الموضوع: قائمة التحقق من الفعالية التنظيمية Organizational Effectiveness Checklist
قائمة التحقق من الفعالية التنظيمية Organizational Effectiveness Checklist
قائمة التحقق من الفعالية التنظيمية
إن قائمة التحقق من الفعالية التنظيمية (OEC) هي أداة للمُقيمين المُحترفين، و الإستشاريين التنظيمين، و ممارسي الإدارة والتي يتم استخدامها عند تصميم أو إجراء تقييم للأداء التنظيمي. و تحدد قائمة التحقق من الفعالية التنظيمية تقييم الأداء التنظيمي من خلال التفكير في المُنظمة ككل. و هذا يعني أن تركيز قائمة التحقق من الفعالية التنظيمية لا يقتصر فقط على برنامج مُحدد أو مُبادرة مُحددة لمُنظمة ما ، بل يقوم بالتركيز على المُنظمة نفسها.
و ترتكز قائمة التحقق من الفعالية التنظيمية (OEC)على منظور المنظمومة العقلانية المفتوحة و تفترض تنظيم و ترتيب المُنظمات عمدًا لتحقيق غرض مُحدد. ويتجسد النظام في إفتراض أن المُنظمات هادفة، و أن حدود النظام يمكن تحديدها، و أن المعايير العامة للجدارة تنطبق على المُنظمات. و على الرغم من أن الإطار الأساسي لقائمة التحقق من الفعالية التنظيمية يقصد به أن يُطبق على جمع المنظمات تقريبًا. إلا أن مقاييس الأداء المُحددة قد تختلف وفقًا لنوع المُنظمة على سبيل المثال، ربحية أم غير ربحية أو الغرض أو المسائل السياقية الأخرى. و تشتمل الخصائص الأخرى لقائمة التحقق من الفعالية التنظيمية على أهميتها الزمنية أي الموازنة بين الإعتبارات قصيرة الأجل و المصالح طويلة الأجل و القدرة على التعامل مع المعايير المُتعارضة و الأهمية العملية مُقابل النظرية و الإستخدام المعتدل للأهداف التنظيمية.
قم بتحميل قائمة التحقق من الفعالية التنظيمية (OEC)
و تتطلب قوائم التحقق من التقييم عددًا من السنوات من الاختبار و التجارب الميدانية و الإستخدام للتحقق من صحتها وتنقيحها. على الرغم من أن دراسة التحقق من صحة متعددة الأسلوب أظهرت مستوى معقول من صحة أداة قائمة التحقق من الفعالية التنظيمية (OEC)،إلا أن ردود الفعل من المُستخدمين أو المُراجعين سوف تساعد على مزيد من صقل و التحقق من صحة الأداة المرجعية. يرجى إرسال تعليقاتك إلى martz@evaluativeorganization.com .
نظرة عامة على العملية
و تعد قائمة التحقق من الفعالية التنظيمية (OEC) قائمة تسلسل ضعيفة و تكرارية مع 29 نقطة فحص مُجمعة في ست خطوات مُشتركة. و تشمل الخطوات الست ما يلي: (1) تحديد حدود التقييم. (2) إجراء تقييم لإحتياجات الأداء. (3) تحديد معايير الأداء. (4) تخطيط و تنفيذ التقييم. (5) تجميع بيانات الأداء مع القييم. (6) التواصل و الإبلاغ عن نتائج التقييم. و تندرج ضمن قائمة التحقق اثنتا عشرة معيارًا عامًا للأداء مصنفة إلى أربعة أبعاد للقيمة: الهدف، و التكيف، و الاستدامة، و تقليل الضرر. و تشتمل المعايير العامة على الكفاءة، و الإنتاجية، و الاستقرار، و الابتكار، و النمو، و التقييم، و الصحة المالية ، و جودة الإنتاج، و إدارة المعلومات، و الصراع و التماسك، و تقليل الضرر داخل و خارج المنظمة. و يوصى بإجراء إختبار تجريبي سريع من خلال قائمة التحقق المرجعية قبل الإلتزام بالتقييم لضمان أن يكون تقييم أداء المُنظمة مُناسب استنادًا إلى الأسئلة التي يتعين الإجابة عليها و البيانات التي يتعين الحصول عليها من أجل التوصل إلى استنتاجات تقييمية.
نموذج الفاعلية التنظيمية Organizational Effectiveness Model
تتشكل المنظمة من أجزاء كثيرة. فمن الضرورى أن يكون كل جزء يعمل جيدًا لكى تكون المنظمة فعالة. يجب على كل جزء أن يكون متماشيًا ويعمل جنبًا... (مشاركات: 0)
قائمة التحقق من تطبيق اجراءات السلامة فى مقر العمل
في المرفقات (مشاركات: 0)
قائمة التحقق من تطبيق اجراءات السلامه فى المخازن
في المرفقات (مشاركات: 0)
نموذج متكامل لقائمة الفحص بعد تعيين موظف جديد ...
*** من النماذج ذات الصلة :
نموذج توظيف متكامل (مشاركات: 0)
This book answers the question: What is missing from management when employees are unhappy and organizations inefficient? In the course of our1 careers, we have been lucky to work with some... (مشاركات: 0)
دورة ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات هي برنامج تدريبي مخصص للعاملين في ادارات الجودة بالمستشفيات والمؤسسات الصحية، حيث يؤهلك للإلمام بمفاهيم الجودة الشاملة وادارة القوة البشرية بالمستشفى وبناء فريق الجودة وادارة الجودة وعلاقتها بسلامة المرضى مع شرح لمنهجيات تحسين الجودة.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج تدريبي متخصص في تطوير الاعمال يهدف الى زيادة المعرفة المتخصصة في مجال تطوير الاعمال لدى المشاركين واكسابهم مهارات تطوير الاعمال والتعرف على أدوار ومسئوليات مدير تطوير الأعمال وتمكينهم من وضع خطة تطوير الاعمال ومتابعة تنفيذها
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين ليكونوا قادرين على تصميم الجدارات الوظيفية المطلوبة للوظائف بالمؤسسة كوظائف الحسابات أو المستشفيات أو خدمات العملاء أو الوظائف الأخرى داخل المؤسسة مما يساعد على جذب أفضل الكفاءات للمؤسسة ورفع كفائتهم والحفاظ عليهم