تحت التمرين
شركة رائدة في قطاع السيارات
لديها الشواغر التالي :
1- مشرفة علاقات عملاء ( كول سنتر ).
المؤهلات المطلوبة :
1- دبلوم وما فوق ويفضل في اللغة الإنجليزية .
2- المعرفة التامة ببرامج سطح المكتب ( Microsoft Office ).
3- قيادة فريق عمل .
4- خبره في الإشراف لا تقل عن سنتين .
5- خبرة في خدمة العملاء لا تقل عن سنتين .
مقر العمل مدينة الرياض
للتقديم على الوظيفة أعلاه ارسال السيرة الذاتية على الإيميل :
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
التعديل الأخير تم بواسطة hanan alshutaifi ; 17/5/2016 الساعة 10:30
دعوة من المركز الدولي للتدريب و الاستشارات للتسجيل : بدورات 2016 في مجال خدمة العملاء و التعامل مع المراجعين يمكنكم اختيار درة من الدورات التالية / و مراسلتي بعنوان الدورة لأرسل لكم... (مشاركات: 0)
(الرجاء قراءة محتويات الموضوع والوظائف المعروضة كاملاً وجيداً) يجب ارسال السيرة الذاتية بناء على ارقام الوظائف التي تم وضعها امام كل وظيفة حتى يسهل علينا عملية فرز الطلبات ويسهل علينا معرفة من... (مشاركات: 0)
مطلوب فورا لشركة تصنيف أول بالسعودية التخصصات الآتية : - موظفين خدمة عملاء . - علاقات عامة . - موظفين حجز تذاكر . الشروط : 1- حسن المظهر . 2- مؤهل عالى . 3- اجادة الحاسب الآلى ، و... (مشاركات: 0)
استأذن حضراتكم في الوصف الوظيفي لخدمة العملاء ولكم جزيل الشكر (مشاركات: 2)
شركة في مجال وساطة التامين ترغب بشغل وظيفة (خدمات عملاء) في كل من ( جدة ، الرياض ) بالشروط التالية : (مشاركات: 0)
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
برنامج يتناول مفاهيم السحابة وأمن البيانات وأمن البنية التحتية والتطبيقات السحابية والمخاطر المتصلة بها والموضوعات القانونية والامتثال للهيئات التنظيمية.
البرنامج التدريبي الاول عربيا والذي يتم فيه شرح مفهوم علم البيانات وهندسة البيانات وكيفية تخزين البيانات ونقلها ومعالجتها وتحليلها، وكيفية ادارة البيانات الضخمة وحمايتها في ضوء منظور ادارة الاعمال
ورشة تدريبية متخصصة تتناول الاحصاءات المتعلقة باستخدام اسرة المستشفى والاحصاءات الحيوية بالمستشفيات واحصاءات الموارد البشرية واحصاءات الموارد المالية والادارية واحصاءات الخدمات الوقائية واحصاءات الجودة وتحسين الاداء ومرحلة اعداد التقارير الاحصائية وانواع التقارير الاحصائية
كورس يشرح آليات التصدير وفتح اسواق لدول الكوميسا ويتناول تحليل البيئة الداخلية لدى المصدر او المنتج وتحليل البيئة الخارجية وتأثيراتها على الاسواق الجديدة والمتغيرات الدولية وتنمية مهارات الاعمال وأخيرا التسويق الدولي واختيار أسواق التصدير
رد مع اقتباس