفراد الفريق متي يتعاونون بشدة ويظهرون مشاعرهم، ومتي يظهرون القوة والشدة.
8 تحدي المعوقات
في أوقات التغير المضطرب لن تسير الحياة بكل سهولة، فعندما تعترض الفريق أزمات أو تحديات لا يمكن تجنبها، يتصدى الفريق المتميز للتحديات ويظهر معدنه الأصيل، فهو فريق يتمتع بالصلابة والتحمل.
ما مدى استجابة فريقي لتلك النقاط؟
(امنحه درجة من 10 في كل سمة).
ما الأفعال التي يتعين علىّ القيام بها من أجل مساعدة فريقي على الوصول إلي مستوى الــ80 نقطة اللازمة لتحقيق التميز؟
خصائص فريق العمل الفعال
هناك صفات وخصائص تجعل من فريق العمل فريقاً فعالاً قادراً على أداء مهامه بالشكل المطلوب. ومن أهم تلك الصفات والخصائص ما يلي: (القحطاني ، 1429هـ : 190-194)
1. القيادة... (مشاركات: 1)
أولا: مفهوم فريق العمل:
لفريق العمل العديد من التعاريف منها أن فريق العمل "مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم، وأفراد الفريق يجمعهم أهداف مشتركة وغرض واحد، بالإضافة إلى وجود... (مشاركات: 21)
حدد (علي حسن2008- ص296و297 )عددا من الشروط التي إذا توافرت حسب رائيـه فـأن نظـام الحـوافزيكون متميزا وهيكما يلي:-
أ لا بد من وجود صلة وثيقة بين الحافز وأهداف العمل.-
ب أن ترتبط الحوافز بأهداف... (مشاركات: 0)
مفهوم فريق العمل :
الفريق مجموعة من الأفراد يعملون مع بعضهم لأجل تحقيق أهداف محددة ومشتركة ، والبعض يعرف الفريق على انه " مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم ، وأفراد الفريق... (مشاركات: 0)
يؤهلك هذا البرنامج على استخدام تطبيقات الاوفيس والانترنت في ادارة الاعمال فيبدأ باستخدامات برنامج الوورد في كتابة التقارير والمراسلات ويشرح كائنات البرنامج ودمج المراسلات ومخرجات الحفظ والطباعة قم ينتقل الى استخدامات برنامج الإكسيل فيغطي تصميم الجداول والمعادلات النصية وتطبيقاتها وجمع وطرح عدد الساعات للموظفين وربط أوراق العمل وشرح القائمة المنسدلة والقوائم المخصصة وشرح دالة VLOOKUPوالتنسيق الشرطي وإخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل وحماية ورقة العمل والخلايا من التعديل وحماية كامل ملف الاكسل ثم ينتقل الى تطبيقات الإنترنت واستخداماتها مثل تطبيقات جوجل مواقع التواصل الإجتماعي إدارة الوقت الإلكترونية
تغطي دورة اكسل الموارد البشرية كافة المهارات العملية التي تحتاجها في برنامج الاكسل Excel والتي تساعدك على تنظيم عملك كمدير موارد بشرية أو تعمل في شؤون الموظفين.
ورشة تدريبية مكثفة تهدف الى تدريب المشارك فيها ومن خلال جلسة واحدة فقط أن يتعلم اصول ومبادئ الاستثمار في البورصة، والتعرف على اهم الخطوات الواجب مراعاتها قبل الاقدام على هذه المخاطرة، وكيف تقوم بتنويع مجال استثمارك حتى تتفادى اي خسائر قد تحدث.
برنامج يشرح مواصفة الايزو 31000:2018 يتناول مبادئ إدارة المخاطر على النحو المنصوص عليها في المواصفة يساعدك في إنشاء إطار عمل لإدارة المخاطر والحفاظ عليه وتحسينه باستمرار وفقاً لارشادات الايزو 31000 وتطبيق عملية ادارة الخاطر والتخطيط لتسجيل المخاطر وعمليا اعداد التقارير ومراقبة ومراجعة وتحسين عملية ادارة المخاطر
برنامج تدريبي يساعد المشاركين على تنمية المهارات القيادية في مجال الضيافة وادارة الفنادق، ورفع مستوى اداءهم في مختلف المستويات التنظيمية