الموضوع: الحوافز والعمل في المؤسسة
الحوافز والعمل في المؤسسة
لم تكن نظريات دوافع العمل حديثة العهد بل إنها مرت خلال مراحل متعاقبة من التطوير، فقد اقترن أشهرها ظهورا وانتشارا، إذ كانت جهود " فريدريك تايلور" أول محاولة جادة، فلقد وجد عند دراسته لحركة العمال وقيامهم بمهامهم في العمل، أن العامل منهم، عند استعمال نظام الأجرة بالساعة، يحتفظ بطاقة كافية بعد يوم كامل من العمل، تكفيه لبناء بيت لنفسه في مدة سنة أو سنتين.
وتتمثل الحوافز بصفة عامة في الأساليب التي يعتمد عليها المدير للتأثير في سلوك الأفراد العاملين، ومن تم توفير أسباب قوية لديهم للعمل بحماس وتحقيق النتائج المطلوبة للمؤسسة، أي أنها الأساليب التي تحث العاملين على العمل المستمر ومن تم تجعلهم ينهضون بعملهم، وحتى نقترب أكثر من طبيعة ونوعية الحوافز التي تعبر في أبسط معانيها عن ما يحصل عليه الفرد في المؤسسة مقابل عمله فيها، وسنحاول عرض بعض أنواعها: الحوافز المالية والحوافز غير المالية.
- فالحوافز المالية تحتل موقعا أكثر أهمية لدى العاملين الشباب الذين يسعون لتكوين عائلة قياسا بالعاملين الآخرين الأقدم، الذين وصلوا تقريبا إلى المستوى الطموح.
كما يعتبر الحافز المالي مهم في جذب العناصر الكفؤة للمؤسسة، ولذلك تتنافس المؤسسات في حدود الإمكان، وتمثل أهمية هذا الأخير عندما تسعى المؤسسة لدفع رواتب مكافأة حسب سن الخدمة، أو حسب المواقع الوظيفية بغض النظر عن مستوى الأداء، وتزداد أهميته إذا كانت الحوافز الإضافية المدفوعة للعاملين من قبل المدير تؤلف نسبة مهمة مما يستلمونه والعكس صحيح.
وبالمقابل الحوافز غير المالية عند تطبيقها على جميع الأفراد، سواء من كان يعمل منهم على أساس الزمن، أو على أساس القطعة، أو بمكافأة تشجيعية، ومن الطبيعي أن تعمل الإدارة أولا على توفير مستويات المعيشة المناسبة للإفراد، وحتى يكون لهذه الحوافز غير المالية أثرها الفعال فيهم، نوجز حوافز أخرى تخلو من العامل النقدي ونذكر من بينها :
- الشعور بالاعتزاز بالعمل.
- الشعور بالرضا الناتج عن تقدير العمل بكفء
- الشعور بالمسؤولية، وبالولاء نحو المشروع
والحوافز بمختلف أنواعها، تهدف من وراء استعمالها إلى ربط حاجات المؤسسة بحاجات الفرد انطلاقا من اختلاف أنماط الناس عن بعضها، واختلاف الدوافع بين الأفراد والفرد الواحد بين أزمنة مختلفة، وبدون التطرق إلى مشكل الاستخدام الأمثل للفرد في المؤسسة، فنلاحظ ابتداء من تايلور ومن تبعه، فقد تم التركيز على إنتاجية العمل، وربطها بمجموعة من العوامل منها أساليب تحليل العمل، وتحسين ظروف العمل، ووضع شروط للتعيين والاهتمام بأنظمة الأجور، وتخطيط المسار الوظيفي، وهي ما أصبحت تعرف بالحوافز ولها ارتباط مباشر وغير مباشر بالعمل ومردود يته ونوعيته، وكذلك بالعامل وسلوكه، وهو العنصر المتحرك في نشاط المؤسسة، وأن استخدام التحفيز وأنظمة المكافآت يعتبر واحدا من أساليب تأمين التزام العاملين بأهداف المؤسسة ومخططها وسياستها، وإن فشل المؤسسة في ذلك بصورة حكيمة ومناسبة يؤدي إلى تعثر عملية التنفيذ وإخفاق المؤسسة في الوصول إلى أهدافها.
وكما يهدف نظام الحوافز عادة إلى التأكد من وجود توافق بين ما يطلبه التنفيذ الفعال للخطط الإستراتيجية والحاجات والمطالب المشروعة للعاملين في المؤسسة الذي يقومون بالتنفيذ، وفق أساليب مساعدة على تنفيذ النظام ومنها: أسلوب معدل العوامل، وأسلوب التقييم على المدى البعيد، وأسلوب التقييم بناء على مستويات الإنفاق الإستراتيجي والذي تظهر آثاره في المستقبل .
عندما كتب ماركس في كتابه رأس المال في أوائل الخمسينات من القرن التاسع عشر كانت ظاهرة الإدارة مجهولة وندر في تاريخ الإنسانية أن ظهرت أي مؤسسة بالسرعة التي ظهرت بها الإدارة أو كان لها ما للإدارة من... (مشاركات: 0)
كيف تستطيع العمل في تركيا :
استنادا الى القانون رقم 4817 المتعلق برخصة العمل للأجانب والسارية(المطبقة) اعتبارا من ايلول 2003,فأنه يتوجب على الاجانب الحصول على رخصة العمل من وزارة العمل والضمان... (مشاركات: 0)
مطلوب محاسب من مصر والعمل بالرياض
المهام :
متابعة و اشراف على الشئون المالية و الادارية
خبرات عملية بالشئون الادارية و المالية و اتقان الحاسب و اللغة الانجليزية
المميزات :
• تأشيرة بمسمى محاسب... (مشاركات: 0)
سعادة رئيس تحرير صحيفة «الرياض» السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
إشارة إلى الخبر المنشور بصحيفة «الرياض» بالعدد رقم (١٥٩٦٣) الصادر يوم الخميس الموافق ١٥/٤/١٤٣٣ه بعنوان: «النساء يطالبن بمساواتهن... (مشاركات: 0)
مخاوف المرحلة الانتقالية :
من أهمها الخوف من المجهول ومن المسئولية ومن الفشل ومن فقدان السيطرة على الأمور ومن الرفض سواء من الفريق الجديد أو القديم, وكذلك الخوف من النجاح ومن التغيير, ومن تخلي... (مشاركات: 2)
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.
دورة التحول الرقمي في الجامعات هو أول برنامج تدريبي يهدف إلى تقديم كل الشرح المفصل للمشاركين فيه للتعرف بشكل مفصل عن آليات تمكين الجامعات من تبني تقنيات جديدة وتحسين عملياتها وتعزيز التعلم للطلاب.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.
صمم هذا البرنامج خصيصا لتأهيل رجال التسويق وتمكينهم من اعداد خطة التسويق الناجحة التي تحقق أهداف الشركة. ويستهدف هذا البرنامج موظفي التسويق ومشرفي التسويق ومديري ادارات التسويق وكذلك الافراد الراغبين في الالتحاق بإحدى هذه الوظائف.