الموضوع: مشكلات تقييم الاداء باستخدام القياس المتدرج
مشكلات تقييم الاداء باستخدام القياس المتدرج
مشكلات تقييم الاداء باستخدام القياس المتدرج
- عدم وضوج المعايير Unclear Standards
- تأثير الهالة Hallo Effect
- النزعة المركزية Central Tendency
- الميل الى التساهل او التشدد Leniency or Strictness
- التحيز Bias
- عدم وضوح المعايير Unclear Standards
بالرغم ان مقياس التقييم البيانى يبدو موضوعيا الا انه ينتج عنه تقييم غير عادل لان مواصفات و درجات الوصف قابلة للتفسير و الجدلمثال : قد يفسر مختلف المشرفين كلمة اداء جيد او معقول و كذلك تفسيرهم لمواصفات جودة العمل او ابداع او ابتكار و هناك طرق عديدة لحل هذه المشكلة تتمثل فى تطوير و ادراج عبارات وصفية تحدد كل خاصية
- تأثير الهالة Hallo Effect
يعرف بانه انطباع المقيم العام على تقييمه لخصائص و سمات من يتم تقييمه او ان تقييمك لشخص حول سمة او صفة ما مثل جودة العمل مثلا يؤثر فى تقييمك له فيما يخص فى صفات اخرىو هذه المشكلة تحدث غالبا مع الموظفين الذين تتباين مشاعرهم نحو المشرفين مما يؤثر ذلك على تقييم المشرف لهم
- النزعة المركزية Central Tendency :
قد يمتلك المشرفون اتجاها مركزيا عند التسجيل فى مقاييس التقييم مثلا اذا كان المقياس يتراوح من 1 : 7 فانهم يميلون الى تجنب النقاط المرتفعة ( 6،7) و المنخفضة (1،2) و يقيمون معظم افرادهم ما بين (3،5)و اذا استخدمت المقياس البيانى فان هذا الاتجاه المركزى يعنى ان جميع الموظفين يقيمون بانهم متوسطون و قد يسود ذلك عملية تقييم الموظفون باستخدام المقياس البيانى
- الميل الى التساهل او التشدد Leniency or Strictness
هى مشكلة فى المقاييس البيانية لان المشرفين لا يطلب منهم بالضرورة تجنب اعطاء موظفيهم تصنيفات و تقييمات عالية او منخفضة اما اذا قمت بتصنيفهم فانك مضطر فقط للتمييز بين اصحاب الاداء العالى و اصحاب الاداء المنخفضاما اذا اضطررنا الى استخدام المقياس البيانى المتدرج فحاول ان تقوم بعملية انتشار او توزيع للاداء فهناك حقيقة يجب ان يدركها المشرفون و هى ان المشرفين او المقيمين يميلون لان يكونوا اكثر تساهلا عند تقييم الموظفين لغرض افعال شخصية لها نتائج ملموسة على الموظفين مثل زيادة المرتب او الترقيةكما انهم يميلون لان يكونوا اكثر شدة عند التقييم لغرض نصحهم و تلافى عيوب و تقويم الاداء
- التحيز Bias
اثبتت الدراسات ان الموظفين الاكبر سنا ما بين الخمسين و الستين هم اقل فى القدرة على الاداء و امكانية التطور و ذلك بخلاف الاصغر سنا مما يبين ان الاختلافات الفردية مثل السن و الجنس و العرق قد تؤثر على تقييماتهمو قد اجريت دراسة اخرى اثبتت ان العرق يؤثر على التقييم حيث ظهر التفاعل بين عرق المقيم و من يتم تقييمه و خاصة فى الولايات المتحدة الامريكية حيث ينتشر ظاهرة التفريق بين البيض و السودكيف نتجنب مشكلات التقييم :
- التأكد من فهم المشكلة
- اختيار الطريقة الصحيحة للتقييم من خلال فهم مميزات و عيوب كل طريقة
- تدريب المقيمين و المشرفين على التخلص من عيوب او الخطأ الذى يتم ارتكابه فى التقييم
- اعداد سجل يومى بتجميع الاحداث يساعد فى تقييم اداء الموظفين
- مناقشة نتيجة التقييم مع الموظف الذى تم تقييمه
قياس الأداء الوظيفي
المطلب الأول :
أهداف قياس الأداء الوظيفي
إذا نظرنا إلى أهداف قياس الأداء فإننا لا نجد اختلافًا بين الباحثين حول تلك الأهداف والتي تتفق في الجوانب التالية -:
... (مشاركات: 0)
يتشرف مركز بيرفكت للتدريب ان يقدم لكم دورة
الاساليب الحديثة لتقييم الاداءوتطوير الشركات والمنظمات باستخدام بطاقات الاداء المتوازن ptc
وسوف تقدم هذة الدورة بتواريخ مختلفة فى
دبى بتاريخ ... (مشاركات: 0)
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
تقييم الاداء باستخدام الموازنات
الهدف (Objectives) (مشاركات: 0)
مشكلات تقييم ومتابعة التدريب
تواجه عملية متابعة وتقييم التدريبية مجموعة من الصعوبات والمعوقات التي يمكن إجمال أهمها فيما يلي (10) :
1) مدى توافر معايير وعناصر دقيقة يمكن من خلالها قياس فاعلية... (مشاركات: 0)
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
اذا كنت بصدد انشاء مستشفى او مركز صحي او مؤسسة طبية خاصة او عامة فأنت بحاجة الى تعلم كيفية اعداد دراسة جدوى اقتصادية لمشروع انشاء مستشفى او مركز طبي، لذلك فقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي الاول عربيا، ليؤهلك بشكل علمي وعملي ويساعدك على تعلم كيفية اعداد دراسة جدوى متكاملة لمشروع إنشاء مستشفى او مركز طبي خاص او عام
برنامج متخصص في شرح المعايير الوطنية السعودية للمختبرات الطبية CBAHI كشروط خدمات المختبر والمساحة والمرافق الوظيفية في المختبر وخطط توظيف وتأهيل العاملين والتدريب وتقييم الكفاءة وتدقيق وتتبع مهام العاملين Audit Trail واستلام المستلزمات الواردة وإدارة المخزون والكواشف والمحاليل وادارة المعدات الطبية وغيرها ويتناول ايضا نظام العمل في بنك الدم ونظام العمل بقسم الباثولوجى
كورس تدريبي متخصص في مجال إدارة الشئون المالية في عالم الرياضة اذ اصبحت الادارة المالية واحدة من الموضوعات الأكثر أهمية للمديرين التنفيذيين في المؤسسات الرياضية، ويعد التخطيط المالي الصحيح ومعرفة خيارات التمويل أمرًا ضروريًا عند تحديد كيفية إدارة مؤسسة رياضية بنجاح. ستقدم هذه الدورة العوامل الأساسية في الإدارة المالية التي يمكنك تطبيقها يوميًا كمدير لمؤسسة رياضية.
دورة تدريبية مهمة جدا للعاملين في مجال ادارة المستودعات والمخازن حيث تساعدك تلك الدورة على فهم الاساليب الحديثة في ادارة المخازن ويعرفك بالمهارات الحديثة في ادارة المخازن كذلك احدث الممارسات في مجال مراقبة المخزون.