الموضوع: ادارة الصراع في العمل بطريقة التقهقر أو الانسحاب Withdrawing
ادارة الصراع في العمل بطريقة التقهقر أو الانسحاب Withdrawing
التقهقر\الإنسحاب Withdrawing
المعروف أيضاً بأسم التجنب. هذا هو عندما لا يتعقب لمخاوفه الخاصه به أو تلك التى من الخصم. وهو لا يعالج أو يتخطى أو يؤجل أو يسحب النزاع .
أمثله على متى يكون الانسحاب مناسباً
عندما تكون المشكلة تافهة ولا تستحق العناء
عندما تكو ن المشكلات الهامة أكثر إلحاحاً وليس لديك وقت للتعامل معها.
فى الحالات التى لا يكون فيها تأجيل الاستجابة مفيداً لك، على سبيل المثال، عندما لايكون هناك الوقت والمكان المناسب لمواجهة المشكلة.
عندما تحتاج إلى وقت للتفكير وجمع المعلومات قبل التصرف(على سبيل المثال، إذا لم تكن مستعدا أو تم اتخاذها فجأةً).
عندما لا ترى أى فرصة فى أن تتقابل اهتماماتك معاً أو ستكون مضطراً لطرح جهود غير معقولة.
عندما تكون مضطراً للتعامل مع العداء.
عندما تكون غير قادراً على التعامل مع الصراع(على سبيل المثال، إذا كنت متورطاً بشكل عاطفى أو يمكن للآخرين التعامل معه بشكل أفضل ).
المزايا المحتملة للانسحاب
عندما يقوم الخصم بإجبار\محاولات العداء، يمكن لك أن تنسحب أو تأجل استجابتك حتى تكون فى ظرف أكثر ملائمة بالنسبة لك لترد.
إن الانسحاب هو نهج الضغط المنخفض عندما يكون الصراع قصيراً
يعطيك القدرة\الوقت للتركيز على القضايا الأكثر أهمية أو أكثر إلحاحاً
يعطى لك الوقت للإعداد الأفضل و جمع المعلومات قبل التصرف.
بعض التحذيرات من الانسحاب
قد يؤدى إلى ضعف أو فقد مكانتك: فالايفسر عدم التفاعل على أنه اتفاق. يتطلب استخدام استراتيجيات الانسحاب دون التأثير السلبى على مكانتك فى مهارة معينة و خبرة.
عندما يتشارك أطراف متعددة، قد يؤثر الانسحاب على علاقتك مع طرف يتوقع تصرفك.
التسوية(الحل الوسط) Compromising
وتبحث التسوية عن حل مناسب ومقبول للطرفين، يرضى كلا الطرفين جزئياً.
أمثلة على متى يكون الحل الوسط مناسباً
عندما تكون الأهداف ذات أهمية متوسطة ولا تستحق... (مشاركات: 0)
التعاونcollaboration
المعروفة أيضاً بإسم مواجهة المشكلة أو حل المشكلة. يتضمن التعاون محاولة العمل مع الطرف الآخر لإيجاد حل مناسب للمشكلة المطروحة. الحل الذى يرضى معظم اهتمامات الطرفين.وينظر النهج... (مشاركات: 0)
الإنسحاب: هو الهروب والإبتعاد عن مصادر التوتر والقلق وعن مواقف الإحباط والصبر الشديد .
هو من الأساليب الدفاعية المنتشرة جدا بين الأطفال في سن ماقبل المدرسة وهو التجنب المباشر للناس أو مواقف التهديد... (مشاركات: 0)
هل الصراع والخلاف جزء من العمل ؟
عبدالعزيز بن محمد الدبيان
الصراع التنظيمي: الصراع أو النزاع التنظيمي ظاهرة لا تخلو منها منظمة من المنظمات المجتمعة فهي تحدث بداخلها في أشكال متعددة من خلاف... (مشاركات: 0)
أولا مفهوم الصراع وطبيعته:
هناك عدة تعريفات للصراع، منها:
- حالة من عدم التوافق بين شخصين او أكثر فى القيم او الأهداف او الإحتياجات0
- الاختلافات التى تحدث بين الأفراد داخل موقع العمل0
... (مشاركات: 9)
برنامج تدريبي يشرح عمليات الاستحواذ والاندماج وبين الشركات وأهميتها وكيفية التخطيط لتنفيذها لتحقيق افضل النتائج، وتضمن لك الدراسة في هذا البرنامج فهم استراتيجية الاستحواذ والاندماج بين الشركات، وكيفية تقييم وتحليل الشركات المستهدفة من عمليات الاندماج، وستتعلم آلية ادارة التكامل المؤسسي والعمليات والتكنولوجيا وادارة الموارد البشرية والثقافة التنظيمية بعد الاندماج، كذلك دراسة الأسلوب الأمثل لإدارة العلاقات العامة والتواصل الاستراتيجي اثناء وبعد عملية الاندماج، وكيفية ادارة المخاطر والامتثال وتقييم الأداء والقياس وكيف تتم ادارة العلاقات مع الشركاء والموردين في الشركة بعد اتمام عملية الاندماج بشكل كلي.
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات اللازمة لفهم كيفية إنشاء نظام للمشتريات الإلكترونية ثم تطوير المهارات التي يمكنهم استخدامها لإدارة النظام في مؤسستهم. كما أنه يزود المشاركين بالمهارات اللازمة للتفاوض بشأن العقود الإلكترونية مع الموردين باستخدام الاستراتيجيات للحصول على وضع مربح للجانبين.
ستتعلم في كورس المحادثة باللغة الانجليزية طرق النطق الصحيح، وكيفية التحدث بالانجليزية بثقة، كما ستتمكن من تحسين قدرات الاستماع وفهم الكلام الموجه لك بسرعة. كما ستتعلم في دورة المحادثة باللغة الانجليزية التحدث في المواقف الاجتماعية المختلفة، والتعبير عن رأيك بسهولة واحترافية شديدة.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
توفر دورة مهارات التفاوض واستراتيجيات عقد الصفقات تحليلًا دقيقاً لعملية التفاوض وبناء الصفقات، بالإضافة إلى تعليم استراتيجيات وتقنيات التفاوض العملي الفعالة للغاية والتي يمكن تطبيقها في مجموعة من المواقف التي تعزز قدراتك المهنية سواء كنت تعمل في مجال التسويق أو المبيعات أو العقود والمشتريات أو ادارة المشاريع أو مدير تنفيذي