الموضوع: أسباب التوجه لفرق العمل ذاتية الإدارة
أسباب التوجه لفرق العمل ذاتية الإدارة
- أسباب التوجه لفرق العمل ذاتية الإدارة:
1- الفكرة القديمة في تقسيم العمل و التي تجعل شخص واحد يختص بإصدار الأوامر و الإشراف على عدد كبير من الأفراد منفذي الأوامر باتت مصدراً يدعو للامبالاة و الاستياء و شعور العاملين بالاغتراب داخل منظماتهم وهو ما يؤدي لانخفاض الجودة و الأداء و عدم رضا العملاء.
2- أفضل المنظمات هي التي توجه اهتمامها للمستويات الدنيا من العاملين وليس فقط للعملاء و أفضل وسيلة لتحقيق ذلك تكوين مجموعات عمل تعمل كوحدة واحدة و السماح لأعضائها بالمبادرة في حل المشكلات و صنع القرارات و مشاطرة النجاح مع الإدارة.
3- التوجه لتخفيض حجم العمالة لتخفيض التكاليف وتخفيض درجة البيروقراطية و ذلك بالاعتماد على الإدارة الذاتية و التي تؤدي لاختفاء إدارات الإشراف و الإدارة الوسطى , و اتخاذ القرار في وقت أسرع , و مرونة الاتصال , و تقوي سلوك المبادرة الذاتية.
4- الاهتمام بالجودة الشاملة , و تعزيز الاهتمام بالعميل , و الرغبة في التحسن المستمر للأداء الأمر الذي يتطلب نظم عمل أكثر ديناميكية و إبداع و يكمن الحل في تمكين العاملين من خلال فرق العمل ذاتية الإدارة.
5- زيادة الاهتمام بالعمل الجماعي و الرغبة في تحقيق ولاء العاملين للمنظمة و شعورهم بالرضا الوظيفي و تحقيق الذات و جودة حياة العمل.
نشأت فرق العمل في المؤسسات؛ نتيجة لضغوط قوية نحو مزيد من الفعالية والكفاءة في الإنتاج، مع الأخذ بعين الإعتبار حاجات المتعاملين مع المؤسسة وطبيعة العاملين فيها وحاجاتهم. ولعلنا نجمل هذه الأسباب... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني... (مشاركات: 2)
دبلوم مدير الامتثال المعتمد CCM هو برنامج تدريبي يتناول موضوعات التعرف على هوية العملاء (KYC) ويشرح إجراءات مكافحة غسل الأموال (AML) وتمويل مكافحة الإرهاب (CTF) وكذلك يشرح التحقيقات المتقدمة في مكافحة غسيل الأموال ويبين العقوبات والحظر الدولي وإدارة الامتثال التنظيمي وكيفية تطوير أنظمة مكافحة غسيل الأموال والامتثال الخاصة بك
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي يساعدك في فهم التقارير المالية، وتحليل التكاليف، وإعداد الميزانيات، واتخاذ قرارات مالية مدروسة دون الحاجة إلى خلفية مالية سابقة. البرنامج يغطي مهارات أساسية مثل قراءة القوائم المالية، تحليل النسب المالية، إدارة المخاطر، وربط القرارات التشغيلية بالنتائج المالية. ويساعدك على تحسين إدارة الموارد، تقليل التكاليف، وزيادة الكفاءة في اتخاذ قرارات استراتيجية تدعم نجاح عملك.
برنامج تدريبي متخصص يتناول التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وتخطيط القوة العاملة و تخطيط اكتساب المواهب وعلاقته بالعلاقات العامة والعلامة التجارية لصاحب العمل
برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.