الموضوع: أسس ومبادىء إدارة المقابلات
أسس ومبادىء إدارة المقابلات
أسس ومبادىء إدارة المقابلات :
هناك العديد من الأسس والمبادىء التي تحكم الإدارة الفعَّالة للمقابلات من أهمها
1- مبدأ التعاون والإهتمام ,حيث يجب على الشخص الذي يقوم بالمقابلة السعي لكسب إهتمام وتعاون الشخص الذي تجري معه المقابلة , وهذا ما يؤدي الى خلق جو تعاوني بين الطرفين يسهِّل الحصول على البيانات والمعلومات المطلوبة .
2- التشجيع , وهنا يجب على المُقابِل أن يشجِّع الشخص الذي تجري معه المقابلة على التحدُّث بحريَّة والكشف عن حقيقة نفسه .
3- مبدأ الإستماع والإنصات ,حيث يجب على المُقابِل أن يستمع وينصت جيداً لكل ما يقوله الشخص الذي تجري معه المقابلة حتى يمكن الحصول على المعلومات المطلوبة كاملة .
4- إذا كان هناك لجنة (هيئة) للمقابلة فيجب أن لا يكون هناك مغالات في عدد الأعضاء كي لا يؤثِّر ذلك على نفسية الأشخاص أو الشخص الذي تجري معه المقابلة وبالتالي المعلومات التي يقدِّمها .
قاموس أسئلة المقابلات المصنف وفقاً للمواضيع (مشاركات: 1)
أولا :المسؤول عن التدريب
تعددت وجهات النظر التي تحدد مسؤولية التدريب،حيث يحددها البعض على أنها مسؤولية مشتركة و البعض الآخر يحددها على أنها مسؤولية العاملين القدامى، و آخرين على مسؤولية الإدارة... (مشاركات: 0)
دورة مفاهيم ومباديء الطاقة الحيوية
المغزي :
اكتشف طاقاتك الكامنة
الهدف الرئيسي:
فهم ذاتك والاستفادة القصوى من مكنوناتك
الاهداف الفرعية : (مشاركات: 0)
لكي تتمكن المنظمات من تحقيق أهدافها من جراء قيامها ببرامج تدريبية للعاملين بها يجب إتباع مجموعة من المبادئ الرئيسية للعملية التدريبية التالية :
- الهدف : يجب أن يكون الهدف من التدريب محدداً... (مشاركات: 1)
أهداف التدريب :
"من الظواهر الشائعة حول الأهداف التدريبية أنها غالباً ما تصاغ بسطرين أو ثلاث لتركز على الجانب المعرفي والنظري للبرامج المقدمة أما ما يراد من تغيرات سلوكية لتحدثها هذه البرامج فقلما... (مشاركات: 0)
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين على تشخيص ضغوط العمل وتحديد مسبباتها الداخلية والخارجية واستخدام الادوات والطرق العلمية في تخفيضها وتلاشي اثارها السلبية على بيئة العمل
برنامج تدريبي متقدم يركز على الجدارات الأساسية للتخطيط الاستراتيجي والتغيير للقيادات العليا ويعتمد على التطبيق العملي ودراسة الحالات واستخدام الادوات العملية المعتمدة عالمياً في هذا المجال
برنامج يتناول موضوعات مفهوم العملية والنظام ومبادىء نظم الإدارة ومبادىء السلامة والصحة المهنية ودورة PDCA ونموذج نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ومنهج العملية وتطبيق الأيزو 45001 ومتطلبات مواصفة الآيزو 45001:2018و مبادئ مراجعة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية وإجراء برنامج المراجعة وتطبيق عملي لمراحل تنفيذ مراجعة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
يتناول هذا البرنامج التدريبي المتخصص مكونات قائمة الدخل وقائمة المركز المالي وقائمة التدفقات النقدية وأهداف التحليل المالي وتقنياته المختلفة ويستعرض نماذج الفشل المالي والتطبيق على القيام بالتحليل المالي باستخدام الاكسيل