الموضوع: خطوات الادارة الاستراتيجية
خطوات الادارة الاستراتيجية
المصالح وغيرها من أساسيات
الفكر الإسلامي.
والإدارة الاستراتيجية هي رحلة شقية وممتعة تمر بمراحل ومحطات تسلم آل
واحد منها إلى الأخرى إلى أن تنتهي الرحلة في النهاية وقد تم تحقيق الفوز
وتحقيق الهدف المطلوب.
تمر الإدارة الاستراتيجية بثلاث مراحل متتالية تشكل في جملتها عملية ذات
خمس خصائص أساسية وهي:
١ لا يمكن البدء في مرحلة إلا قبل الانتهاء من المرحلة السابقة لها.
٢ جودة آل مرحلة تتوقف على جودة المرحلة السابقة لها.
٣ مراحل الإدارة الاستراتيجية متداخلة ومتكاملة، فالتغيير الذي يحدث في أي
منها يؤثر على المراحل الأخرى سواء السابقة أو اللاحقة لها.
٤ إن الإدارة الاستراتيجية عملية مستمرة، فعملية تقييم ورصد التغيرات في
البيئة الداخلية والخارجية لا تتوقف بل تتم على فترات دورية.
٥ لا بد من وجود تدفق مستمر للمعلومات بواسطتها مراجعة مراحل هذه
العملية وإجراء الخطوات التصحيحية في أي من مكوناتها.
وتتكون الإدارة الاستراتيجية من ثلاث مراحل رئيسية هي:
١ مرحلة التصميم.
٢ مرحلة التطبيق.
٣ مرحلة التقييم.
أولاً: مرحلة التصميم:
ويطلق عليها أيضًا مرحلة التخطيط الاستراتيجي، وتهتم مرحلة التصميم بوضع
رسالة المنظمة وتقييم البيئة الداخلية، ومن ثم تحديد نقاط القوة والضعف،
وآذلك البيئة الخارجية، ومن ثم أيضًا تحديد الفرص والتهديدات، وبعد ذلك تحديد
الفجوة الاستراتيجية ووضع الأهداف طويلة الأجل، واختيار أفضل الاستراتيجيات
الكلية، واستراتيجيات الوحدات الاستراتيجية، والاستراتيجيات الوظيفة.
وتتطلب عملية التصميم تجميع المعلومات وتحليلها واتخاذ قرارات باختبار أفضل
البدائل في آل خطوة من خطواتها، وتنبغي أن تمارس بأعلى درجة من الكفاءة
حيث إن نتائجها ذات أثر طويل الأجل يحدد لفترة طويلة نوع النشاط الذي ترآز
عليه المنظمة وما تقدمه من خدمات وسلع والأسواق التي تخدمها والتكنولوجيا
المستخدمة، والبحوث التي سوف تجري والموارد التي سوف تستخدم.
ثانيًا: مرحلة التطبيق:
تهدف هذه المرحلة إلى تنفيذ الاستراتيجيات وتتضمن وضع الأهداف قصيرة
الأجل ورسم السياسات وتخصيص الموارد البشرية والمادية وتوزيعها بين بدائل
الإنفاق، آما تتطلب تهيئة المنظمة من الداخل بما قد يتطلبه ذلك من تعديل
الهيكل التنظيمي وإعادة توزيع السلطات والمسئوليات ووضع الأنشطة
واهتماماتها، وتحديد خصائص القوى العاملة وتدريبها وتنميتها بما يساعد على
تنفيذ الاستراتيجيات.
وفي حين تحتاج مرحلة التصميم إلى نظرة فلسفية فإن هذه المرحلة تحتاج
إلى نظرة عملية وقدرة على تحريك الموارد البشرية وغير البشرية بطريقة
منظمة ومرتبة تعمل على تنفيذ الاستراتيجيات التي وضعت في هذه المرحلة
السابقة.
وأهم أسس نجاح هذه المرحلة هو تحقيق التكامل والتعاون بين الأنشطة
والوحدات الإدارية المختلفة في المنظمة لتنفيذ الاستراتيجيات بكفاءة وفاعلية.
ويحتاج التطبيق إلى أفكار جديدة وخلافة ليست تقليدية.
ثالثًا: مرحلة التقييم:
تخضع آل الاستراتيجيات لعملية تقييم لمعرفة مدى تناسبها مع التغييرات التي
تحدث في البيئة الداخلية والخارجية ولتقييم مدى دقة التنبؤات التي تحتويها
الخطط.
ويتطلب ذلك مقارنة النتائج الفعلية بالأهداف المتوقعة من تطبيق الاستراتيجية
وبالتالي اآتشاف الانحرافات التي قد تكون في مرحلة تصميم الاستراتيجية أو
في مرحلة تطبيق الاستراتيجية.
أنواع القرارات في المنظمات:
ويلاحظ أن القرارات التي تتضمن تغييرًا داخل المنظمة لا تعتبر قرارات استراتيجية
إلا إذا آانت تهدف إلى زيادة قيمة المنظمة وزيادة قدرتها التنافسية وزيادة
حصتها في السوق، فمثلاً قرارات مثل إعادة التنظيم وإدخال الحاسب الآلي
وتبسيط الإجراءات وتدعيم وسائل الاتصال بين فروع المنظمة، وغير ذلك من
القرارات الداخلية البحتة، لا تعتبر قرارات استراتيجية إذا لم تستهدف زيادة قدرة
المنظمة على التعامل مع البيئة الخارجية، ولكنها تعتبر قرارات استراتيجية حينما
تستهدف جعل المنظمة في وضع أفضل للتعامل مع بيئتها الخارجية، وجعلها
أآثر قدرة على خدمة عملائها بطريقة أفضل مما يستطيعه المنافسون.
وعلى سبيل المثال: فإن تدريب العاملين يعتبر قراراً استراتيجيًا إذا آانت
المنظمة تدرب العاملين حتى يتملكوا المهارات والمعارف اللازمة لتحرآاتها
الاستراتيجية، أما المنظمة التي تدرب العاملين لزيادة مهاراتهم بصفة عامة دون
ربط التدريب بتحقيق أهداف.
استراتيجية محدودة فإن قرارات التدريب في هذه المنظمة تعتبر قرارات غير
استراتيجية
الإدارة الاستراتيجية
كيف تكون مدير استراتيجي تحسن إدارة منظمتك استراتيجيًا وتحدد بدقة مكامن القوة والضعف لديك؟ وكيف تعرف معنى الفرصة وخطورة التهديد وتعرف كيف تتصرف؟ يمكنك النظر للاستراتيجية... (مشاركات: 11)
خطوات الإدارة الاستراتيجية : أتمنى أن تنال إعجابكم 4shared.com - document sharing - download ط±ط³ط§ظ„ط© ظ…ط§ط¬ط³طھظٹط± ظپظٹ ط§ط¯ط§ط±ط© ط§ظ„ط§ط¹ظ…ط§ظ„ ظ„ظ„ط·ط§ظ„ط¨ ظ…ط*ظ…ط¯ طµط§ظ„ط* ط§ظ„ط®ط¶ط±.pdf (مشاركات: 1)
يسر المعهد العلمي الاداري بمدينة جدة ان يقدم دورة بعنوان
الادارة الاستراتيجية
المدة : 4 ايام
عدد الساعات : 12 (مشاركات: 0)
تمهيد:
تتلخص الثقافة الإنسانيّة في المؤسسة في التركيز على دمج الأدوار بالمشاعر بحيث يشعر الفرد العامل داخل الجماعة بأنه جزء لا يتجزأ من الكل وأن الكل جزء لا يتجزأ منه، ومن الواضح أن إيجاد هذا... (مشاركات: 7)
برنامج يتناول شرح اساسيات التغذية وعلاقتها بالمناعة والجهاز المناعي والاغذية والعناصر التي تؤثر على الاستجابة المناعية والنظام الغذائي المضاد للالتهاب وتأثير السمنة والنحافة على الجهاز المناعي ومقاومة الأمراض الفيروسية وأهم الامراض المناعية و التدخل الغذائي الصحيح والتحاليل المناعية والتغذية لمرضى الايدز ومرضى كورونا
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
صممت هذه الدورة التدريبية لتأهيل المشاركين على فهم برامج الرعاية Sponsorship للأحداث والفعاليات الرياضية وتتناول أنواع الرعاية المختلفة للأحداث والفعاليات الرياضية وتقدم نظرة شاملة على مفهوم الرعاية Sponsorship ، من اللحظة التي تفكر فيها الشركة في الرعاية، أو تخطط إحدى الكيانات لجذب الرعاة حتى التوقيع الرسمي على الاتفاق وتفعيله. كما سيتم شرح الاتجاهات العالمية في الرعاية، وكذلك قياس وإعداد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتي تزداد أهميتها في صنع القرار وقياس الأداء اللاحق.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم المواصفات القياسية وعلاقتها بنظام ادارة المنشآت، ومن ثم الانتقال الى التعمق لفهم المواصفة الدولية ISO 41001/2018، والعائد من تبنيها وتطبيقها، والعلاقة بينها وبين الاصدارات الاخرى لمنظمة الايزو، وأيضا تعريف المشاركين في هذا البرنامج التدريبي على مفهوم العملية كأساس لكل نظم الادارة الصادرة عن الأيزو، والمتطلبات التفصيلية لهذه المواصفة الدولية وسياق عمل المؤسسة في ظل تطبيق تلك المواصفة، ويستهدف البرنامج الى نقل خبرات القيادة للمشاركين في ضوء فهم تلك المواصفة، والتعرف على متطلبات التخطيط والدعم والتنفيذ، وآلية تقييم الاداء لنظام المنشآت.