الموضوع: وثيقة بناء الفريق
وثيقة بناء الفريق
1. حدد أهدافاً واضحة. |
- الفرق الذكية غالباً تجد طريقها إذا عرفت إلى أين تذهب.
- يعجز الناس غالباً عن التقدم بسبب المنهج والطريقة. |
|
|
2. ابدأ بداية متواضعة. |
- شجرة البلوط الكبيرة تنمو من جوزه البلوط الصغيرة.
- النجاح يولد النجاح ويعطي الثقة.
- يرتاح الإنسان للمفاهيم التي يستطيع استيعابها. |
|
|
3. تأكد من الاتفاق قبل العمل. |
- الالتزام ينبع من الفهم الحقيقي.
- التعبير بدون التزام مستحيل تقريباً.
- اكتساب الالتزام يستغرق وقتاً. |
|
|
4. قم بإعداد جداول زمنية حقيقية. |
- روما لم تبن بيوم واحد.
- التغير الثقافي يكون عاده بطيئاً.
- لكي نتعلم الجديد نحتاج غالباً للتخلي عن تعلم سابق أو أفكار سابقة. |
|
|
5. شر بصورة واسعة وحقيقية. |
- الناس لديهم مساهمات قيمة يمكن أن يقدموها.
- الاستشارة تزيد الالتزام.
- الاستشارة ليست روتيناً ولكنها ضرورة حيوية.
6. اربط الفريق بالعمل المؤسسي. |
- فالتجريب يكون مقبولاً أكثر إذا لم يتطلب عملاً إضافياً كثيراً.
- استعمل الاجتماعات الاعتيادية كفرص لبناء الفريق.
- النتائج ذات المعنى يمكن التعرف عليها وتحديدها بسهولة. |
|
|
|
|
7. واجه الماشكل "السياسة والمناورات". |
- لا تخبئ المشاكل تحت السجادة.
- كن واقعياً حول ما يمكن تحقيقه.
- المناورة والنفعية تضعف الثقة بجهودك. |
|
|
|
|
8. شجع الانفتاح والصراحة. |
- يمكن التعامل مع الآراء المسبقة والمعتقدات الراسخة بسهولة أكثر إذا تمت مناقشتها بانفتاح.
- لا تقيد وتعيق النقاش. |
|
|
|
|
9. لا تُثِر توقعات مبالغاً بها. |
- الوعود سهلة.
- كسر الوعود يضعف الثقة. |
|
|
|
10. اعد تنظيم العمل إذا كان ضرورياً. |
- النشاطات التطويرية تأخذ وقتاً.
- بناء الفريق يمكن أن يزيد أعباء العمل على الفرد. |
|
|
11. تذكر أن المجهول غالباً يثير التهديد والتحسب أكثر من المعلوم والمألوف. |
- وهكذا فعندما تعرض المشاكل تصبح أقل تهديداً.
12. تذكر أن التطور هو بالأساس تنظيم شخصي. |
- العمر، القدرة والمعتقدات تخلق تقيدات.
- في النهاية نحن المسئولون عن تطورنا. |
|
|
13. تذكر أنك تستطيع أن تقود الحصان إلى الماء ولكنك لا تستطيع أن تجعله يشرب. |
- لا يمكن إجبار الناس على تعيير مشاعرهم.
- لا يمكن إجبار الناس على الانفتاح والأمانة.
- يمكن إجبار الناس على التظاهر بالتغيير. |
|
|
14. تذكر أولئك الذين ليسوا جزءاً من العمل. |
- يمكن أن يسود الحسد.
- يحب الناس عادة المشاركة في العمل. |
|
|
15. تذكر أن عملية بناء الفريق يمكن أن تخلق مشاكل جانبية أخرى. |
- مجموعات أخرى يمكن أن تشعر بالتهديد.
- الأفراد والفرق يمكن أن يتجاوزوا أدوارهم. |
|
|
16. كن منفتحاً على الفرص الأخرى عندما تبني الفريق. |
- يمكن أن يحدث تطور في الأفراد.
- الأفكار الجديدة يمكن أن تولد مزيداً من الإبداع.
- يمكن ظهور تحديات للنظم والفرق المتبعة. |
|
|
17. فوض. |
- الأفراد يملكون قدرات ومهارات مختلفة.
- التفويض عادة يعني التطوير.
|
|
|
أن إنجازات الفريق أكبر من مجموع إنجازات الأفراد.
لكي تزيد إنتاجية الجماعة، يجب أن يتعاون الأعضاء و ينسقوا جهودهم لإنجاز المهمة المطلوبة.
لكي يقبل الأفراد علي المساهمة الفعالة، يجب أن يؤدي الفريق... (مشاركات: 0)
أنت الآن أمام مجموعة من الأشخاص يعملون في " مستوى الارتباك ". وهذا يرجع إلى أن المجموعة تلتقي لأول مرة لبناء فريق، والتغيير يولد مخاوف وعدم ارتياح نفسي حتى وإن انطوى على عواطف ايجابية. إذن ماذا أنت... (مشاركات: 2)
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
دورة التحول الرقمي في الجامعات هو أول برنامج تدريبي يهدف إلى تقديم كل الشرح المفصل للمشاركين فيه للتعرف بشكل مفصل عن آليات تمكين الجامعات من تبني تقنيات جديدة وتحسين عملياتها وتعزيز التعلم للطلاب.
برنامج تدريبي متخصص في تنمية مهارات كتابة التقارير والرسائل الإدارية يساعد المتدرب على فهم اساليب الكتابة الإدارية وكيف يتلافى الأخطاء الشائعة في الكتابة الإدارية، البرنامج يتناول كتابة المذكرات والرسائل والتقارير وغيرها من أشكال الكتابة الإدارية
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.