الموضوع: مبادئ عامة في تفعيل الفريق
مبادئ عامة في تفعيل الفريق
للعلاقات والظروف النفسية التي يتبادلها القائد مع أفراد الفريق أثناء تنظيم العمل فيما بينهم أهمية قصوى في تحقيق إدراك مشترك للعمل وأهدافه، وبالتالي نجاح الفريق في عمله، وتتأثر هذه العلاقات بعوامل الثقافة والعادات والقيم السائدة بين أفراد الفريق. ويستطيع القائد أن يعتمد عدة مبادئ تساعده على تنظيم وإدارة الفريق بفاعلية وتنمية روح الفريق بين العاملين معه.
فما هي هذه المبادئ وكيف يمكنه استثمارها؟
.1الحرص على إيجاد أهداف مشتركة والمحافظة عليها، ويتعزز ذلك عن طريق إشراك المعنيين في تحديد تلك الأهداف وإيضاحها والاتفاق عليها قبل تبنيها والعمل على تحقيقها.
.2ضرورة الاحتفاظ بخطوط تواصل واضحة رأسية وأفقية ثابتة بين القائد وأعضاء الفريق وذلك من خلال المشاركة في تنظيم اللقاءات والمناقشات ومن خلال التدرب على إتقان مهارات الاتصال المختلفة.
.3توفير مناخ من الحرية والتسامح والمودة بين القائد وأعضاء الفريق.
.4تبني سياسة الانفتاح والمرونة والاستعداد لتقبل وجهات النظر المختلفة والتفاعل معها بموضوعية وعقلانية وهذا يتطلب حسن الإصغاء والاستجابة.
.5الحفاظ على الروح المعنوية للفريق تعزيزاً لتماسكهم والعمل على استمرارها حتى تتحقق الأهداف المرجوة.
إن مراعاة هذه المبادئ يتطلب من القائد ما يلي:
- الثقة بأعضاء الفريق ومعرفة القيم التي يحملونها.
- احترام قدراتهم وآرائهم ومشاعرهم وميولهم ونزعاتهم الخاصة.
- تفهم وتقدير مشكلاتهم وحاجاتهم المهنية.
- الحرص على المصالح والأهداف المشتركة.
- العدالة والموضوعية في التعامل مع الجميع دون تميز أو تمييز.
ولا بد هنا من إبراز عنصر مهم ينمي ويدعم العمل بروح الفريق وهو ( التعاون) حيث:
- يخلق التزاماً حول هدف مشترك بين القائد والعاملين داخل المؤسسة.
- يحسن الاتصال والتخاطب ويقلل سوء الفهم.
- يزيد الحافز.
- يمنع انعزال الأفراد عن بعضهم.
- يولد شعوراً بالإنجاز المشترك.
- يدعم العمل من خلال الفريق.
يمكنك الحصول على هذا الكتاب أو سلسلة تعلم خلال أسبوع من مكتبة النيل والفرات
قبل أن ننظر في الكتاب
رأيت من واقع الحياة أن أكثرنا لا يحسن استغلال الوقت بفعالية، وللأسف هناك من الناس من يظن أن تنظيم... (مشاركات: 0)
اسم الكتاب
مهارات تفعيل وتنظيم الوقت - سلسلة تعلم خلال أسبوع
المؤلف
كلير أوستن
دار النشر
الدار العربية للعلوم
عدد الصفحات
104
تلخيص
عبد الله المهيري (مشاركات: 6)
هذا البرنامج موجه للحاصلين على دبلومة تصميم المجوهرات - المستوى الأول، حيث تم تصميم هذا البرنامج والذي يعد دبلومة تدريبية متقدمة في مجال تصميم الحُلي والمجوهرات تتناول موضوعات متخصصة في مجال تصميم المجوهرات واساليب التصميم والرسم ثلاثي الابعاد للمجوهرات وكيفية ابداع البراند الشخصي لمصمم المجوهرات وكيفية إخراج وتلوين التصميم للمسابقات والعملاء
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج يتناول التقنيات الحديثة في التدريب المائي Aqua Gym يتناول بالشرح الأجهزة والأدوات المصنعة بالتقنيات الحديثة للتدريبات والتأهيل البدنى والحركى المائى
برنامج يشرح مفاهيم التسويق الالكتروني وتطبيقاتها في مجال تسويق الخدمات الفندقية والسياحية يتناول التسويق عن طريق المحتوى وكيف تتصدر نتائج البحث في جوجل وتهيئة موقعك الالكتروني SEO وتحليلات جوجل والتسويق من خلال شبكات التواصل الاجتماعي
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.