الحوافز الايجابية: وهي الحوافز التي تنمي روح الإبداع والتجديد وتنقسم إلى :
- أ الحوافز المادية:
وعرفها (زويلف، 1994، ص276) " بأنها الأجر والعلاوات السنوية ، والزيـادا ت فـي الأجـر لمقابلة الزيادة في نفقات المعيشة ، والمكافـآت والمـشاركة فـي الأربـاح ". ويـذكر (2002,Leopold) أن الحوافز المادية المالية تتشكل من الأجر على أساس الساعة أو الأسبوع أو اليوم أو ة،سنال إضافة لزيادات بالدفع على أساس الأداء ، وكذلك المزايا مثـل التـأمين الـصحي والمشاركة بالأرباح وبرامج العناية بالطفولة ونظام الإجازات والتقاعد . ويأخذ التحفيز المادي
عدة أشكال يذكر (مرع ،ي 2003) من أهمها التالي :
1- الأجور والمرتبات
يعتبر الأجر من أهم الحوافز المادية التي تحث الأشخاص لبذل الجهد والعمل ، إذ أنه كلما زاد الأجر زاد حافز العامل على بذل الجهد وتحسين مستوى الأداء .
أنواع الحوافز
حوافز ايجابية حوافز سلبية
حوافز مادية :
- الأجور
- التعويضات
ال - مشاركة في
الأرباح
- الزيادات
حوافز معنوية :
- تفويض
الصلاحيات
- إشراك العاملين
في الإدارة
- تقدير جهود
حوافز مادية :
- تنزيل الدرجة
الوظيفية
- توقيف العلاوات
الدورية
- العزل المؤقت
حوافز معنوية :
- توجيه تنبيه
- تأنيب الموظف
- توجيه إنذار

11
2- التعويضات
تمثل التعويضات حافزاً إضافيا لبذل المزيد من الجهود ، ومنها العلاوات والمـنح والبـدلات
وطبيعة العمل، وتعويضات التخصص ..الخ .
3- المزايا العينية ذات القيمة المادية
وتكون على عدة أ لاشك منها الأجهزة وبطاقات السفر و الغذاء و حضور الحفلات و مهمات
السفر،...الخ. التي تمنح للموظفين في كثير من المناسبات .
4- ظروف العمل ومتطلباته المادية
تشكل الظروف المادية المحيطة بعمل الأفراد مثل (: الآلات، والتجهيـزات ، ومكـان العمـل
ومحيطه الفيزيائي المتنوع ) عاملاً مؤثراً على أداء هم في العمل ورغ تاب هم بـه ، فكلمـا زادت
وتحسنت ظروف العمل كان استعداد الفرد للعمل أكبر .
5- الزيادات الدورية
وتكون حافزاً على أساس ربطها بالإنتاج ية والأداء ، ويكون أساس منحها هو كفاءة الفرد فـي
عمله ( عقيلي، 1996) .
6- المشاركة في الأرباح
ويكثر استخدام حافز المشاركة في الأرباح في القطاع الخاص ، من خلال ربـط مـا تدفعـه
المنظمة من أجو ر وحوافز في ما تحققه من مستويات في الربحية ، بهدف دفع العاملين لتحسين
أدائهم، وبالتالي زيادة الإنتاجية والربحية (Storey, 1991).