الموضوع: دور الرؤساء في تحسين الأداء
دور الرؤساء في تحسين الأداء
يلعب الرئيس أو المدير الدور المحوري في توجيه العاملين و الإشـراف الـذي يكـونغاياته الوصول لإدارة فاعلة للأداء ، ويحدد ت ( شاندا، وكابرا، 2002) النقاط الرئيسية لدور المـديرفي تحسين أداء المرؤوسين على النحو التالي :
1- أن يشجع الأفراد العاملين ومرؤوسيه على المحاولة للتفكير الابتكاري والتطويري .
2- عند ارتكاب أي خطأ من المر ؤوسين يكون دور الرئي س المباشر في المساعدة علـىالتعلم والتفاهم .
3- أن ينوه للأفراد لجوانب الضعف والقصور بطريقة تصحيحية بناءة .
4- بألا يسود شعور الخوف لدى العاملين، أو التعبير عن مشاعرهم مع رؤساؤهم .
5- عن طريق تفويض السلطة من الرئيس للمرؤوسين ليزيد وينمي من مهارهم
6- تنبيه الرؤساء في المنظمة مرؤوسيهم إلى فرص الترقية في المسار الوظيفي
.ويذكر (السلمي، 2001) عدد من المعايير والنقاط الرئيسية لإدارة الأداء بشكل كفء تحقـقبالنهاية أهداف وغايات المنظمة وهي :
1- وضوح معايير تحديد الأداء المستهدف .
2- الاهتمام بتوصيل معايير الأداء المستهدف بوضوح وشفافية.
3- التأكيد على مشاركة العاملين في مناقشة مستويات الأداء المستهدف المتفق عليه.
4- أن يكون هناك أساليب تقف على الأداء الضعيف وطرق معالجته.
5- وضوح طرق وآليات نظام إدارة الأداء.
رغم تعدد العناصر ذات الأهمية في الإنتاجية، إلا أن الأداء الفردي للعمل هو المحدد الحقيقي لها، فتكليف عامل غير مؤهل لتشغيل آلة غالية الثمن ربما يتسبب في إتلافها و تخفيض معـدل كفاءتها، كما أن العامل... (مشاركات: 5)
نصائح في تحسين أنظمة تقييم الأداء:
1. يفضل استخدام معايير موضوعية في تقييم الأداء، وهي التي تمس نواتج الأداء، ثم سلوك الأداء، وأقلها موضوعية هي التي تمس الصفات الشخصية.
2. يفضل أن تكون... (مشاركات: 0)
مرفق إليكم ملف عن تقنيات الإتصال ودورها في تحسين الأداء عن دراسة تطبيقية على الضباط العاملين بالأمن العام. (مشاركات: 1)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة للجميع
مرفق نبذة عن مركز تحسين الأداء للتدريب بالرياض
للإستفسار هاتف / 2933336
فاكس / 2171542 (مشاركات: 1)
(مشاركات: 1)
كورس تدريبي يؤهل المشاركين للقيام بمهام الإشراف الداخلي في الفنادق والمطاعم باحتراف
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم المواصفات القياسية وعلاقتها بنظام ادارة المنشآت، ومن ثم الانتقال الى التعمق لفهم المواصفة الدولية ISO 41001/2018، والعائد من تبنيها وتطبيقها، والعلاقة بينها وبين الاصدارات الاخرى لمنظمة الايزو، وأيضا تعريف المشاركين في هذا البرنامج التدريبي على مفهوم العملية كأساس لكل نظم الادارة الصادرة عن الأيزو، والمتطلبات التفصيلية لهذه المواصفة الدولية وسياق عمل المؤسسة في ظل تطبيق تلك المواصفة، ويستهدف البرنامج الى نقل خبرات القيادة للمشاركين في ضوء فهم تلك المواصفة، والتعرف على متطلبات التخطيط والدعم والتنفيذ، وآلية تقييم الاداء لنظام المنشآت.
دورة ادارة المشاريع PMP هو برنامج تدريبي متخصص بهدف الى تأهيل المشاركين على اجتياز اختبار مدير المشاريع الاحترافي PMP، حيث يقدم لهم معرفة متميزة بالاختبار وطريقته والاسئلة وطريقة الاجابة وفقاً للإصدار الأخير من منهج PMI معهد ادارة المشاريع ، البرنامج يجمع بين الجانب النظري والتطبيقات العملية لضمان استيعاب المتدربين للمفاهيم واستعدادهم الكامل لاجتياز الاختبار والحصول على الشهادة.
كورس تدريبي حول مفهوم الخدمة في المطاعم والاقسام الداخلية في المطاعم ومهام مدير الاغذية والمشروبات ويستعرض تصنيفات وأنواع المطاعم والتحضييرات اليومية للمطعم والادوات المستخدمة في المطاعم
برنامج متخصص في الصيانة الانتاجية الشاملة TPM يتناول اعمال الصيانة وعلاقتها بزيادة كفاءة تشغيل المعدات والآلات ويشرح استراتيجيات وسياسات الصيانة وزيادة كفاءة التشغيل وطرق التنبؤ بالاعطال وتشخيصها ووضع نظام متكامل لتكاليف الصيانة والإصلاح