محتوي الكفاءة
يمكن أن تكون الكفاءة مجمعة عموما في أربعة مجالات رئيسية هم:
 مهارات إدارة المهمة- ما السلوكيات التي تقود لادارة مهمة بشكل أفضل؟
 مهارات إدارة الأفراد - ما السلوكيات التي تقود لادارة الأفراد بشكل أفضل؟
 مهارات فكرية – ما هي السلوكيات الفكرية اللازمة للاداء الأفضل؟
 الدافع – ما هي السلوكيات الدافعية اللازمة للأداء الأفضل؟