الموضوع: مناهج لتعرف على ادارة الموارد البشرية
مناهج لتعرف على ادارة الموارد البشرية
أصبح من المتعارف عليه اليوم أن الموارد البشرية هي أهم الموارد التي تستخدمها المنظمات الحديثة . فالإنسان هو العنصر المفكر والرئيسي في الإنتاج والخدمات . وهو الوسيلة
والغاية من عمليات الإنتاج والخدمات . وهو أيضا ضمير المنظمة وقلبها النابض وإحساسها الواعي لما يدور حولها من أحداث .
ولا أدل علي ازدياد الوعي بأهمية هذا المورد الغالي من تحول وصفه والتعبير عنه خلال السنين . فقديما آانت تستخدم لفظة " المستخدمين " أو الخادم العمومي ، ثم العمال ، والقوي العاملة. إلي أن أصبح يوصف اليوم برأس المال البشري – بلغة الاقتصاديين ، والأصول البشرية – بلغة المحاسبين ، ورأس المال الذآي أو الفكري – بلغة الإداريين . آذلك فإن النظرة لهذا المورد – ومن ثم طرق التعامل معه مرت بتحولات عديدة . فقديما آان العامل يعتبر أحد عناصر الإنتاج ، وليس أهميها – إذ آانت الإدارة تصب اهتمامها علي
العنصر التقني – الأجهزة والآلات وطرق تشغيلها وتفترض أن العامل سيتكيف لهذه التقنيات بقليل من التدريب والتوجيه والحزم والتهديد بالعقاب . ثم تبنت الإدارة اتجاهاً والديا – فكما
يحرص الأب علي رعاية أبنائه تحرص الإدارة علي " عيالها " فأنشأت أقساماً للخدمات الاجتماعية والطبية ... وعندما قامت نقابات العمال واشتد ساعدها ، أنشأت الإدارة أقساماً
للعلاقات الصناعية وعلاقات العمل ... للتعامل مع العمال باعتبارهم أعضاء في نقابات .
ونتيجة لتراآم المعرفة وتطور البحوث في علم الإدارة وما يصاحبها من أفرع المعرفة وخاصة علم النفس والاجتماع ، ونتيجة أيضا للممارسات العملية للإدارة في مجالات العمل
المختلفة – حكومية وصناعية وتجارية ... هذا بالإضافة إلي التطورات العالمية الجارية ، والتي انتشرت بمعدلات سريعة غير مسبوقة – خاصة في العقدين الأخيرين ... بدأت الإدارة تتبع
مناهج مختلفة لما آانت عليه في التعامل مع الموارد البشرية .
ومن هذه التطورات التي أصبحت تمثل تحدياً واضحاً للإدارة العامة والخاصة :
1- العولمة بأشكالها المتعددة – اقتصادية واجتماعية وثقافية ، ما تحتمه علي دول آثيرة من
التخطيط لسياسات غير تقليدية .
-2 التقدم التكنولوجي الهائل في الآلات والمعدات ، وفي الأساليب والبرمجيات ... إن ثورة
المعلومات اليوم فرضت أنماطاً إدارية جديدة للتعامل مع الواقع الجديد ( مثلا قيام
المنظمات الافتراضية – التعامل عن طريق شبكة الإنترنت ... )
-3 تغير ثقافة المجتمعات ، من قيم وعادات ومفاهيم وامتزاج الحضارات والتأثير المتبادل
بينها .
-4 تطور أنماط التعليم في مستوياته المختلفة – وخاصة الجامعي .
-5 تغير القوانين والأنظمة في العلاقات والمعلومات التجارية – المحلية والعالمية .
-6 تنوع الموارد البشرية من حيث الترآيب الديموجرافي ، وارتفاع مستويات الدافعية
والطموح .
-7 ارتفاع مستويات المعيشة في آثير من البلدان .
-8 ازدياد الوعي البيئي ومجهودات تحسين جودة الحياة لأفراد المجتمع .
لكل هذا تحول التعامل مع الموارد البشرية من الشكل التقليدي أو اللائحي ( شئون الموظفين
) أو اعتبار العاملين أفراداً منفصلين ( إدارة الأفراد ) – آما هي الحال في آثير من
المؤسسات الحكومية ، إلي إدارة الموارد البشرية . ولم تعد هذه الإدارة هي الجهة المسئولة
فقط عن اختيار العاملين وتوظيفهم ومتابعة حرآتهم الوظيفية وتقويم أدائهم . وإنما أصبحتإدارة الموارد البشرية جزءاً لا يتجزأ من النظام الإداري الكلي للمنظمة ، يتفاعل معه ويتأثربه ويؤثر فيه .فهي إذن تلك العملية الإدارية المسئولة عن تحقيق أهداف المنظمة بدرجة عالية منالفعالية ، عن طريق التخطيط الإستراتيجي للموارد البشرية في إطار التخطيط الإستراتيجيالكلي . واختيار الأفراد الملائمين وإدارة مسارهم المهني ، والعمل علي استمرار صلاحياتهم، وتحفيزهم بالشكل الذي يحقق النتائج التي تسعي إليها المنظمة من ناحية ، وتوفير حياةوظيفية مرضيه لهؤلاء العاملين من ناحية أخري .ولكي نتعرف علي إدارة الموارد البشرية ونتبين أهدافها وأهميتها وموقعها من النظامالكلي ، فهناك خمسة مناهج لذلك .
(1) منهج العملية الإدارية :إن نشاط إدارة الموارد البشرية يخضع لوظائف الإدارة المتعارف عليها ، وهي التخطيطوالتنظيم والتوجيه والقيادة والرقابة . فهي تخطط للموارد البشرية والمسار المهني للعاملين .وتنظيم أنشطة هؤلاء وتنسق بينها في فرق عمل متكاملة . وتقود هؤلاء – بالتعاون معالإدارات الأخرى – وتوجههم وترشدهم وتحفزهم وتحل مشكلاتهم . ثم تراقب نتائج الأداءللتحقق من درجة فاعليتها .
(2) المنهج السلوآي :ويختص هذا المنهج بدراسة سلوك أعضاء القوة البشرية العاملة ، وتحليل شخصياتهمودوافعهم واتجاهاتهم والعوامل الاجتماعية المؤثرة عليهم ، وذلك لتنمية السلوك التنظيمي الملائمالذي يحقق زيادة الإنتاجية ، ورضا العاملين وإشباع حاجاتهم المادية والنفسية والاجتماعية .
(3) المنهج الإجرائي :إن لكل نشاط من أنشطة إدارة الموارد البشرية إجراءات وخطوات يحقق إتباعها آفاءةهذا النشاط وفاعليته ، مثلا إجراءات اختيار العاملين وخطوات تعيينهم ... شروط الترقيةوقواعدها ... نماذج الترقية ووثائقها ...
(4) منهج النظم :يعالج هذا المنهج إدارة الموارد البشرية باعتبارها نسقاً أو منظومة ، تتكون من أجزاءمتفاعلة تؤثر في بعضها بعضا ، وتتكون من مدخلات وعمليات ومخرجات ، فأما المدخلات فهيمدير الموارد البشرية والعاملون معه ، بالإضافة إلي الموارد والإمكانات الأخرى المادية والماليةوالمعلومات . وأما العمليات فهي آافة الأنشطة والمجهودات التي تقوم بها إدارة الموارد البشريةلتوفير الموارد البشرية الملائمة وتحفيزها وصيانتها واستمرار عطائها . وأما المخرجات فهيتلك الموارد البشرية التي تتميز بالسلوك الملائم والقيم الإيجابية والدوافع المناسبة لإنجاز المهامالمطلوبة منها . هذا بالإضافة إلي ما تقدمه إدارة الموارد البشرية من خدمات استشارية ومعاونةللإدارات الأخرى .ويقتضي منهج النظم أيضا النظر إلي إدارة الموارد البشرية علي انها نظام مفتوح . إذتعمل في بيئة معينة تنقسم إلي : بيئة داخلية – وهي المؤسسة التي توجد بها وتتأثر بأهدافهاوإستراتيجياتها وإمكاناتها . وبيئة خارجية – وهي المجتمع الذي تعمل به المؤسسة وما فيه منعوامل إيجابية وسلبية ، ومن فرص ومعوقات ، تحدث أثرها علي سياسات إدارة المواردالبشرية وأهدافها وخططها وإنجازاتها
(5) المنهج المتكامل :إذا أخذنا هذه المناهج الأربعة ، نجد أنها تكمل بعضها بعضا لتفرز لنا مفهوما جديداًمتكاملاً لإدارة الموارد البشرية . فهي تلك العملية الإدارية التي :أ – تعمل في إطار بيئي معين ، اقتصادي واجتماعي وتكنولوجي وتعليمي .ب – وتمارس وظائف التخطيط والتنظيم والقيادة والتوجيه والرقابة لتوظيف الطاقات البشريةالمتاحة .جـ - وتطبق النظريات النفسية والسلوآية في التعامل مع العاملين للحصول علي السلوك الوظيفيالملائم .د – وتضع مجموعة من الإجراءات والخطوات الملائمة للقيام بهذه المجهودات .هـ - وذلك للحفاظ علي استمرار صلاحية الموارد البشرية وصيانتها وتحفيزها وتنميتهاوتطويرها .و – لتحقيق آل من الأهداف الكلية للمنظمة ، والأهداف الشخصية للعاملين من إشباع دوافعهمواستمرار ولائهم وعطائهم
الدبلوم التدريبي في ادارة الموارد البشرية
24 ساعة - فقط 400 جنية
انتهز الفرصة .. واحجز مقعدك الآن في
الدبلوم التدريبي في ادارة الموارد البشرية
مع أكاديمية اي بي اس للتدريب (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
... (مشاركات: 5)
مناهج تنمية الموارد البشرية
· مقدمة
هناك مناهج عديدة يمكن بالإسترشاد بها في تنمية الموارد، نذكر منها:-
1) الإدارة بالمعرفة.
2) التدريب.
3) توجيه العاملين.
4) التحفيز الفعال. (مشاركات: 1)
توجيه العاملين
مقدمة:-
من مناهج تنمية الموارد الموارد البشرية في بيئة العمل الإهتمام بتقديم خدمات التوجيه والإرشاد للعاملين بما يساهم في رفع مستوى أدائهم وتشجيع الإمكانات والطاقات الكامنة... (مشاركات: 5)
تهدف دورة اعداد اخصائي الاصابات الرياضية والتأهيل الرياضي الى تهيئة واعداد المشاركين في الدورة على القيام بمهام اخصائي اصابات رياضية وتعلم كيفية التعامل مع كافة أنواع الاصابات الرياضية، والتعرف على أسبابها، وتعلم التعامل الصحيح مع كل نوع، كما يتم تأهيل المشاركين على فهم الأثر النفسي للاصابات الجسيمة وكيفية التعامل مع الآلام النفسية واستيعابها.
تركز هذه الدورة التدريبية على الممارسات الجيدة لأبحاث الأعمال وجمع البيانات، بما في ذلك نصائح لطرح الأسئلة الصحيحة وطرح الأسئلة بشكل صحيح. ثم ننتقل إلى مناقشة أدوات تحليل البيانات الشائعة وتطبيقها في مواقف تجارية محددة. و يركز القسم التالي من الدورة التدريبية على تحليل الخيارات وتطوير التوصيات العملية. الهدف من القسم الأخير من الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لنقل معلومات العمل وتقديم العروض التقديمية للأعمال والتقارير ذات التأثير الحقيقي
كتابة سيرة ذاتية احترافية هي أول خطوة عليك القيام بها لاجتذاب أفضل الوظائف، وبالرغم من أهمية هذه الخطوة إلا أن قليلون جدًا من هم يقومون بها، فالغالبية يجد هذه الخطوة شاقة ويستصعب تنفيذها، لذا في كورس كتابة السيرة الذاتية سنساعدك بأسهل الطرق على كتابة cv احترافي للحصول على الوظيفة التي تحلم بها.
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
تعرف على طريقة تنفيذ الممارسات الخضراء في مجال ادارة المطاعم، وهي احد اشكال تطبيق الاستدامة البيئية في مجال ادارة المطاعم من خلال برنامج تدريبي يعد الأول عربيا في هذا المجال، حيث يقدم ادارة المطاعم ولكن من منظور مختلف حيث يعمد الى تأهيل المشاركين على كيفية تحقيق الاستدامة البيئية في المطاعم