الموضوع: القصة ...... من أدوات المدير الناجح
القصة ...... من أدوات المدير الناجح
ان علاقة المدير بمرؤسيه لا تنحصر في توجيه التعيمات المباشرة وتحديد المهام المطلوب منهم تنفيذها في لغة ادارية جافة. بل إن المدير الناجح هو الذي يستخدم كافة الوسائل لتواصل مع فريقه.
من هذه الوسائل الهامة التي يستخدمها المديرون المتميزون القصة
نعم القصة .
بينما يلجأ عدد من المديريون الى استخدام لغة ادارية تتكون من تعليمات وتوجيهات و.....الخ
يلجأ عدد أخر من المديرين الى استخدام القصة الواقعية في ايصال ما يريده لفريف العمل.
والذاكرة ممتلئة بقصص حكاها مديرونا من سنوات مضت الا انها ظلت حاضرة في الذهن ورسخت هذه القصص مبادئ ادارية يحتاج الاكاديميون لشرحها في عدد من المحاضرات .
ومن هذه القصص : قصة لأحد المدراء وقد عايشت هذه القصة جيدا وسأحكيها لكم :
كنا في اجتماع يضم عدد من الادارات : وقد كان واضحا للجميع ان أحد الحضور كان متعجلاً لمعرفة كل شيء حتى ولو لم قد يكن الأوان لذلك .
فإذا طرح مدير الاجتماع فكرة - خطوة مطلوب القيام بها - استرسل صاحبنا في الاسئلة المستقبلية مثل وماذا بعد هذه الخطوة وكيف يمكن اضافة كذا وكذا لهذه الفكرة وما الذي يمكن اتخاذه من اجراءات بعد هذه الخطوة.
ضاق مدير الاجتماع ذرعا بهذا التعجل المحبط فابتسم ابتسامة واضحة وسرح بذهنه ثوان معدودة حتى انتبه الجميع لهذا التغيير الذي طرأ عليه
فقال : أتعلم يا استاذ .......... انت تذكرني بقصة حكاها أبي لي منذ سنوات ؟
الجميع انتبه لما يقوله مدير الاجتماع
قال :
في قريتنا منذ سنين بعيدة كان هناك رجل وامرأة متزوجان حديثاً
وفي ساعة صفا
ظلا يحلمان بما يخططان له مستقبلا - وما احلامهما المشتركة
قال الرجل : سننجب اولاداُ كثيرين وسنحتفل بكل مولود احتفالاً رائعاً لم تعرفه القرية من قبل.
قال الزوجة : وكيف ذلك
قال الرجل : سأدعو الاف الاشخاص على وليمة كبيرة وفي اليوم التالي سنعمل سباق "خيالة" - اي سباق خيل - (عادة مشهودة لدى اهل القرية في الاحتفالات )
قالت الزوجة : رائع .. ولكن ألا ترى أن موضوع الخيالة هذا يسبب مشكلات وقد تدهس الخيل احد المدعوين وتكون مشكلة لنا .
قال الرجل : ما أدراك أنت بالخيالة ..انا احب الخيالة ولابد من عمل سباق خيالة
قالت الزوجة : أرى ان نلغي موضوغ الخيالة ونحضر "غناية" (مغنية بلهجة اهل القرية)
وهكذا كلمة بكلمة حتى استشا الاثنين غضباً وكان اخر يوم زواج بينهما اذ حدث الطلاق .
فلم ينجبا ولم يعدا الوليمة ودمرت حياتهما الزوجية
طبعا كان الدرس واضحا من القصة فانتيه الجميع لأهمية الا نسبق الاحداث فقد يكون ذلك سببا في احباطات لا متناهية.
رد: القصة ...... من أدوات المدير الناجح
الا نسبق الاحداث فقد يكون ذلك سببا في احباطات لا متناهية.
صدقت أ / محمد
جزاك الله خير
رد: القصة ...... من أدوات المدير الناجح
شكراً جزيلاً على القصة الرائعة 000ومقولة واضحة في عدم الاستعجال في معرفة كل الامور مرة واحدة ولكن لابد من التروي في جميع امور حياتنا 00
رد: القصة ...... من أدوات المدير الناجح
كل الشكر والتقدير مع تمنياتي لكم التقدم والنجاح
رد: القصة ...... من أدوات المدير الناجح
شكرا جزيلا على هذا الأسلوب وهذه القصة
رد: القصة ...... من أدوات المدير الناجح
شكرأ على هذه القصة ومن تعجل الشئ قبل أوانه عوقب بحرمانه
رد: القصة ...... من أدوات المدير الناجح
شكراً على القصة وهذ ذكرتني بقصة مشابقة تروى لنفس الغايةيحكى انه كان هنالك رجل فقير لديه بقرة يحلب منها الحليب كل يوم وتقوم زوجته بإستخراج السمن من الحليب ليبيعه ويشتري به اشياء اخرى تعينهم على الفقروزات يوم وضع زجاجة السمن امامه وسرح يفكر... وكان يمسك بيده عصاة واخذ يلوح بها يمنى ويسار وهو يسرح بخياله مخاطباً نفسه سوف ابيع هذه الزجاجة بـ3 دنانير واشتري وابدا التجارة بنفسي وسوف ابيع واشتري في هذا السوق حتى تصبح غني ولدي اموال كثيرة واشتري هذه الأراضي وازرعها من هنا لحدي هنااااااااااالك وابني ابنة عاااااااااااااالية وبإنفعاله كان قد اطاح بزجاجة السمن التي امامه بعصاه وافاق بعدها وقد انسكب كل السمن في الأرض ورجع بيته لا نال عنب ولا سمن.
رد: القصة ...... من أدوات المدير الناجح
كل الشكر والتقدير مع تمنياتي لكم التقدم والنجاح
رد: القصة ...... من أدوات المدير الناجح
قصه رائعه والقصص كثير المهم هو التطبيق
رد: القصة ...... من أدوات المدير الناجح
ممتاز أ. محمد وطرح مميز لقصه لها عبره وفائدة تعلم الاجيال التى تستعجل النجاح
رد: القصة ...... من أدوات المدير الناجح
رائع جدا وقصة معبره ففكر جيدا واحسب امورك جيدا ولا تحلم احلام اليقظه
رد: القصة ...... من أدوات المدير الناجح
قصة معبرة, وانه من الحكمة أن بحسن المدير التصرف بذكاء مع الحضور, ولا يتعامل بأسلوب واحد .. فأطباع الناس تختلف
مشكور
رد: القصة ...... من أدوات المدير الناجح
جزاك الله خير طريقة جملية فى تربية الموظفين وكسب قلوبهم بطريقة جملية
الادارة ......... المدير الناجح
المقدمه
ولما كانت الادارة علما عاما للعلاقات فى كل مجالات الدراسة والبحث والاستقصاء وذلك لما يتوفر فى هذا المفهوم من قدرة على الوصف والتفسير .. ولما يوفره... (مشاركات: 7)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
القصة جميلة جدا و مؤثرة أقراها بتمعن
أقرأوها وتمعنوا فيها... أثابكم الله وقد ذكرها الشيخ خالد الراشد كثيرا... ويُقال انها قصته الشخصية: (مشاركات: 11)
لتكون مدير مشروع ناجح يجب ان تمتلك ميزات منها
كن شخصاً مسؤولاً وفاعلاً وغير متردد:عليك ان تكون شخصاً مسؤولاً وتلك هي الخطوة الاولى والأساسية لتكون مدير مشروع ناجح، ولذا كن مسؤولاً وفاعلاً وغير... (مشاركات: 0)
بداية تلقي البلاغات
نحن الآن في منتصف شهر يناير 1920 حينما تقدمت السيدة زينب حسن وعمرها يقترب من الأربعين عاما ببلاغ إلي حكمدار بوليس الاسكندريه عن اختفاء ابنتها نظله ابو الليل البالغه من... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يتناول التغذية لمرضى السرطان وتعريف السرطان وكيف تتكون الخلايا السرطانية وأسبابه والاختلافات بين الخلايا الطبيعية والسرطانية ومراحل تطور السرطان والتمثيل الغذائي والمتطلبات الغذائية لمرضى السرطان والأنظمة الغذائية المضادة للسرطان والتغذية أثناء العلاج الاشعاعي أو الكيميائي ودور التغذية في الرعاية الداعمة ورعاية نهاية العمر لمرضى السرطان والفرق بين التغذية المعوية والتغذية الاكلينيكية
برنامج يتناول موضوع الاقتصاد الاسلامي ومبادئه وفقه المعاملات وأحكام العقود والعمل المصرفي الاسلامي والخدمات المصرفية الاسلامية ويناقش موضوعات هامة متصلة بالصيرفة الاسلامية مثل الرقابة المالية والشرعية والمركزية وأخلاقيات العمل المصرفي الاسلامي ومكافحة غسل الأموال وكشف التزوير والتزييف المصرفي.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي متخصص في تطوير الاعمال يهدف الى زيادة المعرفة المتخصصة في مجال تطوير الاعمال لدى المشاركين واكسابهم مهارات تطوير الاعمال والتعرف على أدوار ومسئوليات مدير تطوير الأعمال وتمكينهم من وضع خطة تطوير الاعمال ومتابعة تنفيذها
برنامج تدريبي متقدم يؤهل المشاركين تأهيلاً عملياً متقدماً في ادارة الجودة والمواصفات الدولية المختلفة، كما يغطي البرنامج التخصصات الاكثر طلباً من مجال ادارة الجودة. ويتناول موضوعات ضمان ورقابة الجودة ونظم الادارة ومفهوم العمليات والمواصفات الدولية للايزو وتقنيات الضبط الاحصائي للجودة ومنهجيات تحسين الجودة (لين - 6 سيجما) ومعايير التميز المؤسسي، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين من خلال محاضرات تفاعلية عبر الانترنت.