الموضوع: التطوير و إدارة المعرفة
التطوير و إدارة المعرفة
يعد دراكر من اكبر الكتاب في مجال المعرفة حيث ألف 63 كتاب و خمسة و سبعين مقال أعدها في 10 أعوام بعد الحرب العالمية الأولى تحول الناس من مزارعين لصناع بعد ظهور الثورة الصناعية عندما كان عددهم 1200 عامل و لكن مع دخول المعرفة و تحول العالم إلى مجتمع معرفي و أصبح العمال ذو معرفة أصبح من الصعب على مدير المعرفة تحديد معرفة العمال حيث ان العامل أكثر شخص لديه قدرة على تحديد معرفته لديه قدرة لتحديد معرفته و تحديد المهام التي من الممكن ان يستطيع أدائها خلال ستة أشهر و يتعرف على إمكانيات المكان لان من يملك المعرفة يملك عناصر الإنتاج حيث لابد للمدير ان يقوم بي
1. توجيه المهام لموظف المعرفة
2. تنمية روح المسؤولية لتحقيق الهدف
3. التأكيد على استفتاء التعليم و التدريب
4. وضح الشخص المناسب في المكان المناسب
حيث يستطيع مدير المعرفة من معرفة واجباته تجاه الموظفين و معرفة الموظف و إدراكه و ميوله و ما يتوقعه من المكان الذي يعمل به
مكونات الأصول الملموسة:
يعد تعريف اريك سيفن حول رأس المال الفكري مدخل لإدارة المعرفة حيث يمثل رأس المال الفكري :
أولا: كفاءة الموظفون
وهي ترتبط بكفاءة الموظف داخل المؤسسة حيث تزيد أهميتها بزيادة ما يكسبه الموظف من معلومات عن المؤسسة حيث يتوفر ذلك من خلال البنية الحسية التي تساعد على نقل المعلومات مع تعزيز الثقة ورفع الكفاءة لخلق ابتكارات جديدة للعمل مما يحقق صالح المؤسسة
ثانيا: الكيان الداخلي :
قدرة المؤسسة على الوفاء باحتياجاتها من استراتيجيات و معلومات و هو يساعد على نمو الكيان الداخلي للمؤسسة إذا مد بالرؤية و الرسالة الواضحة و هو يعمل على تطوير الثقافة المؤسسية حيث تعد أهم من كفاءة الموظف لن بدو الهيكل الداخلي لن تصبح لكفأه الموظفين قيمة
ثالثا : الكيان الخارجي :
و هو العلاقة بالجمهور الخارجي الذي يبدي رأيه بما تقدمة المنظمة حيث يعمل مع البدائل المقدمة من قبل المنظمة و ما توفره من معلومات مما يخلق الثقة المتبادلة بين المنظمة و الجمهور مما يوفر لهم ولائهم مع العلم ان السمعة و العلاقة أمور بسيطة لكن مع الزمن تصبح عناصر ذات تأثير قوي
التكوين التصاعدي للمعرفة :
لابد من التفرقة بين المعرفة الظاهرة و الضمنية حيث حاول اكيوجيرو نوناكا و هيروتاكا تاكيوتشي في كتابهما صنع المعرفة عندما تحدثوا عن ماكينة صنع الخبز التي فشلت في عام 1985م عندما كانت تظهر الخبز ناضج من الخارج و ني من الداخل إلي ان اقترحت إحدى مطورات برامج الحاسب العمل مع أشهر صانعي الخبز في العالم حيث تعلمت ان الخباز يجهز نوع من الخميرة يضعه بالخبز مما يساعد على إنضاجه بشكل جيد و عند تطبيق الطريقة نجحت الإله و هنا تظهر قيمة المعرفة الظاهرة و الضمنية من خلال التفاعل بالانتشار الخارجي و الاندماج الاجتماعي كما و لابد من العودة للداخل حيث يتمكن الفرد من تحويل المعرفة الظاهرة التي حصل عليها ضمنا و بتداولها في نفسه لتصبح لديه خبره خاصة ب هاما عن طريق التجريب أو المحاكاة
خلق مؤسسة قابلة للتعليم :
في عام 1990م قام بيعلى بدعوة المؤسسات الي تحولها للمؤسسات القابلة للتعلم من خلال كتابه "النظام الخامس"حيث وضع خمس مفاهيم لأي مؤسسة تريد ان تصبح قابلة للتعلم لترتبط بالإفراد الذين ينتمون لها
مما جعلها تحتوي على المفاهيم التالية :
- التمكين الشخصي: مساعدة الفرد على معرفة احتياجاته
- بناء المجموعة:ركز على الإغراض المشترك بين الإفراد و مهارات بناء المستقبل
- تعليم المجموعة : التفاعل عن طريق النقاش
- نماذج عقلية: فهم و دمج المفاهيم و الخبرات السابقة لفهم النماذج المختلفة
- نماذج التفكير:للمعتقدات وطرق التفكير
قامت فيرونا إلي صاحبة كتاب تطور المعرفة و توسيع الذكاء المؤسسي " بدمج المفاهيم الأساسية لسفي مع أنظمة سينج و توصلت لسؤال كيف تخلق المعرفة خاصة و ان المعرفة قيمة غير ملموسة مثل المعرفة المتبادلة بين البائع و المشترى و المتمثلة في المعلومات الإستراتيجية و التقييم المشترك و هنا تظهر أهمية العلاقات توجد التخطيط لتبادل القيم في القطاعات المباعة بين الباعة و المشترون و الجمهور و المنظمة حيث يتم تخطيط المعرفة المتبادلة
Mjd Alola for HR Development مجد العلا لتطوير الموارد البشرية
بسم الله الرحمن الرحيم
السادة / المحترمين
الموقع الالكتروني: mjdalola-hr.com
info@mjdalola-hr.com
hiba@mjdalola-hr.com... (مشاركات: 0)
Mjd Alola for HR Development مجد العلا لتطوير الموارد البشرية
بسم الله الرحمن الرحيم
السادة / المحترمين (مشاركات: 0)
لقد كان لتطور الاقتصاد المعرفي الأثر الرئيسي على إدارة الموارد البشرية في المؤسسات، والتحول في إدارة الموارد البشرية من عمليات إدارة شؤون الموظفين البيروقراطية إلى تطوير وظائف الموارد البشرية التي... (مشاركات: 1)
هذه المسألة موضع خلاف بين خبراء الإدارة .....
،،،،،،،،،،،،،،،،،، ........... ،،،،،،،،،،،،،،،،
فبرأيك هل إدارة المعرفة إدارة فعلية في المنظمة أي إدارة من ضمن إدارات المنظمة الموجودة في الهيكل... (مشاركات: 27)
دبلوم تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على مفهوم ادارة المخاطر في المستشفيات والمنظمات الصحية وتسليط الضوء على الفرق بين المخاطر والازمات واسباب الخطر واساليب التعامل مع المخاطر في الوحدات الصحية وكذلك شرح قواعد ادارة المخاطر في المستشفيات وخطواتها وكيفية اعداد خطة ادارة المخاطر في المستشفيات والاسلوب الامثل لمواجهتها وتعريف المشاركين ايضا بمسئوليات العاملين في ادارة المخاطر وما هي أهداف ادارة المخاطر وشرح لأنواع المخاطر في المستشفيات بوجه خاص ومؤسسات الرعاية الصحية بوجه عام
برنامج تدريبي صمم لتأهيل المشاركين على فهم طرق وأساليب مكافحة الفساد والاحتيال وتمويل الارهاب يمكن المشاركين من الالمام بالأدوات المستخدمة في هذا المجال على مستوى العالم كما يخلق ليدهم الوعي بأهمية التدقيق في أعمال الشركات حتى لا تقع تحت طائلة عقوبات القوانين الدولية لمكافحة الفساد والاحتيال وتمويل الإرهاب
برنامج تدريبي يتناول الرقابة الداخلية وعلاقتها بالمراجعة الداخلية وحوكمة الشركات وادارة المخاطر يشرح كيفية القيام بالمراجعة الداخلية للشركة وتمكين المتدربين من تقديم الاستشارات التي تساعد المديرين في اتخاذ قرارات رشيدة في ضوء نتائج المراجعة الداخلية.
برنامج تدريبي متخصص في شرح منهج وموضوعات شهادة نيبوش الدولية وإكسابك بالخبرات والمهارات المهنية المتخصصة في مجال السلامة والصحة المهنية. يركز على تمكين المشاركين من الفهم الجيد لمبادئ ادارة المخاطر وتحديد المتطلبات الاساسية لنظام ادارة السلامة والصحة المهنية وتحديد المخاطر في بيئة العمل والاجراءات الوقائية المناسبة واعداد التقارير الادارية عن اجراءات التحسين في نظام السلامة والصحة المهنية.
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة