الموضوع: أسس ومبادىء إدارة المقابلات
أسس ومبادىء إدارة المقابلات
أسس ومبادىء إدارة المقابلات :
هناك العديد من الأسس والمبادىء التي تحكم الإدارة الفعَّالة للمقابلات من أهمها
1- مبدأ التعاون والإهتمام ,حيث يجب على الشخص الذي يقوم بالمقابلة السعي لكسب إهتمام وتعاون الشخص الذي تجري معه المقابلة , وهذا ما يؤدي الى خلق جو تعاوني بين الطرفين يسهِّل الحصول على البيانات والمعلومات المطلوبة .
2- التشجيع , وهنا يجب على المُقابِل أن يشجِّع الشخص الذي تجري معه المقابلة على التحدُّث بحريَّة والكشف عن حقيقة نفسه .
3- مبدأ الإستماع والإنصات ,حيث يجب على المُقابِل أن يستمع وينصت جيداً لكل ما يقوله الشخص الذي تجري معه المقابلة حتى يمكن الحصول على المعلومات المطلوبة كاملة .
4- إذا كان هناك لجنة (هيئة) للمقابلة فيجب أن لا يكون هناك مغالات في عدد الأعضاء كي لا يؤثِّر ذلك على نفسية الأشخاص أو الشخص الذي تجري معه المقابلة وبالتالي المعلومات التي يقدِّمها .
قاموس أسئلة المقابلات المصنف وفقاً للمواضيع (مشاركات: 1)
أولا :المسؤول عن التدريب
تعددت وجهات النظر التي تحدد مسؤولية التدريب،حيث يحددها البعض على أنها مسؤولية مشتركة و البعض الآخر يحددها على أنها مسؤولية العاملين القدامى، و آخرين على مسؤولية الإدارة... (مشاركات: 0)
دورة مفاهيم ومباديء الطاقة الحيوية
المغزي :
اكتشف طاقاتك الكامنة
الهدف الرئيسي:
فهم ذاتك والاستفادة القصوى من مكنوناتك
الاهداف الفرعية : (مشاركات: 0)
لكي تتمكن المنظمات من تحقيق أهدافها من جراء قيامها ببرامج تدريبية للعاملين بها يجب إتباع مجموعة من المبادئ الرئيسية للعملية التدريبية التالية :
- الهدف : يجب أن يكون الهدف من التدريب محدداً... (مشاركات: 1)
أهداف التدريب :
"من الظواهر الشائعة حول الأهداف التدريبية أنها غالباً ما تصاغ بسطرين أو ثلاث لتركز على الجانب المعرفي والنظري للبرامج المقدمة أما ما يراد من تغيرات سلوكية لتحدثها هذه البرامج فقلما... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي متخصص يهدف الى تدريبك على استخدام اهم برامج الكمبيوتر مثل برنامج الوورد MS Word وبرنامج الاكسيل MS Excel وتطبيقات الانترنت في مجال ادارة الموارد البشرية
هذا هو اول برنامج تدريبي عربي يهتم بشرح اساسيات السيارات الكهربائية للمشاركين فيه، حيث يتم شرح مبادئ السيارات الكهربائية وصيانتها وكيفية تشخيص اعطالها وتقدم شرح وافي لنظم السلامة والامان في السيارات الكهربائية واهم القضايا البيئية والاقتصادية المرتبطة بهذه التكنولوجيا الحديثة ويختتم الدارسين البرنامج بعد التعرف على احدث الاتجاهات والابتكارات في عالم السيارات الكهربائية.
هل تبحث عن الطريق الامثل للوصول الى اهدافك بطريقة تمكنك من اكتشاف وصقل مواهبك ومهاراتك وحل مشاكلك والتغلب عليها، وعلى ضغوط الحياة، عليك إذا بهذه الجلسات الفريدة من نوعها في اللايف كوتشنج، هي تجربة حياة تساعدك على معرفة ذاتك، وهي طريقة مبتكرة تساعد المشاركين على استكشاف شخصياتهم وتشخيص مشكلاتهم بمساعدة الكوتش المحترف.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
كورس تدريبي تم اعداده خصيصا لمديري ومشرفي اقسام المبيعات حيث يساعدهم هذا البرنامج التدريبي الى تعلم المهارات المطلوبة لإدارة فريق المبيعات بطريقة احترافية، وتتم فيه الدراسة من خلال الانترنت.