الموضوع: هل من السهل قياس جودة التوظيف؟ وكيف ؟
هل من السهل قياس جودة التوظيف؟ وكيف ؟
قياس جودة عملية التوظيف
إن عملية التوظيف الفعالة هي التي يسهل قياسها. و يمكن لموظف الموارد البشرية قياس سرعة العملية، و تكاليف التوظيف. و مع ذلك ، فإن قياس جودة التوظيف أمر صعب. فكيف تقيس الجودة في عملية التوظيف؟ و من هو العميل الرئيسي للعملية، و من الذي يضع المعايير لجودة العملية؟
سرعة العملية، و عدد الأخطاء، و عدد السير الذاتية الواردة - جميع مؤشرات أداء التوظيف هذه سهلة القياس. و يمكن أن يقوم برنامج التوظيف الأساسي بعرض جميع مؤشرات الأداء الرئيسية على الفور و على شبكة الإنترنت تقريبًا لمجموعة محددة من الوظائف الشاغرة. و لكن، جودة التوظيف تعتبر قصة مختلفة.
فمن الصعب قياس جودة ونوعية التوظيف. و لكل مدير لديه وجهة نظر مختلفة. فالجودة هى مقياس الكمية و تستخدم معظم الشركات مؤشر لعرض بعض من "مؤشر ر ضا التوظيف."
و الجودة لديها عدة أبعاد. حيث يؤثر جميع المشاركين في عملية التوظيف على جودة و نوعية العملية. و أهم المقياس للجودة هو ملء الوظيفة الشاغرة بالمتقدم للوظيفة الذي لديه دافع و حافز و اجتاز عملية تقليد المنصب بنجاح. و يعتبر الهدف الرئيسي من عملية التوظيف و التعيين بسيط للغاية - و هو ملء الوظيفة الشاغرة بالمتقدم المناسب للوظيفة. و ليس هناك ما هو متوقع أكثر من إدارات التوظيف و الموظفين في العديد من الشركات.
و تشير معايير الجودة الإضافية إلى أداء العمليات الإضافية. و هى تشير إلى رضا المتقدمين للوظائف مع وضوح إعلانات الوظائف. و تشير أيضًا إلى الرضا عن سرعة إستجابة موظف الموارد البشرية. و تقيس نوعية و جودة عمليات التوظيف ذات القيمة المضافة التي لها تأثير غير مُباشر على مشاعر و تصورات مدير التوظيف و المتقدم للوظيفة.
و عادة ما يمزج مديرو التوظيف بين الإدراك و الجودة. و تكون العملية مُمتازة، إذا تم تسليم المتقدم للوظيفة في الوقت المُحدد و إذا كان يتناسب تمامًا مع المتطلبات الرئيسية و اللازمة للوظيفة. فهى توضح نوعية و جودة العمل الذي قام به موظف الموارد البشرية. فمدير التوظيف غير مهتم بالحضور الواسع في و سائل التواصل الإجتماعي، إذا لم يتم تقديم المتقدمين له.
و عادة ما يركز مديرو الموارد البشرية على جنس العملية. فهم يريدون أن يكون لديهم تصميمات جذابة للإعلانات، و يريدون إستخدام التكنولوجيا الحديثة. كما أنهم يريدون تقديم التوظيف للمنافسين. فهذا هو مفهوم الجودة بالنسبة لهم.
ولا يوجد حتى الأن تعريف موحد و شائع لجودة التوظيف. و تحدد كل شركة قواعدها الخاصة لقياس نوعية و جودة عملية التوظيف. لذا، يجب عليك تحديد القواعد الخاصة بك، و لكن تذكر أن هذه العملية لها هدف أساسي واحد. يجب عليك أن تقوم بملء الوظيفة الشاغرة في أقرب وقت ممكن.
كيفية قياس جودة التوظيف : يتناول هذا المقال الموضوعات التالية :
ما المقصود بجودة التوظيف
العلامات التي تستخدم في تقدير جودة التوظيف
مؤشرات الاداء الرئيسية وقياس جودة التوظيف
معدلات الدوران... (مشاركات: 0)
هناك إحتمالان لإرتفاع معدل الدوران.
أحدهم هو أنك تقوم بتوظيف الأشخاص الخطأ، مما يعني أنك بحاجة إلى إجراء تغيير في الطريقة التي تقوم فيها بتوظيف المواهب. و السبب الآخر هو أنك تقوم بتوظيف الأشخاص... (مشاركات: 0)
قياس جودة الخدمات
تزداد الحاجة يوما" بعد يوم للخدمات التي تقدمها المؤسسات المالية ، وغير المالية ، فقد نذهب يوماً لأحد المصارف أو ألادارات الخدمية ، للحصول على خدمة معينة ونخرج بانطباع رائع عن تلك... (مشاركات: 0)
أنا فخور بفريقنا الذي أسسناه، لكنّ الوصول إلى هذه المرحلة لم يكن أمرًا سهلًا. وسأتحدث في هذا المقال عن أخطائنا الموجعة التي ارتكبناها عند توظيف الموظفين.
عندما تقوم بزيارة صفحة "من نحن" لأي... (مشاركات: 0)
البحث عن وظيفه هو امر هام الي الجميع لما توفره الوظيفه من تحقيق احلام الانسان في حياته العمليه والشخصيه ومن اجل البحث الجيد عن وظيفه الاحلام لابد ان يعرف المرء ما هي المصادر الصحيحه من اجل البحث عنها... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول البنية التحتية لتقنية المعلومات وادارة الخدمات ونماذج الابعاد الاربعة لتقنية المعلومات ونظام قيمة الخدمات التقنية وممارسات إدارة الخدمات التقنية وبناء فريق عالي الأداء وإدارة تكامل المشروع والبدء بالعمل وإبقاء الفريق على المسار الصحيح ووضع المؤسسة أو المشروع بعين الاعتبار.
دبلوم تدريبي يتناول موضوعات أساسيات المشتريات والمراحل العملية لادارة المشتريات وتأهيل وتقييم الموردين (Sourcing ) ومهارت التفاوض وأوامر الإسناد ( شراء – خدمات) Purchasing Orders والجمارك وأهم القوانين في التجارة الخارجية وأخيرا منظومة التسجيل المسبق للشحنات
مراجعة وتدقيق أعمال ادارة الموارد البشرية بالشركات واحدة من احدث الاتجاهات التطبيقية في ادارة الموارد البشرية تهتم بمراجعة وفحص السياسات والاجراءات الحالية والتوثيق والانظمة الاخرى المستخدمة حاليا في ادارة الموارد البشرية بالشركة
أقوى برنامج تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية، وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المجال الصحي.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .