الموضوع: تحديات وفوائد إدارة المصفوفة في مكان العمل

تحديات وفوائد إدارة المصفوفة في مكان العمل

التعريف:
عادة ما تستخدم إدارة المصفوفة في المنظمات لمشاركة الموارد عبر الوظائف. وفي نظام إدارة المصفوفات، يكون لدى الفرد تقرير أساسي إلى رئيسه، وقد يعمل أيضًا لمدير واحد أو أكثر، وعادة ما يكون ذلك في المشاريع.
لماذا وأين يكون لإدارة المصفوفة معنى:
تعتبر إدارة المصفوفة مثالية لتقاسم ومشاركة المواهب و المهارات عبر الحدود الإدارية. واحدة من السيناريوهات الأكثر شيوعًا لإدارة المصفوفة هو عندما يقوم مجموعة من الأفراد من وظائف مختلفة بالتنظيم تحت مدير المشروع لخلق شيء جديد وفريد من نوعه. فالقدرة على الاعتماد على مجموعات من المهارات المتنوعة من التخصصات المتعددة يقوي فريق المشروع بشكل عام.
وعادة ما يكون نهج المصفوفة للمشاريع والمبادرات الأخرى أقل تكلفة من إنشاء فرق مشاريع مخصصة، وتنوع أعضاء الفريق يجعلهم متفوقين على العديد من الفرق الوظيفية الأخرى.

أين تكون إدارة المصفوفة غير مثالية:
في حين أن هناك العديد من الفوائد المحتملة لهذا النمط المرن من هيكل الفريق، هناك بعض الظروف حيث أنها ليست مثالية. ويشتمل هذا على:
* عندما تتطلب المبادرة الإستقلال لذاتي، و التركيز طويل المدى والإلتزام، وفي هذه الحالة قد يتفانى الفريق مع مهمة الأفضل دائمًا.
* عندما تكون مهارات الفرد مهمة ضرورية لوظيفة معينة وتقاسم هذا الفرد ماديًا من شأنها أن تقلل من فعالية الوظيفة بشكل خطير.

أصناف من أنماط إدارة المصفوفة:
إعتمادًا على قوة المدير في قيادة المبادرة الوظيفية، فهناك أنماط مجموعة من المصفوفة اللينة، والمصفوفة المعتدلة، والمصفوفة الصلبة. ويشبه شكل المصفوفة الصلبة فريقا مخصصا، حيث يتمتع المدير وأعضاء الفريق بالاستقلال الذاتي على مبادرتهم. ويعني الشكل الناعم للمصفوفة عادة أن مدير المبادرة يعتمد على مختلف المديرين الفنيين المشاركين في الفريق من أجل سلطة اتخاذ القرار. وهناك شكل معتدل يمتد بين هذين.

التحديات مع إدارة المصفوفة:
في حين أن هناك العديد من الفوائد من نهج إدارة المصفوفة، هناك تحديات أيضا. وعدد منها يتضمن :
* احتمال تضارب المشارکین بین مختلف المدیرین والأولویات.
* ارتباك في التواصل بين وعبر المبادرات والوظائف.
* فقدان الوضوح بشأن الجهة المسئولة عن تقييم الأداء.
* فقدان الوضوح بشأن من هو المسئول عن التدريب والتطوير المهني.
* الإجهاد كمشاركين انتشرت عبر الكثير من المبادرات.
* انخفاض الفعالية مقابل الفرق التي كانت قائمة لفترة من الزمن.
* فقدان التعلم التنظيمي أو الفريق وذاكرة الفريق لأن الأفراد تتشارك لفترة قصيرة فقط.
* إحتمالية الإفراط في تعيين الأفراد لعدد كبير جدا من المبادرات. ومن الصعب أحيانا قياس قدرة أو عبء عمل الأفراد في حالة المصفوفة.

النجاح كعامل في وضع إدارة المصفوفة:
العمل في بيئة المصفوفة يمكن أن يكون مجزيًا أومحبطًا. فتعرضك للمبادرات المختلفة والزملاء يدعم التعلم و يعمل على تنمية العلاقة. ومع ذلك، فمن المهم كموظف يعمل في مصفوفة ،فهم نهج شركتك في التقييم والتطوير الخاص بك.
* توضيح الجهة الأولية المسئولة عن تقييمك.
* توضيح كيفية أن مشاركات مديري المصفوفة (مديري المشروع غالبًا) ستلاحظ وينعكس ذلك في تقييم أدائك.
* الحفاظ على حوار منتظم مع التقرير الخاص بك إلى مدير لإبقائه / إبقائها على علم بالتقدم المحرز والأولويات الخاصة بك.
* تحديد الأولويات المتضاربة و المناقشات الوسيطة بين مختلف المديرين لتوضيح أي إلتباس.
* أخذ زمام المبادرة لإقتراح أو تشجيع التقرير الخاص بك إلى المدير للإستثمار في تطويرك المهني من خلال التدريب والتعليم. احصل على دعم مديري المصفوفة الخاص لهذه الجهود.

خلاصة القول في إدارة المصفوفة:
هناك إيجابيات وسلبيات لكل هيكل إدارة ونهج وهذا ينطبق على إدارة المصفوفة. انها ليست مثالية في كل ظرف من الظروف، ويمكن أن تخلق الإجهاد للمشاركين حيث المطالب التي تتجاوز الوقت والموارد أو القدرة على توافق الأولويات. ويمكن أن توفر أيضا إمكانية الوصول إلى المعرفة المتخصصة على أساس مؤقت. وأخيرًا، يمكن أن تكون أكثر فعالية من حيث التكلفة من الإعتماد على فرق مخصصة. ويتطلب النجاح في إدارة المصفوفة مشاركة نشطة من جميع الأطراف.