الموضوع: حساب التكلفة الحقيقية الناتجة عن فقدان موظف
حساب التكلفة الحقيقية الناتجة عن فقدان موظف
الاحتفاظ بالموظفين - التكلفة الحقيقية الناتجة عن فقدان موظف
- في هذا المقال سنغطي الموضوعات التالية :
- يساعد الموظفون السعداء الشركة على الإزدهار
- تكلفة عملية دوران الموظفين
- ماهى التكلفة الحقيقية الناتجة عن فقدان موظف؟
- أفضل الممارسات للاحتفاظ بالموظفين
الى المقال :
لكى تزدهر الأعمال اليوم، يكون هناك حاجة إلى إيجاد أفضل الموظفين والاحتفاظ بهم. وينطبق هذا بشكل خاص على الشركات الصغيرة والمنظمات الغير ربحية التى تتنافس مع الشركات والميزانيات الكبيرة لجذب أفضل المواهب. وتلعب الامتيازات دورًا كبيرًا فى الاحتفاظ بالموظفين، حيث يريد الموظفون امتيازات شخصية تلبى احتياجاتهم.
يساعد الموظفون السعداء الشركة على الإزدهار
إن الدوران التطوعى المُتكرر له تآثير سلبى على معنويات الموظفين والإنتاجية و إيرادات الشركة. ويتطلب توظيف وتدريب موظف جديد الوقت والمال. ووفقًا لمكتب إحصاءات العمل، فإن معدل الدوران أعلى فى أعمال مثل التجارة والمرافق والبناء وتجارة التجزئة وخدمة العملاء والضيافة والخدمات.
تكلفة عملية دوران الموظفين
دراسات بشأن تكلفة دوران الموظفين فى جميع أنحاء مجلس الشركة
تتوقع بعض الدراسات( مثل جميعة إدارة الموارد البشرية) أنه فى كل مرة تستبدل فيها المنظمة موظف بأجر بموظف آخر، تتراوح التكلفة ما بين 6 إلى 9 أشهر فى المتوسط.وبالنسبة للمدير صاحب الراتب 40,000 $ فى النسة، تتراوح نفقات التوظيف والتدريب بين 20,000 $ إلى 30,000 $ .
ويتوقع البعض الآخر تكلفة أكثر من ذلك، أن فقدان العامل بأجر يمكن أن يكلفك ضعف راتبه السنوى، خاصة الموظف الأعلى فى المستوى أو الموظف التنفيذى.
ويبدو أن معدل الدوران يختلف باختلاف أجر الموظف ومهامه. على سبيل المثال، وجدت دراسة ... أن متوسط تكاليف استبدال موظف بموظف آخر هى :
· 16% من الراتب السنوى للدوران المرتفع والوظائف المنخفضة الأجر( التى تقل عن 30000 دولار فى السنة). فعلى سبيل المثال،التكلفة الناتجة عن استبدال موظف البيع بالتجزئة هى 30,000 دولار.
· 20% من الراتب السنوى للوظائف المتوسطة (التى تتراوح بين 30 000 إلى 50 000 فى السنة). فعلى سبيل المثال، تبلغ تكلفة استبدال مدير يحصل على 40 ألف دولار ثمانية آلاف دولار.
· ما يصل إلى 213 % من الراتب السنوى للوظائف التنفيذية ذات مستوى تعليمى عالِ. على سبيل المثال، تكون تكلفة استبدال الرئيس التنفيذى الذى يحصل على 100,000 دولار هى 213,000 دولارًا.
مايجعل أمر التنبؤ بالتكلفة الحقيقة لعملية الدوران صعبًا هو أن هناك العديد من التكاليف الغير ملموسة والغير مُتبعة لعملية الدوران.
ويعتبر تحسين الامتيازات أحد الطرق للحد من دوران الموظفين. تعلم كيفية تقديم امتيازات بسعر حددته فى دليلنا الشامل لإدارة الموارد البشرية للأعمال الصغيرة.
لذا ، ماهى التكلفة الحقيقية الناتجة عن فقدان موظف؟
ففى مقالة حديثة عن الاحتفاظ بالموظفين، حدد جوش بيرسين العوامل التى يجب على الأعمال التجارية أخذها فى الاعتبار عند حساب التكلفة"الحقيقية" الناتجة عن فقدان الموظف. وتشمل هذه العوامل:
· تكلفة توظيف موظف جديد بما فى ذلك الإعلان الوظيفى والمقابلات الشخصية والبحث والتوظيف
· تكلفة توفير موظف جديد بما فى ذلك التدريب و إدارة الوقت.
· فقد الإنتاجية- قد يستغرق الموظف الجديد سنة أو سنتين لتحقيق الإنتاجية المنشودة.
· فقدان الانخراط - ونجد أن الموظفين الذين يشيهدون الارتفاع فى معدل الدوران يميلوا إلى عدم الترابط وفقدان الإنتاجية.
· خدمة العملاء والأخطاء- على سبيل المثال يستغرق الموظفون وقتًا أطول لاكتساب مهارة حل المُشكلات.
· تكاليف التدريب- على سبيل المثال، على مدى سنتين أو ثلاث سنوات، ستستثمر الأعمال التجارية على الأرجح من 10 إلى 20 فى المائة فى راتب الموظف أو أكثر فى التدريب.
· التآثير الثقافى- كلما يترك شخص ما العمل ، يستغرق الآخرين وقتًا طويلًا لمعرفة السبب.
ومن الأسباب التى تجعل التكلفة الحقيقية لدوران الموظفين غير معروفة هى أن معظم الشركات لا تملك أنظمة تتبع تكاليف انهاء خدمة الموظف ,والتوظيف والمقابلات الشخصية والتوجيه والتدريب وفقدان الانتاجية و عدم رضا الموظفين وانخفاض الأعمال والتكاليف الإدارية والخبرات الضائعة. ويتطلب هذا التعاون بين الإدارات ( موارد بشرية ومالية والعمليات)، و سبل قياس هذه التكاليف وآليات كتابة التقارير.
أفضل الممارسات للاحتفاظ بالموظفين
لذا، ماذا يمكنك أن تفعل حيال الاحتفاظ بالموظفين؟ تتضمن القائمة التالية بعض نصائح الاحتفاظ بالموظفين:
- قياس معدل الاحتفاظ بالموظفين
- استخدام استراتيجيات الاحتفاظ بالموظف
لا تفترض أن الموظفون سعداء ( الاستعانة بردود الأفعال)
تنفيذ برنامج الامتيازات، مثل ترتيب تسديد تكاليف الأعمال التجارية الصغيرة.
توفير امتيازات شخصية للموظفين
إجراء مقابلات شخصية.
بسم الله الرحمن الرحيم
مرفق نموذج طلب فتح حساب لمجموعة من الموظفين الجدد ليتم تقديمه للبنك
النموذج في المرفقات (مشاركات: 6)
السلام عليكم
لدي مشكلة أرجو مساعتكم العاجلة و مشكورين مقدما
لدي شهر اجازة سنوية مدفوعة منذ ديسمبر2015 و لم أقم بالاجازة او اصرف المبلغ
زاد الراتب منذ يناير 2016.. قمت باخذ 6 ايام فقط كاجازة... (مشاركات: 2)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،
أقدم لكم من إدارة الموارد البشرية والشئون الادارية نموذج حساب العائد لكل موظف.
والذى يشمل بعض البيانات المطلوبة الخاصة بهذا النموذج.
النموذج في شيت اكسل.
حمل... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،
أقدم لكم من إدارة الموارد البشرية والشئون الادارية نموذج حساب تكلفة التدريب لكل موظف.
والذى يشمل بعض البيانات المطلوبة الخاصة بهذا النموذج.
النموذج في شيت اكسل.... (مشاركات: 0)
النموذج المرفق يستخدم لحساب العائد لكل موظف شهريا (مشاركات: 1)
أول كورس تدريبي متخصص في الآمن السيبراني ومكافحة القرصنة الإلكترونية في البنوك يتناول موضوعات أمن المعلومات وادارة المخاطر وتأمين البنية التحتية و أمن المعلومات وتأثيره باستمرارية الأعمال التشغيلية بالبنوك
برنامج يشرح الجوانب القانونية في عمل العقود التي تبرمها النوادي الرياضية والمؤسسات الرياضية مثل عقد تصميم فرع نادى رياضى وعقد مدير تنفيذى بالنادى وعقد مديرى ادارات مختلفة بالنادى وعقود العاملين والموظفين بالنادى وعقد المدرب الرياضى وعقد لاعب محترف وعقود أعضاء الجهاز الفنى والادارى للالعاب الرياضية بالنادى وعقد رعاية رياضية وعقد دعاية واعلان وعقد مدير كرة محترف وعقد اعلانات ثابتة ومتحركة وعقد ايجار منافذ خدمات وعقد مقاولة وعقد خيمة رمضانية.
تعلم كيف تقيم حالة التغذية للطفل وفقا لمراحل نموه المختلفة وكيفية وضع نظام غذائي متوازن وصحي يلبي احتياجات الطفل من الطاقة وكيف تجعل الطفل قادر على اتباع نظام صحي دون حرمان وكيفية التعامل الصحي مع مشاكل الأطفال مثل السمنة والنحافة والتبول اللاارادي.
إذا كنت تدير شركتك الخاصة أو تعمل في مؤسسة كبرى، فاحتياجك لنموذج التحليل الرباعي SWOT أمر حتمي، فمن خلاله فقط ستتمكن من تحليل الموقف التنافسي لشركتك وتحسين أداءها، وهو نموذج يستخدم لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجه مؤسسة أو مشروع معين. كما سيساعدك كورس التخطيط الاستراتيجي باستخدام نموذج التحليل الرباعي SWOT في تحسين أداء شركتك وتحقيق نتائج ملحوظة، من خلال الاستخدام الأمثل للمعلومات التي يقدمها التحليل.
دورة تدريبية تساعدك على تنمية وتطوير مهارة إدارة الوقت بشكل ذكي يسمح لك باستغلاله الإستغلال الأمثل، كذلك تساعدك الدورة على تعلم اساليب ومهارات تحمل ضغوط العمل لإنتاجية أفضل ولاستثمار افضل للوقت والجهد.