الموضوع: عملية التدريب : الواجبات والمحظورات الواجب الانتباه لها لمزيد من الفعالية
عملية التدريب : الواجبات والمحظورات الواجب الانتباه لها لمزيد من الفعالية
التدريب
ما يجب فعله:
أ#- نلتزم التزاما تامًا ببرنامج العمل الموحد للتدريب الذي أعدته المنظمة في هذا السياق.
ب#- ومن واجبنا أن نقوم بالتدريب الوظيفي المناسب قبل انضمام المتقدم للوظيفة للمنظمة.
ت#- يجب أن نخبر الموظف الجديد عن ملف الشركة، والوصف الوظيفي، و توقيت العمل .... إلخ.
ث#- يجب أن نحدد إحتياجات التدريب والتطوير لموظفينا.
ج#- يجب أن ننسق مع الإدارات المختلفة لتحديد إحتياجات التدريب والتطوير.
ح#- ينبغي أيضًا أن نقوم بإنتظام ببرامج تدريبية (داخل وخارج الشركة) لموظفينا لتطوير مهاراتهم في العمل وتحسين كفاءتهم.
خ#- علينا أيضًا أن نولي عناية خاصة لموظفينا العاملين في مجال الإنتاج، وأن نطلعهم على التكنولوجيا الجديدة من خلال تنفيذ برامج التدريب الداخلي أو عن طريق رعاية الموظفين للبرامج التدريبية التي تقوم بها الوكالات الخارجية.
د#- يجب أن نقوم بإنتظام بعقد برامج تدريبية حول الظروف الصحية، والتي يجب أن توضع في الإعتبار أثناء العمل في المنظمة.
ذ#- ينبغي أيضًا أن نقوم ببرامج تدريبية خاصة لتحسين الكفاءات السلوكية لموظفينا من وقت لآخر.
ر#- ينبغي أن نقوم أيضًا ببرامج تدريبية خاصة بشأن السلامة لتجنب الحوادث.
ما لا يجب فعله:
أ#- لا تجعل الموظف ينضم للمنظمة دون أن يمنح التدريب التوجيهي.
1)التوظيف
ما يجب فعله:
أ#- نلتزم إلتزامًا تامًا بمعيار التشغيل الداخلي للتوظيف كما أعدتها الشركة في هذا السياق.
ب#- أولًا يجب علينا أن نحلل عدد القوى العاملة الموجودة في مختلف الإدارات... (مشاركات: 0)
دور التدريب في رفع الفعالية التنظيمية للمؤسسة
ماهية الفعالية التنظيمية وطرق قياسها
اهمية وخصائص الفعالية التنظيمية
مداخل دراسة العفالية التنظيمية
مؤشرات الفعالية التنظيمية
البعد الاقتصادي... (مشاركات: 0)
مجرد الملاحظة أو الانتباه أمر مهم يمكنك القيام به لتحسين ذاكرتك، ويتضمن الانتباه أن تقرر ما هي الأشياء التي تستحق تذكرها وتلك التي يمكن التخلص منها ونسيانها، كما اكتشف الطلاب على مر الأجيال أنه مهما... (مشاركات: 0)
كيفيه جذب انتباه الشخص الموجود امامنا لما نقوله ونحاول اقناعه به ويتم ذلك من خلال :-اولا:- المظهر اللائق:-
حيث يرفع المظهر اللائق من رصيدك ويعزز حضورك عند قيامك بعرض قضيتك ما أو طرح أفكارك أمام... (مشاركات: 1)
الواجبات والمحظورات
واجبات المنشأة :
مادة (78): تلتزم المؤسسة بما يلي :
أ) معاملة عمالها بشكل لائق يبرز اهتمامها بأحوالهم ومصالحهم والامتناع عن كل قول أو فعل يمس كرامتهم أو دينهم .... (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي متخصص يتناول التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وتخطيط القوة العاملة و تخطيط اكتساب المواهب وعلاقته بالعلاقات العامة والعلامة التجارية لصاحب العمل
برنامج تدريبي متميز يتناول مهارات التواصل في بيئة العمل يشرح ماهية الاتصال الفعال واسباب نجاح الاتصال وكيف يؤثر على الشركات ثم مهارات التواصل الشفهي والكتابي والاتصال الجماهيري والاتصال مع فريق العمل
برنامج تدريبي يشرح مهام أخصائي ادارة المكاتب ودوره في مساعدة الادارة والجدارات الشخصية لاخصائي ادارة المكاتب والتواصل الشخصي الفعال في المؤسسة مع الزملاء والشخصيات الصعبة وكتابة التقارير الادارية وأعمال الارشفة وتنظيم الاجتماعات والتطبيقات المكتبية الالكترونية