الموضوع: امنح الموظفين ما يريدون ليكون التواصل ناجحاً

امنح الموظفين ما يريدون

أثبتت البحوث أن هناك أربعة أشياء تُحفز الموظفين:

* الرغبة فى التعويض و الأشياء مادية
* الحاجة الى سند، يشعر كما لو انهم ينتمون إليه
* ضرورة فهم بيئتهم
* الرغبة فى الدفاع عن إنجازاتهم
[المصدر: علم النفس اليوم]

ولا يعني الوفاء بالرغبة في التعويض إلى دفع المرتبات الفلكية والخيالية. فالرواتب في متجر الأحذية على الانترنت Zappos.com)) أقل بكثير من أسعار السوق (فقط حوالي 23،000 $ سنويا لمتوسط ساعات الموظف)، ولكن الشركة لا تزال تدير بالإلهام الذي يأتي إليها تقريبًا مثل الطاعة و الولاء من موظفيها مع الشركات الحرة والثقافة والتفاني في صب وقولبة مستوى المبتدئين في التوظيف إلى المديرين [المصدر: الشركة].

ولا ينبغي أن يكون التعويض ولمكافأة نقدية. بل يُمكن أن تأتي في أشكال كثيرة مثل : خيارات الأسهم، وقت الإجازات والراحة الإضافي أو حتى تناول مشروب بالخارج مع المدير.

يمكنك تلبية الحاجة إلى السندات من خلال خلق ثقافة الشركات التي تقوم على الإحترام والدعم المتبادل . بدلًا من جعل الموظفين يتنافسون ضد بعضهم البعض - مما يخلق بيئة خاطئة ودموية حيث يقوم فيها الموظفين بالخطو على زملائهم في العمل للمُضي قُدمًا – لذا؛ قم بمكافأة الموظفين كفريق واحد لتشجيع الصداقة الحميمة.

و لتلبية الحاجة الثالثة، يجب أن يكون لديك شفافية. يجب أن تكون أهداف الشركة ومسئوليات الموظف واضحة من لحظة تعيين الشخص الجديد. يجب أن تكون مهمة كل شخص واضحة تمامًا، ويجب على كل موظف أن يفهم كيف يجعل الجزء الخاص به يتلائم مع الصورة الأكبر.

وأخيرًا، ينبغي الإعتراف بالموظفين وتقديرهم على كل مساهمة يقدمونها إلى مؤسستكم. سواء ما إذا كانت هذه المكافأة تأتي في شكل ترقية،أو زيادة الراتب أو مجرد جولة من التصفيق والإطراء في حدث الشركة، فإنه لا يزال تقدير وإعتراف.