الموضوع: دور الرؤساء في تحسين الأداء
دور الرؤساء في تحسين الأداء
يلعب الرئيس أو المدير الدور المحوري في توجيه العاملين و الإشـراف الـذي يكـونغاياته الوصول لإدارة فاعلة للأداء ، ويحدد ت ( شاندا، وكابرا، 2002) النقاط الرئيسية لدور المـديرفي تحسين أداء المرؤوسين على النحو التالي :
1- أن يشجع الأفراد العاملين ومرؤوسيه على المحاولة للتفكير الابتكاري والتطويري .
2- عند ارتكاب أي خطأ من المر ؤوسين يكون دور الرئي س المباشر في المساعدة علـىالتعلم والتفاهم .
3- أن ينوه للأفراد لجوانب الضعف والقصور بطريقة تصحيحية بناءة .
4- بألا يسود شعور الخوف لدى العاملين، أو التعبير عن مشاعرهم مع رؤساؤهم .
5- عن طريق تفويض السلطة من الرئيس للمرؤوسين ليزيد وينمي من مهارهم
6- تنبيه الرؤساء في المنظمة مرؤوسيهم إلى فرص الترقية في المسار الوظيفي
.ويذكر (السلمي، 2001) عدد من المعايير والنقاط الرئيسية لإدارة الأداء بشكل كفء تحقـقبالنهاية أهداف وغايات المنظمة وهي :
1- وضوح معايير تحديد الأداء المستهدف .
2- الاهتمام بتوصيل معايير الأداء المستهدف بوضوح وشفافية.
3- التأكيد على مشاركة العاملين في مناقشة مستويات الأداء المستهدف المتفق عليه.
4- أن يكون هناك أساليب تقف على الأداء الضعيف وطرق معالجته.
5- وضوح طرق وآليات نظام إدارة الأداء.
رد: دور الرؤساء في تحسين الأداء
رغم تعدد العناصر ذات الأهمية في الإنتاجية، إلا أن الأداء الفردي للعمل هو المحدد الحقيقي لها، فتكليف عامل غير مؤهل لتشغيل آلة غالية الثمن ربما يتسبب في إتلافها و تخفيض معـدل كفاءتها، كما أن العامل... (مشاركات: 5)
نصائح في تحسين أنظمة تقييم الأداء:
1. يفضل استخدام معايير موضوعية في تقييم الأداء، وهي التي تمس نواتج الأداء، ثم سلوك الأداء، وأقلها موضوعية هي التي تمس الصفات الشخصية.
2. يفضل أن تكون... (مشاركات: 0)
مرفق إليكم ملف عن تقنيات الإتصال ودورها في تحسين الأداء عن دراسة تطبيقية على الضباط العاملين بالأمن العام. (مشاركات: 1)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة للجميع
مرفق نبذة عن مركز تحسين الأداء للتدريب بالرياض
للإستفسار هاتف / 2933336
فاكس / 2171542 (مشاركات: 1)
(مشاركات: 1)
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم الرقابة الداخلية، ومعرفة شروطها والنظم الخاصة بها واجراءاتها، وتقييم نظام المراقبة الداخلية، ويقدم البرنامج شرح وافي لأهمية التدقيق المالي والمحاسبي واهم وسائله وانواعه ومعايير تدقيق الاخطاء والغش، وكذلك اهم تطبيقات المراقبة الداخلية والتدقيق المحاسبي على الاستثمارات والشركات التجارية
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على الالمام بمفاهيم جودة وسلامة الغذاء طبقا للمواصفة ISO 22000:2018، حيث يتعرف المشاركين على مفاهيم الايزو والعناصر الاساسية لنظام الايزو وما هو نظام ادارة سلامة الغذاء وما هي مصادر تلوث الغذاء وبرنامج الهاسب وتطبيقاته وعمليات تخطيط قوائم الطعام وعمليات شراء واستلام وتخزين وصرف المواد الغذائية.
دورة تدريبية متخصصة تهدف الى إكساب المشاركين فن وأسلوب التعامل الجيد مع المرضى، وآلية تقييم كادر ذو علم ودراية في كيفية التعامل مع المرضى ودعم الحالة النفسية لهم.
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
كورس تدريبي حول مفهوم الخدمة في المطاعم والاقسام الداخلية في المطاعم ومهام مدير الاغذية والمشروبات ويستعرض تصنيفات وأنواع المطاعم والتحضييرات اليومية للمطعم والادوات المستخدمة في المطاعم