الموضوع: مسؤوليات فرق العمل ذاتية الإدارة
مسؤوليات فرق العمل ذاتية الإدارة
مسؤوليات فرق العمل ذاتية الإدارة:
تتحمل هذه الفرق مجموعة مسؤوليات إدارية و مالية كانت تقتصر على الإدارة المسؤولة فقط , حيث يتم نقل هذه المسؤوليات و الصلاحيات من خارج الفرق إلى داخلها بهدف رفع مستوى الأداء و تطوير جودته و تحسين جودة حياة العمل و يعتبر هذا التحول أهم ما يميز هذه الفرق ذاتية الإدارة عن فرق العمل التقليدية وأهم هذه المسؤوليات :
1- توصيف الوظائف:
تعتبر عملية توصيف الوظائف من أكثر العمليات بيروقراطية التي تقوم بها إدارة الموارد البشرية ,حيث يتم توصيف كل وظيفة بدقة و تحدد الاختصاصات المطلوبة لها والمسؤوليات المنوطة بها و يتم تحديد الأجور و الرواتب بناءً على ذلك و لكن بتطبيق مفهوم فرق العمل ذاتية الإدارة تطرأ تغييرات جوهرية على عملية توصيف الوظائف حيث من المتوقع و المفروض أن يتمكن أعضاء الفريق من أداء كل الأعمال و المهام المكلف بها الفريق وهذا يتطلب توصيف لمهام الفريق لكل الأعضاء و ليس توصيف لوظيفة كل عضو على حده حتى يتمكن كل عضو في الفريق من معرفة أدوار باقي الأعضاء و مع مرور الوقت و تبادل المهارات و الخبرات و أداء المهام يستطيع كل فرد أن يحل محل الآخر لو اقتضت الحاجة بالتالي يكون العمل أكثر مرونة و يضمن توفير الموارد البشرية المتخصصة و المتغيرة بالتبادل كوسيلة لمواجهة الطبيعة الديناميكية لتغير الطلب و البيئة المحيطة.
2- اختيار و تعيين الأعضاء الجدد داخل الفريق :
المنطق من هذه المسؤولية هو أن الفريق هو الأقدر على معرفة الاحتياجات الفعلية من الأفراد و ليس القصد بالاحتياجات الملموسة فقط منها إنما أيضاً الاحتياجات غير الملموسة كدرجة اعتمادية الفرد و إخلاصه للعمل الجماعي و القدرة على التفاعل و التعامل مع الآخرين بطريقة متناغمة و متسقة في إطار العمل الجماعي و مدى انسجام قيم الفرد الشخصية مع أسلوب عمل الفريق ذاتي الإدارة,فالمطلوب هو تعديل نظام التوظيف ليعتمد أساساً على فريق العمل أي أن أفراد الفريق لديهم سلطة لبسط نفوذهم على قرار التعيين للفرد الجديد من خلال:
- يدير أعضاء الفريق المقابلات التي ستعقد مع المرشحين
- يُتخذ القرار على أساس جدارة المرشح ليكون عضو في الفريق
- يتخذ الفريق قرار التعيين للفرد الجديد و يكون بالإجماع
3- تحديد الاحتياجات المالية:
حيث يقوم الفريق بتحديد الاحتياجات المالية اللازمة من أجل قيامه بالمهام الموكل بها و تحقيق الأهداف حيث تغطي هذه الاحتياجات جميع أنشطة الفريق باختلاف أشكالها و تعددها.
4- التدريب و التطوير:
تشكل الاحتياجات التدريبية أهمية كبيرة لفريق العمل المدار ذاتياً , حيث يقوم أعضاء الفريق بتحديد و تقييم الاحتياجات و الاشتراك في تصميم البرامج التدريبية المناسبة و تقييم البرامج بعد تنفيذها و يمكن أن يم ذلك بالاستعانة بمشورة إدارة الموارد البشرية على أن يغطي التدريب محاور رئيسية هي:
أ-المحور الأول:
الإدارة الذاتية و قيادة الفريق لنفسه , حيث يحتاج الفريق للتدريب على الوظائف الإشرافية من خلال تعلم كيفية تنفيذ المهام و تحديد معايير الأداء و تبسيط إجراءات العمل و تعلم مهارات الاتصال , حل الصراعات , صنع و اتخاذ القرارات , إدارة الاجتماعات , إدارة الوقت .
ب- المحور الثاني:
المسؤولية عن العمل ككل حيث يحتاج أعضاء الفريق تعلم مهارات التعامل مع العملاء بجانب التعامل مع الموردين و النقابات و البنوك وغيرها.
5-إدارة الأجور و الرواتب :
النظام التقليدي للرواتب و الأجور يقوم على أساس الدرجة الوظيفية لشاغلي الوظائف حيث أن هذا النظام يدعم الإنجازات الفردية فقط بالتالي يجب وفق مفهوم فرق العمل ذاتية الإدارة تعديل هذا النظام و استبداله بنظام يعتمد على الفريق و إن أكثر النظم استخداماً في دفع الرواتب و الأجور داخل فرق العمل ذاتية الإدارة هو دفع الأجر مقابل المعرفة حيث يتم دفع الأجور لأعضاء الفريق بناء على عدد و نوع المهام التي يستطيع عضو الفريق إنجازها فضلاً عن مشاركة الفريق في المكاسب والأرباح المحققة اعتماداً على أداء الفريق لحثه على المزيد من الجهد و التحسين المستمر في الأداء و يفضل ربط أجر الفرد بأداء الفريق لتشجيع العمل الجماعي.
6- تقييم الأداء :
تتعلق بمسؤولية قياس مستوى أداء الفريق و كفاءته و يحقق الفريق هذه المسؤولية من خلال:
1- استبدال تقدير الأشخاص بتقدير الفريق:وهذا يتوقف على تحمل الفريق المسؤولية وتحقيق أهدافه و تقدير العمل وفقاً للفريق ككل و ليس فردياً ليبقى الفريق محافظاً على روح العمل الجماعي و تتم مكافأته جماعياً.
2- تقييم الذات:حيث يقوم الأعضاء بتقييم عملهم ويقوم الفريق بتحديد المعايير لكل المهام التي يتم تكليفه بها، ويعرف كل عضو ما هو مطلوب منه ويمكن أن يقيس أدائه بشكل ثابت دوريا.
3- إعداد التقاريير:يتم إعدادها بشكل دوري لتعبر عن مدى تقدم الفريق في إنجاز الأعمال و رفعها للإدارة العليا.
قيود تطبيق فرق العمل ذاتية الإدارة:
1- مدى الإحساس بالجماعة:(Collectivism) :
يشير هذا القيد إلى درجة الأهمية التي يعطيها الفرد للعمل الجماعي مقابل العمل الفردي , فالأفراد الذين تتوافر لديهم قيمة... (مشاركات: 0)
- أسباب التوجه لفرق العمل ذاتية الإدارة:
1- الفكرة القديمة في تقسيم العمل و التي تجعل شخص واحد يختص بإصدار الأوامر و الإشراف على عدد كبير من الأفراد منفذي الأوامر باتت مصدراً يدعو للامبالاة و... (مشاركات: 0)
يُعد رضا الفرد وانخراطه في العمل جزء أساسي من القيم الجوهرية التي تقود لتنمية المنظمة ,و تخلق المنظمات التي تعزز هذه القيمة الجوهرية توافقاً بين احتياجات الأفراد احتياجات العمل و غالباً يؤدي هذا... (مشاركات: 0)
1. أداء المهمة المناطة بهم.
2. حل مشكلات العمل وابتكار الحلول لها.
3. التدريب والتطوير لأعضاء المنظمة.
4. الدعم والنماء للمنظمة.
5. مهارات قائد الفريق:
o القدرة على حل النزاعات.
o القوة في... (مشاركات: 0)
تتكون مسؤوليات القيادة من المسؤوليات التي يلتزم بها القادة تجاه المشروعات ، والمجتمع الذي تعتبر الشركة بالنسبة له جزءاً من كل ،والمدير متلزم بالعمل في استقامة وكفاية لتحقيق العمل الجماعي المنسق... (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية اونلاين تهدف لتأهيل المتدربين وإكسابهم خبرات عملية تطبيقية في مجال إعداد هياكل الأجور والحوافز
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
برنامج يتناول الاحكام العامة للعقود وأصول تدقيق العقود ومراجعتها ويبين محل التدقيق والمراجعة في العقود و خداع المتعاقد بين الخطأ المدني والجريمة الجنائية والعوامل التي تؤثر على صور الخداع والغش .. وغيرها من العيوب و نتائج المراجعة والتدقيق و طرق وقاية العقود والمتعاقدين من كافة العيوب.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم المواصفات القياسية وعلاقتها بنظام ادارة المنشآت، ومن ثم الانتقال الى التعمق لفهم المواصفة الدولية ISO 41001/2018، والعائد من تبنيها وتطبيقها، والعلاقة بينها وبين الاصدارات الاخرى لمنظمة الايزو، وأيضا تعريف المشاركين في هذا البرنامج التدريبي على مفهوم العملية كأساس لكل نظم الادارة الصادرة عن الأيزو، والمتطلبات التفصيلية لهذه المواصفة الدولية وسياق عمل المؤسسة في ظل تطبيق تلك المواصفة، ويستهدف البرنامج الى نقل خبرات القيادة للمشاركين في ضوء فهم تلك المواصفة، والتعرف على متطلبات التخطيط والدعم والتنفيذ، وآلية تقييم الاداء لنظام المنشآت.
دورة ريادة الاعمال هي برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تعريف المشاركين بأساسيات ريادة الاعمال، حيث يتم شرح مفاهيم ريادة الاعمال واساسياتها وملامح ومميزات ريادة الاعمال، وما هي مدارس ريادة الاعمال وخصائصها ومستجداتها، ثم ينتقل البرنامج لتطوير سمات المشاركين ومهاراتهم الشخصية لتأهيلهم كي يصبحوا من رواد الاعمال، واخيرا يتم شرح وافي لآليات التخطيط والتنفيذ والاسلوب العلمي الامثل والمجرب لتحويل الافكار الى مشروعات ناجحة، ببساطة هذا البرنامج التدريبي يخلق من المشاركين فيه رواد اعمال ناجحين قادرين على تحويل الافكار الى مشروعات ناجحة.