الموضوع: هل من السهل قياس جودة التوظيف؟ وكيف ؟
هل من السهل قياس جودة التوظيف؟ وكيف ؟
قياس جودة عملية التوظيف
إن عملية التوظيف الفعالة هي التي يسهل قياسها. و يمكن لموظف الموارد البشرية قياس سرعة العملية، و تكاليف التوظيف. و مع ذلك ، فإن قياس جودة التوظيف أمر صعب. فكيف تقيس الجودة في عملية التوظيف؟ و من هو العميل الرئيسي للعملية، و من الذي يضع المعايير لجودة العملية؟
سرعة العملية، و عدد الأخطاء، و عدد السير الذاتية الواردة - جميع مؤشرات أداء التوظيف هذه سهلة القياس. و يمكن أن يقوم برنامج التوظيف الأساسي بعرض جميع مؤشرات الأداء الرئيسية على الفور و على شبكة الإنترنت تقريبًا لمجموعة محددة من الوظائف الشاغرة. و لكن، جودة التوظيف تعتبر قصة مختلفة.
فمن الصعب قياس جودة ونوعية التوظيف. و لكل مدير لديه وجهة نظر مختلفة. فالجودة هى مقياس الكمية و تستخدم معظم الشركات مؤشر لعرض بعض من "مؤشر ر ضا التوظيف."
و الجودة لديها عدة أبعاد. حيث يؤثر جميع المشاركين في عملية التوظيف على جودة و نوعية العملية. و أهم المقياس للجودة هو ملء الوظيفة الشاغرة بالمتقدم للوظيفة الذي لديه دافع و حافز و اجتاز عملية تقليد المنصب بنجاح. و يعتبر الهدف الرئيسي من عملية التوظيف و التعيين بسيط للغاية - و هو ملء الوظيفة الشاغرة بالمتقدم المناسب للوظيفة. و ليس هناك ما هو متوقع أكثر من إدارات التوظيف و الموظفين في العديد من الشركات.
و تشير معايير الجودة الإضافية إلى أداء العمليات الإضافية. و هى تشير إلى رضا المتقدمين للوظائف مع وضوح إعلانات الوظائف. و تشير أيضًا إلى الرضا عن سرعة إستجابة موظف الموارد البشرية. و تقيس نوعية و جودة عمليات التوظيف ذات القيمة المضافة التي لها تأثير غير مُباشر على مشاعر و تصورات مدير التوظيف و المتقدم للوظيفة.
و عادة ما يمزج مديرو التوظيف بين الإدراك و الجودة. و تكون العملية مُمتازة، إذا تم تسليم المتقدم للوظيفة في الوقت المُحدد و إذا كان يتناسب تمامًا مع المتطلبات الرئيسية و اللازمة للوظيفة. فهى توضح نوعية و جودة العمل الذي قام به موظف الموارد البشرية. فمدير التوظيف غير مهتم بالحضور الواسع في و سائل التواصل الإجتماعي، إذا لم يتم تقديم المتقدمين له.
و عادة ما يركز مديرو الموارد البشرية على جنس العملية. فهم يريدون أن يكون لديهم تصميمات جذابة للإعلانات، و يريدون إستخدام التكنولوجيا الحديثة. كما أنهم يريدون تقديم التوظيف للمنافسين. فهذا هو مفهوم الجودة بالنسبة لهم.
ولا يوجد حتى الأن تعريف موحد و شائع لجودة التوظيف. و تحدد كل شركة قواعدها الخاصة لقياس نوعية و جودة عملية التوظيف. لذا، يجب عليك تحديد القواعد الخاصة بك، و لكن تذكر أن هذه العملية لها هدف أساسي واحد. يجب عليك أن تقوم بملء الوظيفة الشاغرة في أقرب وقت ممكن.
كيفية قياس جودة التوظيف : يتناول هذا المقال الموضوعات التالية :
ما المقصود بجودة التوظيف
العلامات التي تستخدم في تقدير جودة التوظيف
مؤشرات الاداء الرئيسية وقياس جودة التوظيف
معدلات الدوران... (مشاركات: 0)
هناك إحتمالان لإرتفاع معدل الدوران.
أحدهم هو أنك تقوم بتوظيف الأشخاص الخطأ، مما يعني أنك بحاجة إلى إجراء تغيير في الطريقة التي تقوم فيها بتوظيف المواهب. و السبب الآخر هو أنك تقوم بتوظيف الأشخاص... (مشاركات: 0)
قياس جودة الخدمات
تزداد الحاجة يوما" بعد يوم للخدمات التي تقدمها المؤسسات المالية ، وغير المالية ، فقد نذهب يوماً لأحد المصارف أو ألادارات الخدمية ، للحصول على خدمة معينة ونخرج بانطباع رائع عن تلك... (مشاركات: 0)
أنا فخور بفريقنا الذي أسسناه، لكنّ الوصول إلى هذه المرحلة لم يكن أمرًا سهلًا. وسأتحدث في هذا المقال عن أخطائنا الموجعة التي ارتكبناها عند توظيف الموظفين.
عندما تقوم بزيارة صفحة "من نحن" لأي... (مشاركات: 0)
البحث عن وظيفه هو امر هام الي الجميع لما توفره الوظيفه من تحقيق احلام الانسان في حياته العمليه والشخصيه ومن اجل البحث الجيد عن وظيفه الاحلام لابد ان يعرف المرء ما هي المصادر الصحيحه من اجل البحث عنها... (مشاركات: 0)
تركز هذه الدورة التدريبية على الممارسات الجيدة لأبحاث الأعمال وجمع البيانات، بما في ذلك نصائح لطرح الأسئلة الصحيحة وطرح الأسئلة بشكل صحيح. ثم ننتقل إلى مناقشة أدوات تحليل البيانات الشائعة وتطبيقها في مواقف تجارية محددة. و يركز القسم التالي من الدورة التدريبية على تحليل الخيارات وتطوير التوصيات العملية. الهدف من القسم الأخير من الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لنقل معلومات العمل وتقديم العروض التقديمية للأعمال والتقارير ذات التأثير الحقيقي
دورة تدريبية تستهدف شرح معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI Standards) وخطوات عملية إعداد التقارير باستخدام معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير خطوة خطوة.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المتدرب للتعرف على اهم مصادر المعلومات التجارية عن الاسواق الدولية، والتعرف على كيفية اختيار الاسواق المستهدفة، وإعداد بحوث السوق وفهم المبادئ الأساسية لعالم التصدير
برنامج يتناول مفاهيم السحابة وأمن البيانات وأمن البنية التحتية والتطبيقات السحابية والمخاطر المتصلة بها والموضوعات القانونية والامتثال للهيئات التنظيمية.