الموضوع: حوافز الخدمات الاجتماعية

لحوافز الخدمات الاجتماعية أهمية بأنها تشبع حاجات ورغبات العـاملين ، وذلـك لأن إدارة المنظمة معنية برعاية مصالحهم وأسرهم وتقديم الأفضل لهم من خدمات إضافية ، وعرفهـا
(Mondy, &Noe,2005 ) على أنها المنافع أو العوائد المالية التي يتلقاها المـوظفين بطريقـة غير مباشرة من المنظمة .
وتقدم المنظما ت هذا النوع من التحفيز للعاملين بغض النظر عن مستوى أدائهم أو نتـائج أعمالهم، ويهدف لإشباع حاجات شخصية أو اجتماعية تحقق المصالح الذاتية ، وتسهم في حل
المشكلات وتزيل بعض معوقات العمل ويذكر منها (مرعي، 2003 ) التالي :
1- التأمين الصحي
ويقوم بتغطية نفقات العلاج الطبي ومستلزمات الاستشفاء كلياً أو جزئياً للـش خص ولأفـراد أسرته، أو تقديم خدمات العلاج في مركز صحي داخل المؤسسة .
2- التأمين ضد البطالة
ويهدف لتقديم تعويضاً معيناً للأشخاص في حالة حدوث ظروف طارئة ، ينتج عنها تـسريح الأشخاص العاملين في المؤسسة .
3- التأمين ضد العجز وإصابات العمل
ويرعى الحوادث والأمراض المهنية ، والذي ي تكفل في تقديم تعويضات للأشخاص في حـال عدم تمكنهم من الاستمرار في أداء أعمالهم، نتيجة إصابات أو أمراض تعرضوا لها.
4- الأندية الترفيهية والاجتماعية
تهتم بتقديم خدمات التسلية والترفيه والمرح ، وقضاء وقت الفراغ ، وممارسة الرياضة للعاملين
في المنظمة وأفراد أسرهم .
5- صندوق الادخار
يساهم العاملين والمنظمة معاً في صندوق الادخار بنسب محددة ، وهذا الصندوق يمنح قروضاً وإعانات للعاملين في حالات المرض أو الزواج...الخ (عقيلي، 1996) .
6- التأمين على الحياة
حيث تقدم مؤسس ات التأمين على الحياة تعويضات لعائلات العاملين عند التعـرض لحـادث الموت، أو حسب عقد التأمين، وهـذا النـوع مـن التـأمين مكلـف لمنظمـات الأعمـا ( . Mondy,&Noe,2005)


7- رعاية أطفال العاملين
وهي برامج رعاية وكفالة توفرها المنظمة لرعاية أطفال العاملين لديها في المؤسسة ، عوضاً عن مراكز الرعايا الخاصة ( Carrell,& kuzmits,1986).
8- وجبات الطعام
بعض المصانع الكبرى والتي تعمل لفترات طويلة تقدم بعض الوجبات والمشروبات للعاملين خلال فترات الاستراحة من يوم العمل (Mondy,& Noe,2005 ).