الموضوع: مؤشر ارتباط الموظف Employee Engagement index
مؤشر ارتباط الموظف Employee Engagement index
مؤشر ارتباط الموظف Employee Engagement index
التطبيق
ويُطبق هذا الإجراء على نطاق واسع فى جميع المنظمات، بالرغم من أنه سيكون مفيدًا للغاية للمنظمات التى تجرى عملية مسح دورى للموظيفن أو تخطيط لإجراء مثل هذه الدراسات.
الوصف
مقياس نسبى لإرتباط الموظف ببيئة العمل
المعادلة (الصيغة)
نتائج دراسة المسح
التفسير
تقيس المنظمات عادة ارتباط الموظف باستخدام نتائج دراسة المسح\الاستطلاع. ومن المُحتمل أن يكون لكل دراسة مسح مجموع مختلفة من الأسئلة أو المنهجيات لقياس مشاركة الموظفين.
يقيس مؤشر ارتباط الموظفين ارتباط الموظفين بوظائفهم ومهامهم اليومية. وهو يقوم على أسئلة دراسة المسح التى تقييم عوامل مثل الجهد والحماس المتواجد فى أنشطتهم اليومية. وهو مصمم لقياس مدى مساهمة جهود الموظفين للشركة.
وبالتالى يختلف مقياس ارتباط الموظفين عن مقياس الاحتفاظ بالموظفين، مما يقيس مغادرة الموظفين وسلوك البحث عن وظيفة. ويحتلف هذا المقياس أيضًا عن مقياس التزام الموظف، الذى يقيس التعلق بالشركة وآرائهم عن الشركة كمكان رائع للعمل به.
ويتآثر ارتباط الموظف برضا الموظف عن مكانته ويؤثر ذلك بشكل مباشر على احتمالية البقاء أو المغادرة. وبالتالى، من المُحتمل أن يؤدى تراجع مؤشر ارتباط الموظفين إلى عملية دوران، خاصة إذا كان الموظفين يدركون وجود انفصال بين عروض العمل بالمنظمة واحتياجاتهم الخاصة.
ويمكن للمنظمات أن تدرس النتائج الغير مرغوب بها لفهم ما إذا كان عدم ارتباط الموظف يرجع إلى مسائل بشأن نظام المكافآت أو التوقعات وشئوون الموظفين والبيئة الثقافية أو جوانب آخرى خاصة بالتوظيف.
وغالبًا ما يكون من الصعب تفسير نتائج دراسة المسح إذا تم عرضهم سؤالًا تلو سؤالًا على حدة دون وجود مؤشرات مجمعة. ويمكن لمقياس مؤشر مثل مؤشر ارتباط الموظفين أن يوفر رؤية أكثر استراتيجية لجانب رئيسى واحد من تصورات الموظفين.
ويجد معظم أصحاب العمل أنه لا يوجد مقياس واحد للرضا يمكن أن يؤخذ فى الاعتبار. وبدلًا من ذلك، تحتاج المنظمة إلى مجموعة من تلك المجموعات أو المؤشرات لفهم منظور شامل لآراء الموظفين واتخاذ إجراءات لتطوير المجالات الفقيرة.
مصادر البيانات
وعادة ماتقوم المنظمات بإصدار بيانات لهذا المقياس من إجابات سؤال واحد أو أكثر من أسئلة دراسة مسح الموظفين .
التحليل
يمكن أن يتم تحليل هذا المقياس من خلال أبعاد واسعة النطاق، والتى تتضمن الأبعاد السكنية والهيكلية والجغرافية وغيرها. ويعتبر إجراء هذا التحليل ضروريًا، إذا رغب صاحب العمل فى إتخاذ قرارات أو إجراءات لفهم وتحسين الموظفين ذى الالتزام المنخفض. ولا حظ أن، التحليل حسب خصائص الموظف لا يكون ممكنًا إلا عندما يتم التقاط هذه المجالات ضمن دراسة المسح نفسها أو عندما تكون استجابات الموظفين مربوطة بالخصائص فى مصادر بيانات آخرى من خلال مُعرف الموظف.
المُحددات
كما هو الحال فى جميع المقاييس ذات الصلة بالمسح، تعتمد القيمة التى يوفرها هذا المقياس بشكل كبير على فعالية تصميم دراسة المسح ودقتها فى كتابة تقارير عن آراء الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، تمثل جميع مقاييس دراسة المسح تصورات الموظفين فى وقت معين ويمكن أن تعكس الأحداث المؤقتة (مثل المشاريع الغير ناجحة مؤخرًا ).
إن الارتباط هو أحد جوانب علاقة الموظف بالآراء عن المنظمة. ويعتبر التزام الموظف والاحتفاظ به وفرص السوق المتوقعة والتناسب وجودة المدير هى أيضًا أبعاد مهمة لم تُمثل فى هذا المقياس.
الأهداف
وستعتمد أهداف هذا المقياس على الجدول المُستخدم للمؤشر أو إجابات الخاصة بأسئلة دراسة المسح. فالأهداف المبنية على المجموعات المعيارية سيتم تطبيقها فقط إذا استخدمت المنظمات الآخرى أسئلة استطلاع ومهنجية دراسة الاستطلاع. وتهدف المنظمات إلى تحقيق مستوى عالِ من ارتباط الموظفين لأنه يمكن تحقيقه بشكل معقول نظرًا للسياق التنظيمى.
19- مؤشر الإحتفاظ بالموظف (EMPLOYEE RETENTION INDEX):
التطبيق (Application):
و يطبق هذا الإجراء على نطاق واسع في جميع المنظمات، على الرغم من أنه سيكون مُفيدًا للغاية للمنظمات التي تجري استقصاءات... (مشاركات: 0)
مؤشر التزام الموظفين Employee Commitment index
التطبيق
ويُطبق هذا المقياس على نطاق واسع بجميع المنظمات، بالإضافة إلى أنه سيكون مفيدًا للغاية للمنظمات التى تقوم بدراسة استقصاء دورية... (مشاركات: 0)
10 أشياء بسيطة تحتاج لمعرفتها لزيادة إرتباط الموظف
حسب بعض التقارير، فقد احتدم وباء عدم إرتباط الموظف في هذه البلدة، وجدت غالوب في أحدث تقرير لها عن " أماكن العمل في الدولة الأمريكية" أن 70% من... (مشاركات: 0)
إرتباط الموظف لايعني سعادة الموظف،فربما يكون شخص ما سعيد في عملة ولكن هذا لا يعني بالضرورة أنه يعمل بجد،أو مربح للمنظمة. بينما المتعة تكمن في قيام الشركة بعمل غرف لألعاب الفيديو، تخصص مكان للمساج... (مشاركات: 0)
ما المقصود بإرتباط الموظف employee engagement؟
إرتباط الموظف هو نهج مكان العمل الذي يؤدي إلى الظروف المناسبة لجميع أعضاء المنظمة لبذل أفضل ما لديهم كل يوم، ملتزمين بأهداف منظمتهم وقيمها، ولديهم... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول المنهجيات الحديثة لسلاسل الامداد واللوجستيات و التنبوء وتوقُّع احتياجات المواد والتخطيط للمخزون و أساليب التنبوء الكمّي ووضع استراتيجات المشتريات وعلاقات الموردين وتنفيذها و دور اعمال النقل والشحن والتخزين في العمليات اللوجستية و إدارة وتقييم الأداء سلسلة التوريد والعمليات اللوجستية بالاعتماد علي SCOR
اذا كنت احد العاملين في مجال السلامة والصحة المهنية، وتعاني من فهم واستيعاب مصطلحات اللغة الانجليزية في هذا المجال، فإننا نقدم لك هذا البرنامج التدريبي لتعلم التحدث باللغة الانجليزية في مجال السلامة والصحة المهنية، ويهدف هذا البرنامج التدريبي لتنمية مهارة الاستماع الى المتحدث الاصلي للغة ومهارة النطق الصحيح كالمتحدث الاصلي للغة والالمام بمصطلحات السلامة والصحة المهنية واحتراف كتابة التقارير باللغة الانجليزية
برنامج "محترف تسويق معتمد" يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من اكتساب وتطبيق استراتيجيات التسويق الحديثة وفقاً لافضل الممارسات العالمية، مما يمكنهم من تحقيق أهدافهم التسويقية في الأسواق التنافسية. يتميز البرنامج بتركيزه على الجمع بين المعرفة النظرية والأدوات العملية التي يمكن تطبيقها مباشرة في بيئة العمل.
هذه الدورة فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الاستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في محاضرات تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الدورة التدريبية من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته.
دورة تدريبية تهدف الى تعريف المتدربين بأحدث المفاهيم والأساليب والمهارات اللازمة للتخطيط واعداد وادارة وتحليل الموازنات قصيرة الأجل والموازنات طويلة الأجل، أيضا اعداد القوائم المالية المتوقعة، ودراسة المفاهيم ذات العلاقة بالموازنات.
رد مع اقتباس