الموضوع: المشكلة الإدارية
المشكلة الإدارية
المشكلة (problem): حالة واقعية، تتجلى في قصور النظام عن القيام بوظائفه وتحقيق أهدافه. تحتاج إلى تشخيص وتحليل وتتطلب حلاً. ولكل مشكلة أعراضها وأسبابها.
الحالة (State): هي مجموعة الشروط والظروف الداخلية والبيئية التي يكون عليها النظام. وفي حالة وقوع مشكلة فإن الحالة والمشكلة تشكلان مع بعضهما البعض ما يسمى بالحالة – المشكلة.
الحالة ـ المشكلة (State – problem): مجموعه الشروط والظروف التي يكون عليها النظام ولا تتيح له إمكانية القيام بوظائفه على المستوى المطلوب لتحقيق أهدافه.
عرض (Symptom) المشكلة: ظاهرة تنم عن خلل ما في عمل النظام. وهو نتيجة لسبب ما.
سبب (Cause) المشكلة: فعل سلوآي لعنصر أو أآثر من عناصر النظام، يؤدي إلى حدوث خلل ما في عمل النظام (وقوع مشكلة).
تشخيص (Diagnosis) المشكلة: عملية واعية وهادفة، تتلخص في تحديد الحالة - المشكلة بالتمييز بين المشكلة وأعراضها وأسبابها وبينها وبين المشكلات الثانوية المرافقة لها.
تحليل (Analysis) المشكلة: عملية واعية وهادفة، تتلخص في صياغة الهدف ( أو مجموعة الأهداف) المتوخاة من حل المشكلة ودراسة أسبابها وتحديد عواملها ومتغيراتها ومن ثم صياغتها آمسألة تتطلب حلاً.
حل (Solution) المشكلة: مجموعة الإجراءات التي تهدف إلى نقل النظام من حالة القصور عن القيام بوظائفه وتحقيق أهدافه إلى حالة تمكنه من تحقيق ذلك. إن نقل النظام من حالة راهنة إلى أخرى يتطلب فعلاً مناسباً. وفي الوقت الذي تتعدد فيه بدائل الفعل الممكنة، تتعدد بدائل الحل الممكنة. لذلك آان لابد من حصر وتحديد مجموعة بدائل الحل الممكنة واختيار أفضلها حسب مبدأ المعقولية
فرق كبير بين التركيز في المشكلة والتركيز على حل المشكلة
.
.
مثــال1
.
.
بينما كانت وكالة ناسا الفضائية تبدأ في تجهيز الرحلات للفضاء الخارجي واجهتهم مشكلة كبيرة، هذه المشكلة تتمثل في أن رواد... (مشاركات: 7)
السلام عليكم ..
أقدم لكم مقال عن المشكلان الإدارية ..
من إعداد : أحمد بن عبد المحسن العساف ..
المشكلة فرصة ثمينة !:
المعنى المرادف للمشكلة عند الصينيين هو:
الفرصة ! # فرصة.. لماذا ؟
إيجاد... (مشاركات: 0)
تابع (4) حل المشكلات الإدارية بطريقة إبداعية - ( الإستراتيجية الثالثة تحديد المشكلة )
التأخير مسموع في حالة الشرح الطويل والمفصل ومثل ما بدأنا الإستراتيجية الأولى سوف نكمل باقي الاستراتيجيات... (مشاركات: 7)
الفرق بين التركيز في المشكلة والتركيز على حل المشكلة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
فرق كبير بين التركيز في المشكلة والتركيز على حل المشكلة
(مثــال1)
بينما كانت وكالة ناسا الفضائية... (مشاركات: 21)
اخواني الاعزاء
السلام عليكم ورحمة الله
اريد منكم التكرم ومساعدتي في بحث او مقالة علمية مطلوبة مني
عن ماهي المشكلة الحقيقة في الموارد البشرية او المشكلة الرئيسية وتحليل المشكلة وماهي الحلول... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتم فيه شرح عملية التسويق الدوائي ويزود المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لاعداد خطة تسويق لشركات الادوية والصيدليات والجهات التي تتعامل مع تسويق وتوزيع الادوية.
دورة تدريبية اونلاين تساعدك على اكتساب المهارات والخبرات اللازمة لعملية تقييم الاداء بالاضافة الى التعرف على التطبيقات العملية المستخدمة في تقييم أداء العاملين، وتحليل اسباب انخفاض الاداء وكيفية الاستفادة من مستويات الاداء المتميزة
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم الرقابة الداخلية، ومعرفة شروطها والنظم الخاصة بها واجراءاتها، وتقييم نظام المراقبة الداخلية، ويقدم البرنامج شرح وافي لأهمية التدقيق المالي والمحاسبي واهم وسائله وانواعه ومعايير تدقيق الاخطاء والغش، وكذلك اهم تطبيقات المراقبة الداخلية والتدقيق المحاسبي على الاستثمارات والشركات التجارية
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
تعرف على طريقة تنفيذ الممارسات الخضراء في مجال ادارة المطاعم، وهي احد اشكال تطبيق الاستدامة البيئية في مجال ادارة المطاعم من خلال برنامج تدريبي يعد الأول عربيا في هذا المجال، حيث يقدم ادارة المطاعم ولكن من منظور مختلف حيث يعمد الى تأهيل المشاركين على كيفية تحقيق الاستدامة البيئية في المطاعم