الموضوع: كيف تكون دبلوماسي مع فريق عملك؟
كيف تكون دبلوماسي مع فريق عملك؟
الدبلوماسية في إدارة فريق العمل
"الدبلوماسية هي أن تجعل فريق العمل يتصرف وفق رغباتك"
آمل أن لا تضطر (لتقبيل الأيادي) لكي تصبح دبلوماسياً للشركة التي تعمل بها . و لكنك مضطر أن تكون دبلوماسياً . إن الشركة التي تعمل بها سوف تقودك للجنون أحيانأً ، و أحياناً أخرى ترضيك بدرجة كبيرة ، إذا تجنبت ألاعيب السياسة و اغتياب الآخرين . و هو ما يحدث في أي شركة ، تكون قد أحسنت صنعاً .
عليك أن تقبل أن كل شركة بها جوانب حسنة و أخرى سيئة ، ركز على كل ما هو حسن ، و ليكن لديك اعتزاز أنهم قد أصابوا عندما عينوا واحداً من أفضل المديرين في قطاع الأعمال ، و ذلك هو أنت . عليك أن تتكلم بشكل جيد عن الشركة التي تعمل بها أينما كنت . و في كل ما تقوم به . و سيصل هذا إلى المقر الرئيسي ، و سيزيدك هذا اعتزازاً ، لأنه لا يوجد هناك ما يولد الاعتزاز أفضل من الإحساس بالفخر .
إذا جائت لك شكوى فعليك قبولها ، و أن تخبر صاحب الشكوى أنك ستحقق في الأمر و تعود إليهم بعد ذلك . و التزم بوعدك لهم لكي تكون دبلوماسياً لابد أن تتسائل ما الذي تمثله الشركة بالنسبة لك . و ما مدى سعادتك بالعمل بها . إذا كان لديك انطباع جيد عن الشركة ، و تشعر بالاعتزاز بها ، فهذا في صالحك . و لكن إذا ساورتك الشكوك ، فيجب أن تختبر دوافعك و قيمك قبل أن تستمر . لا تغادر العمل على الفور ، فمن المحتمل أن تكون هناك فائدة أكبر في عملك داخل الشركة ، حيث تستطيع إحداث بعض التغيير المفيد من ذلك الموضع ، فكما تتفانى في خدمة العملاء فلابد أن تجد طرقاً تتفانى بها من أجل شركتك ، و هذا لا يعني أن تكون إمع أو خادماً أو خاضعاً للآخرين ، و لكن بإمكانك أن تكون قوي الشخصية ، و معتزاً بنفسك ، و مستقل بذاتك ، و مع ذلك تكون دبلوماسياً و حكيم
كيف تناقش مستوى الأداء مع فريق عملك ؟
1- ضع قواعداً راسخة من البداية ( حتى تسهل التحاور مع فريق عملك حول أدائهم. )
2- عقد اجتماعات منتظمة ودورية لمناقشة الأداء ( تقوم الإجتماعات على... (مشاركات: 0)
كيف تكون سعيداً فى عملك ؟ 6 نصائح سريعة
1- السعادة فى عملك هى اختيارك
نعم هى من اختيارك . (مشاركات: 0)
لايولد الإنسان وبه صفة القيادة ولكن تأتي هذه الصفة بتعلم المهارات والتقنيات التي تؤهله لذلك فالقائد الناجح يهدف دائماً إلي التأثير في الآخرين بطريقة إيجابية والتأثر بهم مما يعطي في العمل قوة... (مشاركات: 0)
لايولد الإنسان وبه صفة القيادة ولكن تأتي هذه الصفة بتعلم المهارات والتقنيات التي تؤهله لذلك فالقائد الناجح يهدف دائماً إلي التأثير في الآخرين بطريقة إيجابية والتأثر بهم مما يعطي في العمل قوة... (مشاركات: 0)
لتكون ناجحاً على الصعيد المهني فعليك اولاً أن تنجح في إدارة ذاتك ، وفي تعاملك مع نفسك ، فإن الله لا يغير ما بقوم حتى يغيروا ما بأنفسهم .. ثق بنفسك فعدم الثقة يؤدي إلى التكاسل.
قد تتساءل الآن: كيف... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية متخصصة تتناول التشريعات المحلية والدولية المرتبطة بالأشخاص ذوى الاحتياجات الخاصة والاتفاقيات الدولية المعينة بحقوقهم والمؤسسات الرياضية المحلية والدولية العاملة فى هذا المجال وتصنيف رياضات ذوى الاحتياجات الخاصة واستراتيجيات الدمج فى تعلم وتدريب هذه الفئة في المجال الرياضي ومهارات الارشاد الاسرى لذوى الاحتياجات الخاصة وبرامج الرعاية والتاهيل لذوى الاحتياجات الخاصة وبرامج تعديل السلوك لذوى الاحتياجات الخاصة وبناء استراتيجيات تطوير العمل فى المؤسسات .
احد البرامج التدريبية الحصرية التي تدعم رؤية السعودية 2030، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي المتميز الى مساعدة المدراء والمسئولين ومتخذي القرار في الشركات والمؤسسات السعودية على فهم عميق لرؤية السعودية 2030، والالمام بانعكاساتها على السوق السعودي وكيف يمكن للشركات تصميم خطتها الاستراتيجية التي تتوائم مع هذه الرؤية، حيث يتم تأهيل المشاركين على صياغة الخطة الاستراتيجية للشركة او المؤسسة وفق هذه الرؤية وآلية وضع هذه الخطة موضع التنفيذ.
دبلومة تدريبية متكاملة تساعد المشاركين فيها على اكتساب الخبرات العملية والاكاديمية المؤهلة للعمل في مجال ادارة الموارد البشرية حيث يتناول هذا الدبلوم التدريبي ثلاثة محاور اساسية، في المحور الأول يتم شرح اساسيات العمل في مجال ادارة الموارد البشرية والمحور الثاني يتم شرح وتفصيل قانون العمل المصري وأحكامه وعقود العمل والمحور الثالث التأمينات الاجتماعية وقواعدها واجراءاتها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى توفير الفرصة للمتدرب للحصول على الخبرات المهنية العملية والتدريب العملي داخل القاعات في مجال الموارد البشرية، واهم ما يميز هذه الدورة التدريبية هو صقل خبراتك ومهاراتك كموظف في ادارة الموارد البشرية وشئون الموظفين وتزويدك بالخبرات التخصصية اللازمة لتنجح في هذا المجال.
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم الرقابة الداخلية، ومعرفة شروطها والنظم الخاصة بها واجراءاتها، وتقييم نظام المراقبة الداخلية، ويقدم البرنامج شرح وافي لأهمية التدقيق المالي والمحاسبي واهم وسائله وانواعه ومعايير تدقيق الاخطاء والغش، وكذلك اهم تطبيقات المراقبة الداخلية والتدقيق المحاسبي على الاستثمارات والشركات التجارية
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.