الموضوع: تحية تليق بكم مع بداياتي والمنتدى العربي
تحية تليق بكم مع بداياتي والمنتدى العربي
لي الشرف بالاطلاع والتواصل والتسجيل في هذا الموقع المهم ((المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية))، من المؤكد ان الفائدة المعرفية متحققة كتحصيل حاص وبشكل تبادلي سواء اكان مني او مما ينشر هنا. تقبولا مني فائق التقدير واسال الله ان يوفق الجميع
اسعد كاظم / صحفي ومدرب مهارات اعلامية.
السلام عليكم
نحي الأخ الفاضل أنه يكون ضمن فريق الإشراف
الأخ / مسلم
وانه لشرف لنا
وقد ابتسم قلبي لتلك القرار (مشاركات: 1)
السلام عليكم
نحي الأخ الفاضل أنه يكون ضمن فريق الإشراف
الأخ / علي
وانه لشرف لنا
وقد ابتسم قلبي لتلك القرار (مشاركات: 1)
السلام عليكم
نحي الأخت الفاضله أنها ستكون ضمن فريق الإشراف
الأخت/ نعومة الورد
وانه لشرف لنا
وقد ابتسم قلبي لتك القرار (مشاركات: 3)
دورة تدريبية تهدف الى تعريف المتدربين بأحدث المفاهيم والأساليب والمهارات اللازمة للتخطيط واعداد وادارة وتحليل الموازنات قصيرة الأجل والموازنات طويلة الأجل، أيضا اعداد القوائم المالية المتوقعة، ودراسة المفاهيم ذات العلاقة بالموازنات.
برنامج تدريبي مكثف وموجه خصيصا لشاغلي مناصب الادارة العليا في الشركات والمؤسسات، حيث يقدم لهم المساعدة في فهم مبادئ ادارة المخاطر وتطبيقها في اعمالهم ومشروعاتهم كما أنه يمكنّهم من فهم طبيعة المخاطر وكيفية اعداد خطة لمعالجتها.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي يشرح متطلبات الأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد توقعات اصحاب المصلحة من حيث أمن المعلومات في الشركة وفهم نظام التوثيق لأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد المخاطر التي تُهدّد معلومات الشركة وتنفيذ جميع الضوابط وطرق معالجة المخاطر الأخرى وإجراء تحسين مستمر لجعل نظام إدارة أمن المعلومات بأكمله يعمل بشكل أفضل
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.