الموضوع: عند التفكير في وضع الخطة استمع الى فريق عملك
عند التفكير في وضع الخطة استمع الى فريق عملك
عدم الاستماع إلى فريقك
عنما يتعلق الأمر بالتخطيط وخلق الاستراتيجية، يصبح من المهم إدراك أفكار وأراء فريق العمل، حيث تأتى أفضل الأفكار من قبل القوى العاملة. إن فريق عملك هم أولئك الأفراد الذين يتعاملون بشكل مباشر ويوميًا مع العملاء لذا فهم الأكثر علمًا بردود الأفعال ويكونون أكثر قدرة على تنفيذ بعض الطرق لجعل الأمور تسير بشكل أفضل وأسرع دون إدراك ذلك.عليك احتضان هذه الأفكار، لأن من الممكن طرحها فى جميع مجالات العمل ويمكن أن تساعد فى تطوير عملك فى المستقبل.
الفريق
هناك نقطتان يجب أن تنقلهما للفريق. الأولى، أنك في حاجة لأن تشرح لهم الصورة العامة ودور كل فرد فيها. بعد ذلك، يجب أن تجعلهم يفكرون في انتهاز الفرص للتعجيل بالمشروع وإتمامه في أقل وقت ممكن؛... (مشاركات: 0)
المواهب والسمات
" لكي تكون ناجحاً، عليك أن تكون قادراً على أن تتواصل مع الآخرين؛ ويجب أن يكونوا راضين عن شخصيتك لكي يتمكنوا من إقامة علاقات عمل معك وبناء علاقات تستند إلى الثقة المتبادلة". جورج... (مشاركات: 0)
هل أنت متأكد من أن فريق عملك يعرفون المطلوب منهم بالضبط ؟
" من اليسير أن تخبر فريق عملك بما تريد منهم القيام به حتى يمكنهم مواصلة العمل . و لكن للأسف ، في معظم الأحيان يُطلب من فريق العمل مواصلة... (مشاركات: 0)
اجعل فريق عملك أفضل منك
"إن إحدى مفارقات هذه الحياة الغريبة أن من يعملون بجد أكثر ، و الذين يخضعون أنفسهم لأكثر الأنظمة صرامة ، و يحرمون أنفسهم من بعض المتع حتى يحققوا هدفاً ما هم أسعد الناس"
... (مشاركات: 0)
الدبلوماسية في إدارة فريق العمل
"الدبلوماسية هي أن تجعل فريق العمل يتصرف وفق رغباتك" (مشاركات: 0)
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
برنامج تدريبي فريد ومتخصص جدا يتناول تكنولوجيات ومصادر الطاقة المتجددة فى المجال الرياضى والطاقة الشمسية والاضاءة ( الطبيعية – الكهربائية) وترشيد استهلاك الطاقة والتصميات الخضراء المستدامة ومعايير الاستدامة لتحسين التاثيرات البيئية والادارة البيئية الخضراء والالتزام البيئى المستدام وعلاقته بكفاءة المنشات الرياضية والاهتمام العالمى بقضايا الاستدامة فى إدارة المنشات الرياضية .
برنامج تدريبي اونلاين يتناول ادارة جودة الخدمات الفندقية التي تقدمها المستشفيات تحديدا، ويهدف الى صقل خبرات المشاركين واكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لضمان الجودة في الخدمات الفندقية التي يتم تقديمها في المستشفيات.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج تدريبي يشرح متطلبات الأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد توقعات اصحاب المصلحة من حيث أمن المعلومات في الشركة وفهم نظام التوثيق لأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد المخاطر التي تُهدّد معلومات الشركة وتنفيذ جميع الضوابط وطرق معالجة المخاطر الأخرى وإجراء تحسين مستمر لجعل نظام إدارة أمن المعلومات بأكمله يعمل بشكل أفضل