الموضوع: كيف تكون دبلوماسي مع فريق عملك؟
كيف تكون دبلوماسي مع فريق عملك؟
الدبلوماسية في إدارة فريق العمل
"الدبلوماسية هي أن تجعل فريق العمل يتصرف وفق رغباتك"
آمل أن لا تضطر (لتقبيل الأيادي) لكي تصبح دبلوماسياً للشركة التي تعمل بها . و لكنك مضطر أن تكون دبلوماسياً . إن الشركة التي تعمل بها سوف تقودك للجنون أحيانأً ، و أحياناً أخرى ترضيك بدرجة كبيرة ، إذا تجنبت ألاعيب السياسة و اغتياب الآخرين . و هو ما يحدث في أي شركة ، تكون قد أحسنت صنعاً .
عليك أن تقبل أن كل شركة بها جوانب حسنة و أخرى سيئة ، ركز على كل ما هو حسن ، و ليكن لديك اعتزاز أنهم قد أصابوا عندما عينوا واحداً من أفضل المديرين في قطاع الأعمال ، و ذلك هو أنت . عليك أن تتكلم بشكل جيد عن الشركة التي تعمل بها أينما كنت . و في كل ما تقوم به . و سيصل هذا إلى المقر الرئيسي ، و سيزيدك هذا اعتزازاً ، لأنه لا يوجد هناك ما يولد الاعتزاز أفضل من الإحساس بالفخر .
إذا جائت لك شكوى فعليك قبولها ، و أن تخبر صاحب الشكوى أنك ستحقق في الأمر و تعود إليهم بعد ذلك . و التزم بوعدك لهم لكي تكون دبلوماسياً لابد أن تتسائل ما الذي تمثله الشركة بالنسبة لك . و ما مدى سعادتك بالعمل بها . إذا كان لديك انطباع جيد عن الشركة ، و تشعر بالاعتزاز بها ، فهذا في صالحك . و لكن إذا ساورتك الشكوك ، فيجب أن تختبر دوافعك و قيمك قبل أن تستمر . لا تغادر العمل على الفور ، فمن المحتمل أن تكون هناك فائدة أكبر في عملك داخل الشركة ، حيث تستطيع إحداث بعض التغيير المفيد من ذلك الموضع ، فكما تتفانى في خدمة العملاء فلابد أن تجد طرقاً تتفانى بها من أجل شركتك ، و هذا لا يعني أن تكون إمع أو خادماً أو خاضعاً للآخرين ، و لكن بإمكانك أن تكون قوي الشخصية ، و معتزاً بنفسك ، و مستقل بذاتك ، و مع ذلك تكون دبلوماسياً و حكيم
كيف تناقش مستوى الأداء مع فريق عملك ؟
1- ضع قواعداً راسخة من البداية ( حتى تسهل التحاور مع فريق عملك حول أدائهم. )
2- عقد اجتماعات منتظمة ودورية لمناقشة الأداء ( تقوم الإجتماعات على... (مشاركات: 0)
كيف تكون سعيداً فى عملك ؟ 6 نصائح سريعة
1- السعادة فى عملك هى اختيارك
نعم هى من اختيارك . (مشاركات: 0)
لايولد الإنسان وبه صفة القيادة ولكن تأتي هذه الصفة بتعلم المهارات والتقنيات التي تؤهله لذلك فالقائد الناجح يهدف دائماً إلي التأثير في الآخرين بطريقة إيجابية والتأثر بهم مما يعطي في العمل قوة... (مشاركات: 0)
لايولد الإنسان وبه صفة القيادة ولكن تأتي هذه الصفة بتعلم المهارات والتقنيات التي تؤهله لذلك فالقائد الناجح يهدف دائماً إلي التأثير في الآخرين بطريقة إيجابية والتأثر بهم مما يعطي في العمل قوة... (مشاركات: 0)
لتكون ناجحاً على الصعيد المهني فعليك اولاً أن تنجح في إدارة ذاتك ، وفي تعاملك مع نفسك ، فإن الله لا يغير ما بقوم حتى يغيروا ما بأنفسهم .. ثق بنفسك فعدم الثقة يؤدي إلى التكاسل.
قد تتساءل الآن: كيف... (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
اهم كورس تدريبي لكل المهتمين بمجال التصميم والديكور تتعلم من خلاله استخدام برنامج الأوتوكاد في انتاج رسومات وتصميمات في مجال الديكور يتضمن التدريب العملي على مشروعات تصميم حقيقية تكتسب من خلاله خبرات عملية احترافية
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على استخدام التكنولوجيا وبرامج وتطبيقات الكمبيوتر في مجال السكرتارية وادارة المكاتب، كذلك تزويد المشاركين على اساليب ادارة الأعمال المكتبية الحديثة وتنمية مهاراتهم الخاصة بالسكرتارية الالكترونية وتعريفهم على الإدارة الإلكترونية الحديثة ومفهومها وكيفية تطبيقها في اسلوب ادارتهم للمكاتب والقيام باعمال السكرتارية.
هذه الدورة التدريبية المتطورة تهدف الى اعدادك وتطوير مهاراتك في التحدث امام الجماهير ومن خلال هذه الدورة ستتعلم اساليب التأثير في جمهورك بصورة قوية وبناء خطاب جماهيري مؤثر واستخدام المهارات الجسدية واللفظية في التأثير الجماهيري الناجح.
برنامج يشرح موضوع السجلات الطبية والتكويد الطبي Medical coding وفقاً للتصنيف الدولي للأمراض والعمليات الإصدار التاسع والعاشر ICD-9/10