الموضوع: كيف يكون التشجيع الايجابي لفريق عملك؟
كيف يكون التشجيع الايجابي لفريق عملك؟
استخدام التشجيع الإيجابى من أجل التعزيز لفريق العمل
" لماذا يجب أن يغير المدير من اسلوبه ؟ ببساطة لأن النتائج ستتحسن إذا قام بذلك بطريقة صحيحة . وسيقوم الأفراد بخيارات مقصودة لكي يسهموا بما لديهم في إعطاء الدعم لأهداف المؤسسة ، هل يوجد في ذلك عيب؟"
إذا كان فريق العمل يجيد عمل شئ ما ، أخبرهم بذلك . ثم أخبرهم بذلك مجدداً . وعليك مواصلة ذلك . وليكن هذا الشكر مكتوباً.
ارسل إليهم مذكرة ، شيئاً يمكنهم الاحتفاظ به . أنثر ذلك في التقارير الدورية للشركة . و أضف ملاحظة بذلك في ملفاتهم مهما كان الشئ الذي ستقوم به ، اجعل الجميع يعرفون أن فريق عملك قد أحسن العمل . وهذه الطريقة سريعة و رخيصة ( ومهمة ، بالنسبة لميزانيتك المحدودة ) لشكر وتحفيز فريق العمل لديك ( وكل عضو فيه بالتأكيد ) .
وهذا يخبر الجميع بأنك تتابع ، و تشكر ، و تحفز.
عندما تشكر فريق عملك ، اجعل ذلك باسلوب بسيط ، إذا كانوا قد عملوا لوقتٍ متأخر من أجل إتمام صفقة مهمة ، عليكأن تقول: " أشكركم على سهركم في العمل ، فما كنا نقدر على إيجاز مهمة بدونكم ، أن رد فعلكم الإيجابى يجعل المهمة التي يقوم كل فرد ( وخصوصاً مهمتى أنا ) أكثر سهولة ، شكراً لكم .
إن ذلك أسهل بكثير من قول " في مساء يوم السابع من هذا الشهر قمتم بالعمل لمدة إضافية لإنجاز مهمة ، وقد أتممتم ذلك على الوجه الذي كنا نرجوه وعليه فإننا نتقدم إليكم بوافر الشكر و التقدير (إلى آخره من هذا الكلام) . أخبرهم بالسبب الذي تشكرهم من أجله ، لقد جعلتم مهمتي أكثر سهولة ، بدلاً من شكرهم على مجيئهم للعمل فترة إضافية . استخدم الضمائر الشخصية (أنا) ، (نحن) في خطابك معهم ولا تستخدم (الإدارة) ، و قل شكراً بنفس الطريقة البسيطة التي تتكلم بها ، (أود أن أشكركم) أفضل بكثير من: (تود الإدارة أن تعبر عن جزيل شكرها) ، فمن يتحدث بهذه الطريقة ؟ .
يجب أن تشكر أعضاء الفريق عقب إنجاز المهمة مباشرة و ليس بعد ذلك بأسبوع ، يمكن أن تقوم بذلك في اليوم التالي كأقصى حد و عليك أن تقوم بذلك كلما قام الفريق بآداء أي عمل خارج نطاق وقت عملهم ، إذا طلبت منهم القيام بنوبة عمل إضافية كل أسبوع ، فهذا جزء من نظام عملهم المعتاد . و لكننا نتحدث هنا عن الأشياء غير المعتادة ، الخارجة عن المألوف ، التي تبعد بكثير عن هذه الأشياء العادية .
إذا قمت بتشجيع السلوك الإيجابي بهذه الطريقة ، سوف تضمن بذلك قيامهم بذلك الإنجاز مرة أخرى ، أما إذا فشلت في الملاحظة ، و التعليق ، و الشكر على العمل ، ستكون النتيجة أن الفريق يمتنع عن بذل أفضل ما لديهم من جهد ، فمن يستطيع أن يلومهم على ذلك ؟
اجعل فريق عملك أفضل منك
"إن إحدى مفارقات هذه الحياة الغريبة أن من يعملون بجد أكثر ، و الذين يخضعون أنفسهم لأكثر الأنظمة صرامة ، و يحرمون أنفسهم من بعض المتع حتى يحققوا هدفاً ما هم أسعد الناس"
... (مشاركات: 0)
عندما تعلق على أداء الطفل ، فعليك أن تعي أهمية عدم إطلاق أحكام على ما تم القيام به من عمل ، كثيراً ما تصدر تعليقات إيجابية على شكل مديح ، وهذه التعليقات تعكس رأيك وتقويمك أكثر من كونها عوامل... (مشاركات: 0)
الساده اعضاء المنتدى الكرام
تحية احترام خالصه
اود ان اشارككم بموضوع "مرفق بالملف" اعتقد ان لديه اهمية كبيره في تطوير وتحفيز الذات الا وهو التفكير الايجابي ، لانه يمثل انعكاس حقيقي لشخصيتنا .... (مشاركات: 3)
لماذا قد يكون المؤمن بخيلا أو جبانا ولا يكون كذابا
... (مشاركات: 6)
السلبي يفكر في المشكلة
والايجابي يفكر في الحل
السلبي لا تنضب أعذاره
والايجابي لا تنضب أفكاره
السلبي يتوقع المساعدة من الآخرين
والايجابي يساعد الآخرين
السلبي يرى مشكلة في كل حل (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
برنامج متخصص في الصيانة الانتاجية الشاملة TPM يتناول اعمال الصيانة وعلاقتها بزيادة كفاءة تشغيل المعدات والآلات ويشرح استراتيجيات وسياسات الصيانة وزيادة كفاءة التشغيل وطرق التنبؤ بالاعطال وتشخيصها ووضع نظام متكامل لتكاليف الصيانة والإصلاح
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
هذا البرنامج التدريبي موجه الى جميع العاملين في المجال الرياضي باختلاف المستويات الإدارية، كالعاملين في الاتحاجات الرياضية واللجان الأوليميبية الوطنية وغيرها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى اسس ومعايير تقييم الاداء بالاتحادات الرياضية وبالتالي يتم تدريب المشاركين على كيفية استخدام تقييم الأداء كأساس لوضع التخطيط السليم للمستقبل في ضوء خطة الاتحاد الرياضية المطلوب تنفيذها.
برنامج تدريبي متخصص في العلاقات العامة والاتصال المؤسسي في المؤسسات الرياضية يشرح ماهية العلاقات العامة في المجال الرياضي وأهدافها وعلاقتها بالتسويق والاعلام والاتصال ويشرح استراتيجية العلاقات العامة في المجال الرياضي