علي الرغم من الأهمية المطلقة للعنصر البشري داخل المؤسسة إلا أن تأثر المؤسسة سلبيا بغياب
أحد هؤلاء الأشخاص العاملين بالمؤسسة يعني أن المؤسسة لم تصبح مؤسسة بعد، بل يمكن
وصفها بالجماعة أو الصحبة. و هذا لا يعني علي الإطلاق عدم الاعتراف بأهمية دور القائد
الكريزمي في إدارة العمل أو التأثيرات السلبية التي قد يتركها موظف مهمل داخل بيئة العمل،
فهذه أشياء موجودة و مقبولة لأننا في النهاية نتحدث عن بشر و ليس عن آلات جامدة. إلا أنه لابد
من توثيق نظم العمل المستخدمة في أدارة العمل بشكل منطقي و شفاف و واضح يجعل من تغير
الموظفين داخل المؤسسة أو خروج بعضهم أو أي تعيينات جديدة عملية ذات تأثير محدود سلبا أن
لم يكن تغييرات إيجابية. عملية التوثيق هذه لكافة خطوات العمل داخل إدارة تنمية الموارد
البشرية هو ما يعرف بلائحة السياسات والإجراءات للموارد البشرية.