الموضوع: الخطوات التي يجب أن تنتبه إليها عند تكوين فريق العمل
الخطوات التي يجب أن تنتبه إليها عند تكوين فريق العمل
عزيزي القارىء.. تعال لأخبرك بالخطوات التي يجب أن تنتبه إليها عند تكوين فريق العمل.
1- تشكيل الفريق:
بادئ ذي بدء يجب أن تتفكر – قبل تكوين فريق العمل – في هذه الأسئلة:
مَن الذي يجب أن ينضم للفريق؟
وما الأسس التي سينضمون على أساسها للفريق؟
كم سيكون عدد أعضاء الفريق؟
القائد الفعال عندما يبدأ في إختيار فريق العمل لا يخضع للعواطف، بل لمعايير علمية بحتة، ويضع مصلحة الفريق فوق أي إعتبار.
فلابدّ من إختيار الأشخاص المناسبين، ويجب على كل عضو قادم أن يجلب معه مهارة يتم توظيفها لخدمة الفريق.
2- التدريب والتعليم:
بعدما يتم تكوين فريق العمل يبدأ القائد في وضع خطة للإرتقاء بإمكانيات الفريق وتدريبهم.
يبدأ الأمر أوّلاً بالتوجيه، حتى يتعلم الموظف كل شيء عن أعمال الشركة، كما أن عليه تقديم العضو الجديد إلى بقية الأعضاء وتعريفه بالمنتج أو الخدمات التي يؤدونها. بعد ذلك يقوم بإمداد العضو بكل الأدوات التي يحتاجها في العمل، ويصحبه في جولة في الشركة ويقدمه لكل الموظفين الآخرين، كما ينبغي على القائد هنا أن يتأكد أنّ الموظف على أتم الإستعداد لأداء واجبه بتفهم كامل لمسؤولياته وعمله، وأن يسمح له بالإنغماس في العمل. بعض الشركات لا تسمح للموظف الجديد بمقابلة العملاء إلا بعد مرور أكثر من ثلاثة أشهر، إنّ التدريب الملائم يزيد من ثقة الموظف في قدرته على العمل وبذلك يحقق النتائج المرغوبة.
3- التواصل الجيِّد مع الفريق:
القائد الفعال يجب عليه أن يتواصل بشكل مستمر وفعال مع فريق العمل، خاصة الجدد منهم.
ومن الخطأ أن تترك أفراد فريقك بمفردهم، دون التواصل معهم.
يجب عليك أن تفتح قنوات الإتصال مع أعضاء فريقك فتحفزهم وتباشر عملهم وتشعرهم بوجودك بجوارهم، فأحرص على أن تجتمع بهم بشكل متكرر، وأن تكون متواجداً عندما يحتاجون إليك، لا يهم ماذا تفعل، المهم أن تستمر في الإتصال معهم بشكل منتظم، ولكن يجب أن تضع في إعتبارك النقاط التالية:
- تحدّث على أنّ النجاح هو نجاح للفريق بأكمله وليس نجاحاً فردياً.
- عامل كل فرد كما لو كان أهم الأعضاء.
- أظهر لهم إهتمامك بهم بوصفهم بشراً وليسوا موظفين فقط.
- استمع إليهم بإهتمام عندما يتحدثون.
- أكثِر من إستعمال أسمائهم، واهتم بالإبتسام وبالإطراء والمديح.
4- الرؤية:
ينبغي على القائد أن يساعد أعضاء فريقه على تنمية رؤيتهم الخاصة، كما ينبغي عليه تشجيع أفكارهم وامتداحهم عندما يتوصلون لأفكار جديدة.
5- تحديد الهدف:
إنّ القائد يقوم بإشراك فريقه في عملية تحديد أهداف الفريق، وكذلك في تقرير الإستراتيجية وخطة العمل من أجل تحقيق هذه الأهداف، فإذا ما شارك أعضاء الفريق في تحديد أهداف الفريق فإن ذلك سوف يزيد من قوة الفريق وقدرته على تحقيق تلك الأهداف، كما يشير توم بيترز: "بحكم التجربة والخبرة أشرك كل الناس في كل شيء".
6- التقدير والشكر:
عند نجاح شخص في فريق العمل بالقيام بالجزء الخاص به فيجب تشجيعه والإحتفاء به.
ويجب أن يشعر أعضاء الفريق بالسعادة والسرور عندما يحقق أي زميل لهم نتائج طيبة.
المصدر: كتاب سلسلة النجاح (21) العمل الجماعي
مبادئ تكوين الفريق
1. اختيار قائد وأعضاء الفريق•
مواصفات قائد الفريق:
o غير متسلـط
o قادر على التوجيه والتأثير
o يقدّر الاختلاف في وجهات النظر
o لا يؤثر على القرار الجماعي إلا في حالة الخلاف... (مشاركات: 0)
1.أن يكون بناء الفريق نابعا من رضاء العاملين و اقتناعهـم ورغبتهـم وليس بقرار مفروض من الإدارة.
2.أن يكون هناك سبباً قوياً لتكوين الفريق.
3.أن تكون العلاقة بين أعضاء الفريق اعتمادية تبادلية. ... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/6564.imgcache
يسر أكاديمية التدريب الشامل
بالتعاون مع كل من صندوق المئوية
و المجلس الاستشاري العربي لتطوير العمل التطوعي
ومركز أ. محسن بهادر... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي اون لاين بنظام الدراسة عن بعد يهدف الى تعريف المشاركين بمفهوم سلامة الغذاء، وانواع المخاطر التي تهدد سلامة الغذاء، والفرق بين الغذاء الآمن والصحي وذو الجودة، وتعريف المشاركين بمصادر تلوث الغذاء، والمبادئ الستة وقواعد الصحة العامة، ومن ثم التركيز على تاريخ ونشأة نظام الهاسب HACCP، والمبادئ السبعة للهاسب، والتوغل في دراسة نظام الهاسب وفوائده وشجرة القرارات تحت مظلة هذا النظام واهم المصطلحات والاختصارات الخاصة به، والدورة المستندية لتطبيقات نظام الهاسب، بما يعني ان المتدرب في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون اخصائي سلامة غذاء.
دورة تدريبية متميزة في ادارة المشتريات والعقود اللوجستية، تساعدك على تحقيق التكامل والتنسيق الدقيق بين وظائف الشراء والتخزين والتعبئة والتغليف وخدمة العملاء وجدولة الطلبات
برنامج تدريبي متخصص يتناول الاعداد للتعاقد للبيع وما هي المناقصة وما هي الممارسة واجراءات المناقصات والممارسات ومستنداتها وصرف المظاريف وتلقي العطاءات وفتح العطاءات وفحصها والبت فيها وكيفية وضع وتنفيذ مناقصة وممارسة غاية في الإحكام ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية.
كورس تدريبي يهدف الى اكساب المشاركين المعلومات والمهارات السلوكية اللازمة للتألق في مجال المبيعات وفنون الإقناع والتعرف على أساسيات مهارات البيع والاقناع
هل تحلم بافتتاح مطعم أو مقهى كمشروع خاص؟ هل ترغب في الاستثمار في مجال المطاعم والمقاهي لكنك لا تمتلك الخبرة الكافية؟ في دبلوم إدارة المطاعم والمقاهي ستتعلم كل ما تحتاجه للبدء. ستتعرف في الكورس على تصينفات المطاعم والمقاهي، وأسلوب كل نمط وما يميزه، كما ستتعلم كافة الخطوات في عملية إدارة المطاعم والكافيهات، من خلال شرح كافة الاجراءات لفتح المطعم أو المقهي بشكل تفصيلي، وكيفية تصميمه بشكل مثالي، وطرق إدراته ماليًا، وكيفية تصميم البراند الخاص بمطعمك، وكيفية التسويق له بشكل احترافي.