الموضوع: كن مبدعا : مهارات حل نزاعات العمل
كن مبدعا : مهارات حل نزاعات العمل
كن مبدعاًBE CREATIVE
العصف الذهنى. تذكر أن كل شىء قابل للتفاوض.لا تتردد فى أن تفكر خارج الصندوق من أجل تطوير العقول.لا توجد أفكار صعبة.أن تكون مبدع فى اتخاذك للقرارت أمر يتخذ وقتاً طويلاً،ولكن يمكن أن ينتج عنه حلول رابحة ومناسبة.وأفضل حل لتسوية أى نزاع هو الحصول على المزيد من الأعمال للخروج منه.
وعلى هذا النحو، فمن إحدى تقنيات حل المشاكل المشتركة هو بدلاً من استرداد النقود، وإعطاء العملاء خصم على الطلبات القادمة لتبين لهم أنك تقوم بعمل جيد وأنك قادر على ذلك. فالعديد من الدعاوى القضائية التى أقوم بها تأتى مع حلول مُربحة للجانبين
فبدلاً من المساومة نحن بالفعل نتعاون للوصول إلى حل يفيد جميع الأطراف. وهذا يتطلب الاستماع إلى الأسئلة المفتوحة وجمع المعلومات المفيدة التى ستستخدمها لاحقًا لصياغة المقترحات التى تتماشى مع اهتماماتهم.على سبيل المثال، قد تتعرف على التفاصيل التى أثرت على أمر ما.ومن هنا.يمكنك اقتراح الحلول الإبداعية التى يمكن أن تكون استبدال الأشياء المكسورة ، بدلاً من استخدام المال لإعادة تنفيذ الطلب بأكمله، يمكن استخدام قدر مالى قليل لشحن بضع عشرات القمصان مع شعارهم عليها بحيث يستطيع نظيركم أن يبدو كبطلاً أمام رئيسه.تجعل تلك الأنواع من الحلول العملاء فى حالة جيدة وبذلك تضمن ولاءهم لك حتى بعد النزاعات الأولى.
اختار المعارك الخاصة بك
من المهم أيضا أن تضع فى الاعتبار أن تبتعد عن النقاشات والأشياء الغير هامة أو الشديدة الصعوبة . تحتم علينا طبيعتنا البشرية دائماً أن نكون على حق، فهى لعبة عادلة لسؤال... (مشاركات: 0)
التأكيد على الإيجابية ودورها في حل نزاعات العمل Accentuate the Positive.
من المهم أن تجد بعض القواسم المشتركة او خلق بعضهم بينك وبين الطرف الآخر.فمن الجيد ان نقول" أنا أعرف ما الذى تمر به، لقد كنت... (مشاركات: 0)
من أروع ما قدم د. محمد عبدالغني حسن هلال
مهارات التفكير الابتكاري كيف تكون مبدعا
مهارات التفكير الابتكاري كيف تكون مبدعا - د. محمد عبدالغني حسن هلال.pdf - 4shared.com - document sharing - download (مشاركات: 1)
كتاب .. مهارات التفكير الإبتكاري..كيف تكون مبدعا
كتاب .. مهارات التفكير الإبتكاري..كيف تكون مبدعا؟ - د. محمد عبد الغني حسن هلال - 4shared.com - online file sharing and storage -... (مشاركات: 2)
تسوية نزاعات الشغل الجماعية في قانون العمل المغربي
- الباب الأول مقتضيات عامة
- الباب الثاني : التصالح
• الفرع الأول : محاولة التصالح على مستوى
• الفرع الثاني : اللجنة... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي موجه للعاملين في مجال ادارة الاندية والمؤسسات الرياضية، حيث يهدف الى تأهيل المشاركين على تعلم كيفية تطبيق مفاهيم الادارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي للمؤسسات الرياضية، ويساعد على تأهيلهم على كيفية وضع الرؤية والرسالة للمؤسسات الرياضية.
دورة تدريبية في التخطيط الاستراتيجي المتقدم الذي يمثل الوسيلة التي يمكن من خلالها توحيد كافة أنشطة المنظمة، وتحقيق التنسيق الراسي بين المستويات التنظيمية
كورس تدريبي متخصص في تداول وتخزين الخامات الغذائية في الفنادق والمطاعم . يستعرض موضوعات جودة المنتجات الغذائية وطرق الغش الغذائي وفساد الاغذية والطرق الصحية لاستلام وتخزين الاغذية وفحصها ونظرة عامة على موضوع جودة وسلامة الغذاء
برنامج يتناول مقدمة عن التكاليف و تبويب التكاليف و التقرير عن التكاليف (وفقا لمنهج النظرية الإجمالية - وفقا للعلاقة مع حجم الإنتاج - وفقا للعلاقة مع القرارات المتخذة - اتخاذ القرارات) والتكاليف واتخاذ القرارات ومقارنة بين النظم التقليدية والحديثة لتقدير التكاليف
برنامج تدريبي يتم فيه شرح عملية التسويق الدوائي ويزود المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لاعداد خطة تسويق لشركات الادوية والصيدليات والجهات التي تتعامل مع تسويق وتوزيع الادوية.