الموضوع: وثيقة بناء الفريق
وثيقة بناء الفريق
1. حدد أهدافاً واضحة. |
- الفرق الذكية غالباً تجد طريقها إذا عرفت إلى أين تذهب.
- يعجز الناس غالباً عن التقدم بسبب المنهج والطريقة. |
|
|
2. ابدأ بداية متواضعة. |
- شجرة البلوط الكبيرة تنمو من جوزه البلوط الصغيرة.
- النجاح يولد النجاح ويعطي الثقة.
- يرتاح الإنسان للمفاهيم التي يستطيع استيعابها. |
|
|
3. تأكد من الاتفاق قبل العمل. |
- الالتزام ينبع من الفهم الحقيقي.
- التعبير بدون التزام مستحيل تقريباً.
- اكتساب الالتزام يستغرق وقتاً. |
|
|
4. قم بإعداد جداول زمنية حقيقية. |
- روما لم تبن بيوم واحد.
- التغير الثقافي يكون عاده بطيئاً.
- لكي نتعلم الجديد نحتاج غالباً للتخلي عن تعلم سابق أو أفكار سابقة. |
|
|
5. شر بصورة واسعة وحقيقية. |
- الناس لديهم مساهمات قيمة يمكن أن يقدموها.
- الاستشارة تزيد الالتزام.
- الاستشارة ليست روتيناً ولكنها ضرورة حيوية.
6. اربط الفريق بالعمل المؤسسي. |
- فالتجريب يكون مقبولاً أكثر إذا لم يتطلب عملاً إضافياً كثيراً.
- استعمل الاجتماعات الاعتيادية كفرص لبناء الفريق.
- النتائج ذات المعنى يمكن التعرف عليها وتحديدها بسهولة. |
|
|
|
|
7. واجه الماشكل "السياسة والمناورات". |
- لا تخبئ المشاكل تحت السجادة.
- كن واقعياً حول ما يمكن تحقيقه.
- المناورة والنفعية تضعف الثقة بجهودك. |
|
|
|
|
8. شجع الانفتاح والصراحة. |
- يمكن التعامل مع الآراء المسبقة والمعتقدات الراسخة بسهولة أكثر إذا تمت مناقشتها بانفتاح.
- لا تقيد وتعيق النقاش. |
|
|
|
|
9. لا تُثِر توقعات مبالغاً بها. |
- الوعود سهلة.
- كسر الوعود يضعف الثقة. |
|
|
|
10. اعد تنظيم العمل إذا كان ضرورياً. |
- النشاطات التطويرية تأخذ وقتاً.
- بناء الفريق يمكن أن يزيد أعباء العمل على الفرد. |
|
|
11. تذكر أن المجهول غالباً يثير التهديد والتحسب أكثر من المعلوم والمألوف. |
- وهكذا فعندما تعرض المشاكل تصبح أقل تهديداً.
12. تذكر أن التطور هو بالأساس تنظيم شخصي. |
- العمر، القدرة والمعتقدات تخلق تقيدات.
- في النهاية نحن المسئولون عن تطورنا. |
|
|
13. تذكر أنك تستطيع أن تقود الحصان إلى الماء ولكنك لا تستطيع أن تجعله يشرب. |
- لا يمكن إجبار الناس على تعيير مشاعرهم.
- لا يمكن إجبار الناس على الانفتاح والأمانة.
- يمكن إجبار الناس على التظاهر بالتغيير. |
|
|
14. تذكر أولئك الذين ليسوا جزءاً من العمل. |
- يمكن أن يسود الحسد.
- يحب الناس عادة المشاركة في العمل. |
|
|
15. تذكر أن عملية بناء الفريق يمكن أن تخلق مشاكل جانبية أخرى. |
- مجموعات أخرى يمكن أن تشعر بالتهديد.
- الأفراد والفرق يمكن أن يتجاوزوا أدوارهم. |
|
|
16. كن منفتحاً على الفرص الأخرى عندما تبني الفريق. |
- يمكن أن يحدث تطور في الأفراد.
- الأفكار الجديدة يمكن أن تولد مزيداً من الإبداع.
- يمكن ظهور تحديات للنظم والفرق المتبعة. |
|
|
17. فوض. |
- الأفراد يملكون قدرات ومهارات مختلفة.
- التفويض عادة يعني التطوير.
|
|
|
أن إنجازات الفريق أكبر من مجموع إنجازات الأفراد.
لكي تزيد إنتاجية الجماعة، يجب أن يتعاون الأعضاء و ينسقوا جهودهم لإنجاز المهمة المطلوبة.
لكي يقبل الأفراد علي المساهمة الفعالة، يجب أن يؤدي الفريق... (مشاركات: 0)
أنت الآن أمام مجموعة من الأشخاص يعملون في " مستوى الارتباك ". وهذا يرجع إلى أن المجموعة تلتقي لأول مرة لبناء فريق، والتغيير يولد مخاوف وعدم ارتياح نفسي حتى وإن انطوى على عواطف ايجابية. إذن ماذا أنت... (مشاركات: 2)
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة
ستمكّن هذه الدورة التدريبية الشاملة كل مشارك من تقدير وفهم تعقيدات بيئة الرقابة الداخلية وكيف يؤثر ذلك على نطاق برنامج التدقيق المصمم بشكل جيد.
اذا كنت مؤهلا لشغل وظيفة "مدير جودة" او اذا كنت مسئولا ومهتم بمجال الجودة، فإننا نرشح لك هذا البرنامج التدريبي المتميز، الذي يهدف تأهيل المشاركين فيه على العمل في وظيفة مدير جودة وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام ادارة الجودة بناءً على المعايير الدولية.
برنامج تدريبي مكثف وموجه خصيصا لشاغلي مناصب الادارة العليا في الشركات والمؤسسات، حيث يقدم لهم المساعدة في فهم مبادئ ادارة المخاطر وتطبيقها في اعمالهم ومشروعاتهم كما أنه يمكنّهم من فهم طبيعة المخاطر وكيفية اعداد خطة لمعالجتها.
برنامج يتناول مبادئ جودة الرعاية الطبية وأبعاد جودة الرعاية الصحية ومقاومة التغيير والجودة وأهداف الاعتماد وبنود تقييم الاعتماد التي تتضمن القيادة (LD) وتقديم الرعاية (PC) وخدمات المختبر (LB) وخدمات الأشعة (RD) وخدمات الأسنان (DN) وإدارة الأدوية (MM) وإدارة المعلومات (MOI) ومكافحة العدوى (IPC) وامان وسلامة المرافق (FMS) وإجراءات اليوم الواحد (DPU) وخدمات الأمراض الجلدية والتخدير (DA)