ان اى مدير فى اى ادارة هناك خمس وظائف اساسية يؤديها هى :
1. التخطيط Planning : هى الوظيفة التى تختص يتحديد الاهداف و وضع المعايير بالاضافة الى صياغة الخطط و التنبؤ بالاحداث المستقبلية و وضع القواعد و الاجراءات التى تضمن سلامة تنفيذها

2. التنظيم Organizing : تشتمل على مجموعة من المهام التى تتمثل فى :
· تكليف كل مرؤوس بمهمة محددة
· تكوين الاقسام و الادارات
· تفويض السلطة للمرؤوسين Delegation
· قنوات الاتصال Communication Channels
· التنسيق بين اعمال المرؤسين لضمان تنفيذ الخطة الموضوعة

3. تكوين و تنمية الكفاءات Staffing : تشتمل على مجموعة من المهام التى تتمثل فى :
· تحديد نوعية الافراد المطلوب تعيينهم بالمنظمة و كيفية استقطاب ما يلزم المنظمة من كفاءات و المفاضلة بينهم لاختيار اكفأهم Recruitment & Selection
· وضع معايير للاداء التى يلتزم بها كل فرد فى المنظمة
Key Performance Indicators ( KPIs)
· تحديد افضل الطرق التى يمكن الاعتماد عليها فى مكافأة افراد قوة العمل و تقييم اداءهم
· تقديم ما يلزمهم من انشطة النصح و المشورة
· الاهتمام بانشطة التدريب و التنمية Training & Development

4. القيادة Leading : هى الوظيفة الادارية التى تهدف الى حث افراد قوة العمل على اداء واجباتهم الوظيفية بالاضافة الى تنمية الروح المعنوية بين المرؤوسين و الاحتفاظ بها عند مستويات مرتفعة داخل بيئة العمل

5. الرقابة Control : تشتمل على مجموعة من المهام التى تتمثل فى :

· وضع المعايير الرقابية مثل : الحصة السوقية market share و معايير الجودة
· اجراء تقييم بهدف معرفة مدى تطابق الاداء الفعلى مع تلك المعايير الموضوعة
· اتخاذ اجراءات تصحيحية فى حالة وجود انحرافات بين الاداء الفعلى و المعايير الموضوعة
و بما اننا نحن بصدد الحديث عن ادارة الموارد البشرية فاننا نركز على الوظيفة الثالثة و هى تكوين و تنمية الكفاءات Staffing
الوظائف الاساسية للعاملين بإدارة الموارد البشرية :
1. الاستقطاب و الاختيار و التعيين Recruitment & Selection
2. ادارة العلاقات بين الموظفين Employee Relation & Communication
3. الاجور و المميزات Compensation & Benefits
4. التدريب و التنمية Training & Development
5. ادارة الاداء Performance Management
6. السياسات و الاجراءات Policies & Procedures

المصدر الاساسى للمقالة :-
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]