الموضوع: ادارة الصراع في العمل بطريقة التقهقر أو الانسحاب Withdrawing
ادارة الصراع في العمل بطريقة التقهقر أو الانسحاب Withdrawing
التقهقر\الإنسحاب Withdrawing
المعروف أيضاً بأسم التجنب. هذا هو عندما لا يتعقب لمخاوفه الخاصه به أو تلك التى من الخصم. وهو لا يعالج أو يتخطى أو يؤجل أو يسحب النزاع .
أمثله على متى يكون الانسحاب مناسباً
عندما تكون المشكلة تافهة ولا تستحق العناء
عندما تكو ن المشكلات الهامة أكثر إلحاحاً وليس لديك وقت للتعامل معها.
فى الحالات التى لا يكون فيها تأجيل الاستجابة مفيداً لك، على سبيل المثال، عندما لايكون هناك الوقت والمكان المناسب لمواجهة المشكلة.
عندما تحتاج إلى وقت للتفكير وجمع المعلومات قبل التصرف(على سبيل المثال، إذا لم تكن مستعدا أو تم اتخاذها فجأةً).
عندما لا ترى أى فرصة فى أن تتقابل اهتماماتك معاً أو ستكون مضطراً لطرح جهود غير معقولة.
عندما تكون مضطراً للتعامل مع العداء.
عندما تكون غير قادراً على التعامل مع الصراع(على سبيل المثال، إذا كنت متورطاً بشكل عاطفى أو يمكن للآخرين التعامل معه بشكل أفضل ).
المزايا المحتملة للانسحاب
عندما يقوم الخصم بإجبار\محاولات العداء، يمكن لك أن تنسحب أو تأجل استجابتك حتى تكون فى ظرف أكثر ملائمة بالنسبة لك لترد.
إن الانسحاب هو نهج الضغط المنخفض عندما يكون الصراع قصيراً
يعطيك القدرة\الوقت للتركيز على القضايا الأكثر أهمية أو أكثر إلحاحاً
يعطى لك الوقت للإعداد الأفضل و جمع المعلومات قبل التصرف.
بعض التحذيرات من الانسحاب
قد يؤدى إلى ضعف أو فقد مكانتك: فالايفسر عدم التفاعل على أنه اتفاق. يتطلب استخدام استراتيجيات الانسحاب دون التأثير السلبى على مكانتك فى مهارة معينة و خبرة.
عندما يتشارك أطراف متعددة، قد يؤثر الانسحاب على علاقتك مع طرف يتوقع تصرفك.
التسوية(الحل الوسط) Compromising
وتبحث التسوية عن حل مناسب ومقبول للطرفين، يرضى كلا الطرفين جزئياً.
أمثلة على متى يكون الحل الوسط مناسباً
عندما تكون الأهداف ذات أهمية متوسطة ولا تستحق... (مشاركات: 0)
التعاونcollaboration
المعروفة أيضاً بإسم مواجهة المشكلة أو حل المشكلة. يتضمن التعاون محاولة العمل مع الطرف الآخر لإيجاد حل مناسب للمشكلة المطروحة. الحل الذى يرضى معظم اهتمامات الطرفين.وينظر النهج... (مشاركات: 0)
الإنسحاب: هو الهروب والإبتعاد عن مصادر التوتر والقلق وعن مواقف الإحباط والصبر الشديد .
هو من الأساليب الدفاعية المنتشرة جدا بين الأطفال في سن ماقبل المدرسة وهو التجنب المباشر للناس أو مواقف التهديد... (مشاركات: 0)
هل الصراع والخلاف جزء من العمل ؟
عبدالعزيز بن محمد الدبيان
الصراع التنظيمي: الصراع أو النزاع التنظيمي ظاهرة لا تخلو منها منظمة من المنظمات المجتمعة فهي تحدث بداخلها في أشكال متعددة من خلاف... (مشاركات: 0)
أولا مفهوم الصراع وطبيعته:
هناك عدة تعريفات للصراع، منها:
- حالة من عدم التوافق بين شخصين او أكثر فى القيم او الأهداف او الإحتياجات0
- الاختلافات التى تحدث بين الأفراد داخل موقع العمل0
... (مشاركات: 9)
برنامج تدريبي اونلاين يتناول ادارة جودة الخدمات الفندقية التي تقدمها المستشفيات تحديدا، ويهدف الى صقل خبرات المشاركين واكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لضمان الجودة في الخدمات الفندقية التي يتم تقديمها في المستشفيات.
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
برنامج يشرح مواصفة الايزو 31000:2018 يتناول مبادئ إدارة المخاطر على النحو المنصوص عليها في المواصفة يساعدك في إنشاء إطار عمل لإدارة المخاطر والحفاظ عليه وتحسينه باستمرار وفقاً لارشادات الايزو 31000 وتطبيق عملية ادارة الخاطر والتخطيط لتسجيل المخاطر وعمليا اعداد التقارير ومراقبة ومراجعة وتحسين عملية ادارة المخاطر
دورة ريادة الاعمال هي برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تعريف المشاركين بأساسيات ريادة الاعمال، حيث يتم شرح مفاهيم ريادة الاعمال واساسياتها وملامح ومميزات ريادة الاعمال، وما هي مدارس ريادة الاعمال وخصائصها ومستجداتها، ثم ينتقل البرنامج لتطوير سمات المشاركين ومهاراتهم الشخصية لتأهيلهم كي يصبحوا من رواد الاعمال، واخيرا يتم شرح وافي لآليات التخطيط والتنفيذ والاسلوب العلمي الامثل والمجرب لتحويل الافكار الى مشروعات ناجحة، ببساطة هذا البرنامج التدريبي يخلق من المشاركين فيه رواد اعمال ناجحين قادرين على تحويل الافكار الى مشروعات ناجحة.