الموضوع: نموذج بطاقة الاداء المتوازن
نموذج بطاقة الاداء المتوازن
نموذج بطاقة الاداء المتوازن
ما فائدة هذه البطاقة وما هي استخداماتها :
فوائد بطاقة الاداء المتوازن:-
ان فوائد بطاقة الاداء المتوازن تعتمد على الغرض من استعمالها فاذا كان الغرض منها هو لغرض الرقابة فان منافعها تتمثل بالاتي:
1- وضع وتحديد مجموعة الاهداف الرئيسية
2- الفهم المشترك للفعاليات المخططة لانجاز الاهداف الاستراتيجية
3- تفسير الاسباب التي تربط الاهداف بالمتطلبات المالية للمنظمة
اما اذا كان الهدف من استخدامها هو لغرض الرقابة الاستراتيجية فان منافعها هي:
1- تقديم تقرير اداري يصف الاداء التشغيلي عبر المحاور الاربعة للبطاقة
2- ربط سببي الاجراءات وتسهيل وضع الاهداف
3- زيادة الفهم والمعرفة ضمن فريق الادارة من خلال المناقشات حول توقعات العاملين ومبادراتهم باتجاه تحسين العمليات
4- قدرتها على العمل بصورة فعالة مع الادوات الخرى مثل الموازانات ، نظام ABC ، ABM وتحليل قيمة حملة الاسهم بالقيمة المضافة.
اهمية بطاقة الاداء المتوازن:-
تتضح اهمية بطاقة الاداء المتوازن من خلال :
1- تعمل البطاقة بمثابة الحجر الاساس للنجاح الحالي والمستقبلي للمنظمة على عكس المقاييس المالية التقليدية التي تفيد بما حدث في الماضي من دون الاشارة الى كيفية الاستفادة منها في تحسين الاداء مستقبلا.
2- تعالج ربط استراتيجية المنظمة البعيدة المدى مع نشاطاتها القريبة المدى.
3- تمكن البطاقة من تشخيص وتحديد بصورة عملية مجالات جديدة ينبغي ان تتميز بها المنظمة لتحقيق اهداف المستهلك والمنظمة.
4- المساعدة في التركيز على مالذي يجب عمله لزيادة تقدم الاداء وتعمل كمظلة للتنويع المنفصل لبرامج المنظمة مثل الجودة واعادة التصميم وخدمة الزبون.
5- التدخل الكبير لاصحاب الحصص او الاسهم في صياغة السياسة وربط الاستراتيجية بالنشاطات والمسئولية الواضحة للاهداف والموارد تعطي صورة متوازن عن المنظمة.
6- توضح الرؤيا وتحسن الاداء وتضع تسلسل للاهداف وتوفر التغذية العكسية للاستراتيجية وتربط المكافئات بمعايير الاداء.
7- تبقي بطاقة الاداء المتوازن المعايير المالية كملخص مهم لاداء العاملين والادارة وبنفس الوقت تلقي الضوء على مجموعة مقاييس اكثر عمومية وتفاعلا وترابطا بين المستهلك والعماليات الداخلية والعاملين واداء النظام لتحقيق نجاح مالي طويل الامد. -
تحميل البطاقة من المرفقات
رد: نموذج بطاقة الاداء المتوازن
مشكوووووووووووووووووووووو ووووووورررررررررررررررررر ررررررررررررررررر
يتشرف مركز بيرفكت للتدريب ان يقدم لكم دورة
الادارة الاستراتيجية وتقييم الاداء المؤسسى مع تطبيق مفهوم بطاقة الاداء المتوازن ptc
والتى ستقدم بتاريخ 9\8\2015 حتى 13\8\2015
مكان الانعقاد \ ... (مشاركات: 0)
بطاقة الاداء المتوازن منهج استراتيجي دولي لقياس وتقييم الاداء (ورقة عمل مرفقة باحدى المراجع الام الهامة ) (مشاركات: 4)
مرفق ملخص ل بطاقة الاداء المتوازن (مشاركات: 8)
مقدمة
التغيرات التي شهدتها بيئة الأعمال خلال الآونة الأخيرة من زيادة حدة المنافسة
والاتجاه للعولمة ، دفعت كثير من منشآت الأعمال إلى الاتجاه نحو تطبيق نظم
ومن ، Multi Areas رقابية تعمل على تقييم... (مشاركات: 8)
ضروري الرجاء مساعدتي في اعداد تقرير عن بطاقة الاداء المتوازن في التعليم (مشاركات: 6)
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج تدريبي متخصص يتناول مهارات ريادة الاعمال وحاضنات الاعمال الرياضية وتسويق وتمويل المشاريع الرياضية الناشئة واسكشاف الفرص وممارسات القيادة الريادية وتطوير الذات للمشاريع الناشئة والمتوسطة و يشرح نماذج عملية لحاضنات أعمال رياضية ومشاريع ريادية فى الرياضة .
برنامج تدريبي يشرح عمل الحملات الاعلانية على السوشيال ميديا وصناعة المحتوى وادارة حسابات السوشيال ميديا و إنشاء المجموعات وإدارتها إنشاء وإدارة الـ events آلية عمل branding و الحماية من الـ brand attack
تغطي دورة تدريب المدربين TOT كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة