الموضوع: كن مبدعا : مهارات حل نزاعات العمل
كن مبدعا : مهارات حل نزاعات العمل
كن مبدعاًBE CREATIVE
العصف الذهنى. تذكر أن كل شىء قابل للتفاوض.لا تتردد فى أن تفكر خارج الصندوق من أجل تطوير العقول.لا توجد أفكار صعبة.أن تكون مبدع فى اتخاذك للقرارت أمر يتخذ وقتاً طويلاً،ولكن يمكن أن ينتج عنه حلول رابحة ومناسبة.وأفضل حل لتسوية أى نزاع هو الحصول على المزيد من الأعمال للخروج منه.
وعلى هذا النحو، فمن إحدى تقنيات حل المشاكل المشتركة هو بدلاً من استرداد النقود، وإعطاء العملاء خصم على الطلبات القادمة لتبين لهم أنك تقوم بعمل جيد وأنك قادر على ذلك. فالعديد من الدعاوى القضائية التى أقوم بها تأتى مع حلول مُربحة للجانبين
فبدلاً من المساومة نحن بالفعل نتعاون للوصول إلى حل يفيد جميع الأطراف. وهذا يتطلب الاستماع إلى الأسئلة المفتوحة وجمع المعلومات المفيدة التى ستستخدمها لاحقًا لصياغة المقترحات التى تتماشى مع اهتماماتهم.على سبيل المثال، قد تتعرف على التفاصيل التى أثرت على أمر ما.ومن هنا.يمكنك اقتراح الحلول الإبداعية التى يمكن أن تكون استبدال الأشياء المكسورة ، بدلاً من استخدام المال لإعادة تنفيذ الطلب بأكمله، يمكن استخدام قدر مالى قليل لشحن بضع عشرات القمصان مع شعارهم عليها بحيث يستطيع نظيركم أن يبدو كبطلاً أمام رئيسه.تجعل تلك الأنواع من الحلول العملاء فى حالة جيدة وبذلك تضمن ولاءهم لك حتى بعد النزاعات الأولى.
اختار المعارك الخاصة بك
من المهم أيضا أن تضع فى الاعتبار أن تبتعد عن النقاشات والأشياء الغير هامة أو الشديدة الصعوبة . تحتم علينا طبيعتنا البشرية دائماً أن نكون على حق، فهى لعبة عادلة لسؤال... (مشاركات: 0)
التأكيد على الإيجابية ودورها في حل نزاعات العمل Accentuate the Positive.
من المهم أن تجد بعض القواسم المشتركة او خلق بعضهم بينك وبين الطرف الآخر.فمن الجيد ان نقول" أنا أعرف ما الذى تمر به، لقد كنت... (مشاركات: 0)
من أروع ما قدم د. محمد عبدالغني حسن هلال
مهارات التفكير الابتكاري كيف تكون مبدعا
مهارات التفكير الابتكاري كيف تكون مبدعا - د. محمد عبدالغني حسن هلال.pdf - 4shared.com - document sharing - download (مشاركات: 1)
كتاب .. مهارات التفكير الإبتكاري..كيف تكون مبدعا
كتاب .. مهارات التفكير الإبتكاري..كيف تكون مبدعا؟ - د. محمد عبد الغني حسن هلال - 4shared.com - online file sharing and storage -... (مشاركات: 2)
تسوية نزاعات الشغل الجماعية في قانون العمل المغربي
- الباب الأول مقتضيات عامة
- الباب الثاني : التصالح
• الفرع الأول : محاولة التصالح على مستوى
• الفرع الثاني : اللجنة... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يشرح متطلبات الأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد توقعات اصحاب المصلحة من حيث أمن المعلومات في الشركة وفهم نظام التوثيق لأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد المخاطر التي تُهدّد معلومات الشركة وتنفيذ جميع الضوابط وطرق معالجة المخاطر الأخرى وإجراء تحسين مستمر لجعل نظام إدارة أمن المعلومات بأكمله يعمل بشكل أفضل
بحصولك على هذا البرنامج التدريبي ستصبح مؤهلا بشكل احترافي في مجال التغذية وتطبيقاتها للرياضيين، حيث ستقوم بدراسة مفاهيم التغذية وعلاقتها بانتاج الطاقة في الجسم وانواع الاغذية والمكملات الغذائية وكيفية وضع خطة تغذية للرياضيين في الالعاب الجماعية والفردية والعاب القوى والفئات الخاصة، كما ستدرس في هذا البرنامج التدريبي التطبيقات الغذائية في مجال ادارة الوزن سواء لعمليات التنحيف او زيادة الوزن.
برنامج تدريبي يشرح استخدامات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات المالية واتخاذ قرارات التمويل والاستثمار ولمعرفة اتجاهات الاقتصاد والاسواق المالية وتحسين اداء المحافظ المالية وادارة المخاطر
برنامج تدريبي يهتم بشرح مفهوم العقود الآجلة وتاريخها أنواعها وما المقصود بالعقود الآجلة لمشتقات ووظائفها ومن يستخدمها وكيف يستخدمها ثم ينتقل الى شرح عميق لاستراتيجيات تداول العقود الأكثر استخداماً في الاسواق المالية كالاستراتيجيات الهجومية والتراجعية وأنواع كل منها وما هي افضل الممارسات العالمية في أسواق العقود الأجلة وعناصر تحديد اسعار العقود الأجلة ومزايا ومخاطر تداول العقود الأجلة في الاسواق المالية وحساب العقود الأجلة وتحديد سعر العقود الآجلة والمستقبليات والفرق بين العقود الأجلة وتجارب الدول في تداول العقود الأجلة وحالات عملية تطبيقية في تداول العقود الأجلة فى الأسواق المالية
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard