الموضوع: إدارة الموارد البشرية مدخل لتحقيق الميزة التنافسية
إدارة الموارد البشرية مدخل لتحقيق الميزة التنافسية
إدارة الموارد البشرية
مدخل لتحقيق الميزة التنافسية
الفصل الأول : دور الموارد البشرية في تحقيق الميزة
التنافسية
الفصل الثاني : تحسين إنتاجية الموارد البشرية لدعم
الميزة التنافسية
الفصل الثالث : الإطار العام لإدارة الموارد البشرية
الفصل الأول
إدارة الموارد البشرية
وتحقيق الميزة التنافسية
مقدمــة
سوف يتناول هذا الفصل القضايا التالية:
· مفهوم الميزة التنافسية .
· تطوير إستراتيجية المنظمة وإدارة الموارد البشرية .
· إدارة الموارد البشرية وتحقيق الميزة التنافسية .
· المقومات المطلوبة لتحقيق التنافسية لإدارة الموارد البشرية .
1- مفهوم الميزة التنافسية :
وتحقيق الميزة التنافسية من خلال الاستغلال الأفضل للإمكانيات والموارد الفنية والمادية والمالية والتنظيمية بالإضافة إلى القدرات والكفاءات والمعرفة وغيرها من الإمكانيات التي تتمتع بها المنظمة والتي تمكنها من تصميم وتطبيق استراتيجياتها التنافسية . ويرتبط تحقيق الميزة التنافسية ببعدين أساسيين هما القيمة المدركة لدى العميل , وقدرة المنظمة على تحقيق التميز .
يشير مفهوم الميزة إلى قدرة المنظمة على صياغة وتطبيق الإستراتيجيات التي تجعلها متميزة في أدائها مقارنة بالمنظمات الأخرى التي تعمل في نفس النشاط.
وتحقق ذلك من خلال الاستغلال الأمثل :
1. للمواد البشرية
2. الموارد المالية
3. التنظيم الجديد
البعد الأول : القيمة المدركة لدى العميل :
( إدراك المنظمة لأهمية المنتج وطرق وأساليب أنتاجه وكذلك إدراك العملاء لحصولهم على منتج جيد وخدمة جيدة )
البعد الثاني : بالتميز :
( عرض أو إنتاج أو تقديم خدمه لا يستطيع الآخرون في نفس المجال تقديمها بنفس المستوى وهذا يتوقف على مستوى مهارة العاملين )
2- تطوير إستراتيجية المنظمة وإدارة المواد البشرية :
يتطلب تنمية وتطوير إستراتيجية المنظمة إحداث نوعا من التوافيق والانسجام بين المنظمة والبيئة تحيط بها سواء الداخلية أو الخارجية والإمكانيات المادية والفنية والتقنية المتوفرة لها والتي يمكن أن تعيينها على تطبيق وتنفيذ إستراتيجيات بشكل فعال .
* وإجمالاً تتوقف قوة أي منظمة على المنافسة في نجاحها في جذب واستقطاب الكفاءات البشرية المناسبة التي تعينها بكل جدارة على تحقيق وتطبيق إستراتيجياتها .
إن قدرة أي منظمة على تدعيم قدراتها التنافسية يعتمد على نجاحها في جذب الأفراد الذين يتوفر لديهم المهارات الضرورية والمحافظة عليهم للوصول بتلك المنظمة إلى التنافسية .
لمتابعة القراءة أرجو تنزيل الملف المرفق
ولقد أصبح واضحا بكل المعايير أن أي منظمة وهي بسبيل تحقيق الأهداف التي أنشأت من أجلها لابد أن توفر مجموعة من الموارد تساعدها على تحقيق هذه الأهداف، وهذه الموارد بصفة أساسية هي الموارد البشرية، و... (مشاركات: 22)
السلام عليكم
هدية مني لكل أعضاء المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية، ملخص رسالتي للماجستير و التي نوقشت يوم 28 جانفي 2008 وحصلت على أحسن تقدير في كل الدفعة. (مشاركات: 19)
يا لها من منافسة شديدة، منافسة حامية الوطيس بين منظمات الأعمال والشركات العالمية الكبرى، والشركات متعددة الجنسيات، والشركات عابرة المحيطات، بل وبين الدول العظمى؛ هذه المنافسة جعلت الكل في سباق إلى... (مشاركات: 0)
ان الموارد البشرية تلعب الدور الرئيسى في صنع الاهداف الإستراتيجية ورصد وتحليل البيئة الخارجية والاشراف على العمليات الداخلية وقياس الكفاءة ، اضافة الى انها هي المعنية في المساعدة بزيادة الانتاجية .... (مشاركات: 4)
لماذا من الضروري مراجعة الدور الذي تلعبه إدارة الموارد البشرية في المنظمة؟
ستجد الاجابة في الملف المرفق عن الميزة التنافسية من خلال إدارة الموارد البشرية. (مشاركات: 0)
بحصولك على هذا الدبلوم التدريبي ستكون مؤهلا تماما للقيام بالمهام الوظيفية الكاملة لوظيفة كبير المراجعين لمواصفة الأيزو 9001، هذا بالاضافة الى تعرفك على جميع انواع مراجعات الجودة ووسائل وتقنيات المراجعة واطلاعك على مهام رئيس فريق المراجعين وآلية التخطيط لعملية لمراجعة والتعرف على الاجراءات التصحيحية والعديد من الموضوعات المتعلقة بالجودة.
هذه الدورة التدريبية المتطورة تهدف الى اعدادك وتطوير مهاراتك في التحدث امام الجماهير ومن خلال هذه الدورة ستتعلم اساليب التأثير في جمهورك بصورة قوية وبناء خطاب جماهيري مؤثر واستخدام المهارات الجسدية واللفظية في التأثير الجماهيري الناجح.
اذا كنت من أصحاب المشاريع وترغب في أن تكون لديك القدرة على الإلمام بمتطلبات العمل بشكل فعال أو كنت من صانعي و متخدي القرارات في الشركات والمشاريع فهذه الدورة التدريبية مناسبة لك وستساعدك في فهم موضوعات هامة مثل ادارة اصحاب المصلحة والمساهمين وتحديد أولويات الاحتياجات وتوثيقها وغيرها من موضوعات هامة جدا لنجاح المشروع
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.