الموضوع: اهمية واستخدامات بطاقات الاداء المتوازن
اهمية واستخدامات بطاقات الاداء المتوازن
فوائد بطاقة الاداء المتوازن:-
ان فوائد بطاقة الاداء المتوازن تعتمد على الغرض من استعمالها فاذا كان الغرض منها هو لغرض الرقابة فان منافعها تتمثل بالاتي:
1- وضع وتحديد مجموعة الاهداف الرئيسية
2- الفهم المشترك للفعاليات المخططة لانجاز الاهداف الاستراتيجية
3- تفسير الاسباب التي تربط الاهداف بالمتطلبات المالية للمنظمة
اما اذا كان الهدف من استخدامها هو لغرض الرقابة الاستراتيجية فان منافعها هي:
1- تقديم تقرير اداري يصف الاداء التشغيلي عبر المحاور الاربعة للبطاقة
2- ربط سببي الاجراءات وتسهيل وضع الاهداف
3- زيادة الفهم والمعرفة ضمن فريق الادارة من خلال المناقشات حول توقعات العاملين ومبادراتهم باتجاه تحسين العمليات
4- قدرتها على العمل بصورة فعالة مع الادوات الخرى مثل الموازانات ، نظام ABC ، ABM وتحليل قيمة حملة الاسهم بالقيمة المضافة.
اهمية بطاقة الاداء المتوازن:-
تتضح اهمية بطاقة الاداء المتوازن من خلال :
1- تعمل البطاقة بمثابة الحجر الاساس للنجاح الحالي والمستقبلي للمنظمة على عكس المقاييس المالية التقليدية التي تفيد بما حدث في الماضي من دون الاشارة الى كيفية الاستفادة منها في تحسين الاداء مستقبلا.
2- تعالج ربط استراتيجية المنظمة البعيدة المدى مع نشاطاتها القريبة المدى.
3- تمكن البطاقة من تشخيص وتحديد بصورة عملية مجالات جديدة ينبغي ان تتميز بها المنظمة لتحقيق اهداف المستهلك والمنظمة.
4- المساعدة في التركيز على مالذي يجب عمله لزيادة تقدم الاداء وتعمل كمظلة للتنويع المنفصل لبرامج المنظمة مثل الجودة واعادة التصميم وخدمة الزبون.
5- التدخل الكبير لاصحاب الحصص او الاسهم في صياغة السياسة وربط الاستراتيجية بالنشاطات والمسئولية الواضحة للاهداف والموارد تعطي صورة متوازن عن المنظمة.
6- توضح الرؤيا وتحسن الاداء وتضع تسلسل للاهداف وتوفر التغذية العكسية للاستراتيجية وتربط المكافئات بمعايير الاداء.
7- تبقي بطاقة الاداء المتوازن المعايير المالية كملخص مهم لاداء العاملين والادارة وبنفس الوقت تلقي الضوء على مجموعة مقاييس اكثر عمومية وتفاعلا وترابطا بين المستهلك والعماليات الداخلية والعاملين واداء النظام لتحقيق نجاح مالي طويل الامد.
يستخدم هذا القالب كثيرا كأداة للمساعدة في بناء بطاقات الاداء المتوازن.
وعلى سبيل المثال يمكنك استخدامه في بناء الخريطة الاستراتيجية لأي موضوع استراتيجي. ويحتوى هذا الملف على عدد من القوالب التي... (مشاركات: 2)
يتشرف مركز بيرفكت للتدريب ان يقدم لكم دورة
الاساليب الحديثة لتقييم الاداءوتطوير الشركات والمنظمات باستخدام بطاقات الاداء المتوازن ptc
وسوف تقدم هذة الدورة بتواريخ مختلفة فى
دبى بتاريخ ... (مشاركات: 0)
ينظم مركز الالتقاء للتدريب والاستشارات الادارية al-elteqa دورة تدريبية بعنوان (استخدام بطاقات الاداء المتوازن في المؤسسات الحكومية والخاصة) وذلك ضمن الاطار العام للبرنامج على النحو الاتي :
... (مشاركات: 0)
دورة الإدارة بنظام بطاقات الاداء المتوازن - الرياض
تاريخ الانعقاد:
2 / 1 / 1430 هـ الموافق: 19 / 12 / 2009م (مشاركات: 0)
هذا البرنامج التدريبي يشرح برنامج Odoo وهو واحد من اشهر نظم تخطيط الموارد للشركات او ما يعرف ب ERP يحتوى هذا الكورس على مجموعة تطبيقات المحاسبة فى اودو والتى تضم تطبيقات المحاسبة والمبيعات والمشتريات والمخزون
ستتعلم في هذه الدبلومة التدريبية وضع خطة عمل لتحليل الأعمال ومعرفة كيفية تنفيذها ونمذجة عملية الأعمال والتخطيط والرصد التي تتطلب تحليل دقيق، وجمع المتطلبات وإستراتيجية العملية التجارية ومتطلبات نماذج دورة الحياة لتوفير خط أساس للتحسين وادارة التحسين على العمليات من خلال الكشف عن حالات الشذوذ والتكرار وأوجه القصور وفهم الأساس لدراسة واختبار تصميم العملية ، وقياس نتائج العملية، وتعريف التصميم والتحسينات الاستراتيجية.
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
كورس تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل عمال البوفيه Office Boy يتناول أساسيات ومبادئ النظافة وأعمال التنظيف و أداب واتيكيت الضيافة في المكتب و الاعمال المكتبية للأوفيس بوي و مبادئ الأمن والسلامة المهنية للأوفيس بوي
برنامج تدريبي متخصص يتناول ماهية التحقيق الاداري ومبادئه وقواعد الاجراءات التأديبية وأصول اعداد محضر التحقيق الاداري وإعداد المذكرات القانونية وضمانات الموظف المحال للتحقيق و التصرف في التحقيق الإداري كل هذا وفق القانون المصري ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية للتحقيق الاداري واعداد محاضره.