كيف تصنع القرارات باحترافية


كلنا صانعوا قرارات بل نصنع القرارات مئات المرات في اليوم الواحد !!

حين يرن جرس المنبه في الصباح تتخذ قراراً بإغلاقه وقراراً بالقيام من النوم وقرارً بغسل وجهك وأسنانك وغيرها من القرارات اللحظية التي نتخذها من دون حتى أن نشعر أننا نتخذ قراراً.

ولكن ما يهمنا هنا ليس القرارات اللحظية (الأقل أهمية ) في حياتنا ولكن القرارات التي نشعر عند اتخاذها أننا في مفترق طرق وهي القرارات المصيرية أو التي ينتج عنها اما نجاح أو فشل او ربما خسارة كبيرة او كارثة لا قدر الله.

الكثير منا حين يكون في موقف يتطلب اتخاذ القرار الحرج تجده يرزح تحت ضغط كبير ويكاد أن ينهار تحت هذا الضغط الهائل والموقف الرهيب الذي وضع فيه.

وهناك من يتخذ القرار الذي اتخذه سابقاً او اتخذه أحد الذين سبقوه في موقف مشابه وقد ينفع هذا التكتيك في بعض المواقف ولكن قد يقودنا الى تطبيق نفس الحل وتتكرر المشكلة ثانية ونقع في فخ هذا الحل المتكرر.

اذا كيف نحل المشاكل ونتخذ القرارات بصورة احترافية؟

اولاً: حدد المشكلة وعرفها بصورة دقيقة:

ولتحديد المشكلة اسأل نفسك أو من هم حولك هذه الأسئلة :
· ما الذي يجعلنا نعتقد أن هناك مشكلة؟
· أين حدثت؟
· كيف حدثت؟
· متى حدثت؟
· مع من حدثت هذه المشكلة؟
· لماذا حدثت المشكلة؟

اذا كنت تنظر الى أكثر من مشكلة فحاول أن ترتب أولوياتك وتبدأ في المشكلة الأكبر.

أيضاً من المهم أن تعرف دورك في حصول هذه المشكلة .

ثانياً : ابحث عن الأسباب المحتملة لهذه المشكلة:

وهنا أشير الى أمر مهم وهو الاستعانة بالآخرين في الكشف عن الأسباب المحتملة وذلك عن طريق العصف الذهني وهو من أقوى الطرق للوصول الى الأسباب المحتملة.

ثالثاً : ابحث عن الحلول المحتملة لهذه المشكلة:

ويكون هذا أيضاً بمساعدة الآخرين وبواسطة العصف الذهني.

رابعاً: اختار أحد هذه الحلول بعد تحليل كل ما سبق من معلومات بواسطة العصف الذهني وضع خطة للتطبيق.

خامساً : ابدأ بالتطبيق بعد اتخاذ القرار.


الخطوات السابقة تفصيل لكيفية اتخاذ القرارات مهما كانت صعبة ولكن ضع في الحسبان أن أي قرار تتخذه يخضع لمدى توفر المعلومات لديك حين اتخذت القرار وقد تأتي معلومة بعد ذلك تقلب القرار رأساً على عقب وهذا لايعني أنك فشلت في قرارك ولكن لأن المعلومة المهمة لم تكن متوفرة أثناء اتخاذك القرار وهذا طبيعي في بعض الظروف .

أيضا كن على حذر من تأخير القرار أكثر من اللازم لأن عدم اتخاذك القرار هو أيضاً قرار . واذا أخرت أي قرار أكثر من اللازم سيأتي أحد ما ويتخذ القرار عنك ولن يعجبك ذلك ولكنك أنت الملوم لتأخيرك القرار فاحذر التسويف.

والآن سأتخذ قراراً بنشر الموضوع حتى لا يأتي من يتخذ قراراً عني بعدم نشره.
منقول [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]